【摘要】：云計算是繼大型計算機、個人計算機及互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次信息技術革命,它給電子商務企業(yè)對個人用戶的服務模式帶來了根本性變革,云服務產(chǎn)品正在被個體用戶廣泛使用與購買。然而,傳統(tǒng)的消費者行為模型不能解釋云服務產(chǎn)品的購買,立足于云服務產(chǎn)品對個人用戶的功能價值與服務價值,并結合品牌價值,在問卷調查的基礎上,運用因果研究和結構方程模型,研究了網(wǎng)絡生活方式對個人用戶云服務購買意愿的影響。結果顯示:①網(wǎng)絡生活方式直接及間接影響了個人用戶購買云服務產(chǎn)品的意愿;②網(wǎng)絡生活方式影響個人用戶對云服務產(chǎn)品的功能感知、品牌感知和服務感知;③個人用戶對云服務產(chǎn)品的功能感知、品牌感知和服務感知影響其夠買意愿。針對個人用戶,本研究提出的基于網(wǎng)絡生活方式的云服務購買意愿模型,推動了個人用戶云服務的使用和購買。
[Abstract]:Cloud computing is the fourth information technology revolution after mainframe computers, personal computers and the Internet. Cloud service products are being widely used and purchased by individual users. However, the traditional consumer behavior model can not explain the purchase of cloud service products. It is based on the functional value and service value of cloud service products to individual users, and combined with brand value, on the basis of questionnaire survey. By using causality and structural equation model, this paper studies the influence of network life style on individual users' willingness to buy cloud services. The results show that: (1) Internet lifestyle directly and indirectly affects the willingness of individual users to buy cloud service products; (2) Internet lifestyle affects individual users' perception of cloud service products, brand awareness and service perception; 3 functional perception of cloud service products, brand awareness and service perception affect individual users' willingness to buy. For individual users, the model of cloud service purchase intention based on network lifestyle is proposed in this study, which promotes the use and purchase of cloud services by individual users.
【作者單位】： 北京郵電大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】：國家自然科學基金資助項目(71201011,71172135,71231002,70972048) 國家重點基礎研究發(fā)展計劃資助973計劃資助項目(2012CB315805) 教育部資助項目(20120005120001),文化價值觀驅動下的中國消費者新信息技術產(chǎn)品購買研究,基于輿論動力學的在線點評觀為演化建模和企業(yè)評論管理策略)
【分類號】：F49;F724.6;F224

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本文編號：2398639