本文選題：郵儲銀行 + 銀行零售業(yè)務�。� 參考：《吉林大學》2017年碩士論文

【摘要】：中國郵政儲蓄銀行歷經(jīng)10年的轉型發(fā)展,于2016年9月28日成功地在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,強勢登陸國際資本市場。但從現(xiàn)實出發(fā),中國郵政儲蓄銀行仍然面臨著由儲蓄機構向商業(yè)銀行轉型、由傳統(tǒng)銀行向現(xiàn)代銀行轉型的雙重任務,也面臨著做大規(guī)�？偭颗c提升質量效益的雙重壓力。對于郵儲銀行吉林省分行而言,零售金融為全行多元化營銷、疊加產品服務提供了非常廣闊的平臺。各類零售信貸、信用卡、資管產品,能夠為客戶提供更加多元化、多角度的服務,但特殊的發(fā)展軌跡,造成了目前客戶持有產品較為單一,網(wǎng)點交叉銷售能力較薄弱等現(xiàn)實問題。本文通過對郵儲銀行吉林省分行零售業(yè)務的現(xiàn)狀分析,找出存在的問題,并提出發(fā)展戰(zhàn)略及實施保障措施。第一章中闡明了本文所研究的背景和重要意義,結合研究方向確定了研究內容。第二章對郵政儲蓄銀行吉林省分行零售業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題進行了深入分析,通過五力分析模型,PEST分析模型及SWOT分析模型等理論,對目前存在的問題,形成的原因,面臨的環(huán)境進行了深入的剖析�？偨Y了郵儲銀行零售業(yè)務中,負債業(yè)務板塊發(fā)展乏力,資產業(yè)務渠道建設薄弱,中間業(yè)務創(chuàng)新不足、缺乏專業(yè)素養(yǎng)人才等問題,并從歷史因素、零售渠道建設因素、產品設計因素及人力資源因素等方面分析了形成問題的原因。在第三章中首先通過五力分析模型及PEST分析模型對郵儲銀行吉林省分行零售業(yè)務外部環(huán)境進行分析,然后通過內部組織結構情況、人員隊伍建設情況、網(wǎng)點布局情況及業(yè)務發(fā)展動態(tài)情況多個角度對其內部環(huán)境進行分析,最后利用SWOT分析矩陣對其進行了組合戰(zhàn)略分析。最后一章則結合外部、內部環(huán)境分析,根據(jù)郵儲銀行吉林省分行零售業(yè)務優(yōu)勢、問題,參考行業(yè)、市場機會,提出了相應的戰(zhàn)略選擇及戰(zhàn)略實施保障。即確定了郵儲銀行吉林省分行零售業(yè)務發(fā)展的短期及長期目標,并就零售負責業(yè)務、零售資產業(yè)務及零售中間業(yè)務提出了具體戰(zhàn)略措施。最后從落實組織架構改革,加強人力資源支撐,加大科技投入力度及做好相關配套工作四個方面,確定了郵儲銀行吉林省分行零售業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的保障措施。希望能通過分析研究,制定適合中國郵政儲蓄銀行吉林省分行零售業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略,為零售業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展增添動力,進而有效的推動中國郵政儲蓄銀行吉林省分行躍上新的臺階。
[Abstract]:After 10 years of transformation and development, China Postal savings Bank successfully listed on the main board of the Stock Exchange of Hong Kong on September 28, 2016, and made a strong landing on the international capital market.However, from the reality, the postal savings bank of China is still facing the dual task of transforming from savings institution to commercial bank and from traditional bank to modern bank.For Postal savings Bank Jilin Branch, retail finance provides a very broad platform for diversified marketing and superposition of products and services.Various types of retail credit, credit cards, capital management products, can provide customers with more diversified, multi-angle services, but the special development track, resulting in the current customer holding products relatively single,Dot cross-selling ability is relatively weak and other practical issues.By analyzing the present situation of retail business of Postal savings Bank Jilin Branch, this paper finds out the existing problems, and puts forward the development strategy and implementing safeguard measures.In the first chapter, the background and significance of this study are explained, and the research contents are determined.The second chapter deeply analyzes the present situation and existing problems of retail business in Jilin Branch of Postal savings Bank. Through the theories of five forces analysis model pest analysis model and SWOT analysis model, the paper analyzes the existing problems and the reasons for their formation.The environment that faces has carried on the thorough analysis.In the retail business of Postal savings Bank, the development of debt business plate is weak, the construction of asset business channel is weak, the innovation of intermediate business is insufficient, and the problems of lack of professional personnel are summarized, and the historical factors and the factors of retail channel construction are also discussed.The factors of product design and human resources are analyzed.In the third chapter, through the five forces analysis model and PEST analysis model to analyze the external environment of retail business of postal savings bank Jilin branch, and then through the internal organizational structure, personnel construction,The internal environment is analyzed from the point of view of network layout and business development. Finally, the combined strategy is analyzed by using SWOT analysis matrix.The last chapter combines the external and internal environment analysis, according to the retail business advantages, problems, reference industry, market opportunities of the Postal savings Bank of Jilin Province Branch, put forward the corresponding strategic choice and strategic implementation protection.The short- and long-term objectives of retail business development of Postal savings Bank Jilin Branch are determined, and the specific strategic measures for responsible retail business, retail assets business and retail intermediate business are put forward.Finally, from four aspects of implementing the reform of organizational structure, strengthening the support of human resources, increasing the investment of science and technology and doing a good job of supporting the relevant work, this paper determines the safeguard measures for the retail business development strategy of the Postal savings Bank Jilin Branch.It is hoped that through analysis and research, we can formulate a development strategy suitable for the retail business of China Postal savings Bank Jilin Branch, so as to add impetus to the sustainable development of retail business.And then effectively promote China Postal savings Bank Jilin Branch to a new level.
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F618.3;F832.33

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 許文斌,劉文成,蘭樹軍,唐曉峰;農業(yè)地區(qū)建行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[J];黑龍江金融;2001年10期

2 張恩強;論銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略[J];中國信用卡;2001年09期

3 陳小憲;;中小股份制商業(yè)銀行公司銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略思考[J];中國金融;2007年03期

4 光遠;;京九路沿線中行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略調研步步深入[J];國際金融;1994年09期

5 黃志剛;從資源配置看郵政業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的定位[J];中國郵政;2004年03期

6 沙愛紅;探析城郊農信社市場定位及業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略[J];中國農村信用合作;2004年11期

7 徐松波;;農行國際金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略初探[J];江蘇農村金融;1992年12期

8 湖北分行營業(yè)部課題組;負債業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略調查[J];農村金融研究;2005年07期

9 吳之然;;農發(fā)行湖北省分行營業(yè)部業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略轉向“兩輪驅動”[J];今日財富(金融發(fā)展與監(jiān)管);2011年03期

10 林貞木;;中行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略應實現(xiàn)五個轉變[J];國際金融;1995年05期

相關會議論文 前5條

1 鄭俊鏜;;新形勢下證券業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略——市股份制與證券研究會召開研討會[A];上海市社會科學界聯(lián)合會2003年學術研討會論文集[C];2003年

2 建設銀行貴州省分行課題組;劉明勝;羅紹華;周衡祥;;中國建設銀行貴州省分行(1996-2000年)主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[A];中國投資學會獲獎科研課題評獎會論文集（1995年度）[C];1995年

3 厲無畏;;序言[A];證券業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研討會會議資料[C];2002年

4 羅紅;;以科學發(fā)展觀引領企業(yè)實施重組整合實現(xiàn)管理創(chuàng)新[A];陜西省體制改革研究會2007優(yōu)秀論文集[C];2007年

5 羅紅;;以科學發(fā)展觀引領企業(yè)實施 重組整合實現(xiàn)管理創(chuàng)新[A];陜西省體制改革研究會2006-2007優(yōu)秀論文集[C];2007年

相關重要報紙文章 前10條

1 記者 張秀鳳;天祥在滬舉辦業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研討會[N];中國化工報;2011年

2 記者 楊華;省政府采購信用擔保業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略合作簽約儀式舉行[N];陜西日報;2012年

3 曉趙;中國人壽前四個月收保費200億[N];中國保險報;2001年

4 ;實施三大發(fā)展戰(zhàn)略 實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營目標[N];中國保險報;2001年

5 李瀛寰;飛利浦四年內在華營收要翻番[N];中國計算機報;2003年

6 侯軍;中國將超越美國成為最大市場[N];市場報;2003年

7 記者 林金清;福建突出抓好四項工作[N];中國郵政報;2003年

8 記者 李恩澤;農發(fā)行首季發(fā)放支農貸款3801億元[N];糧油市場報;2014年

9 清源 孫俊娟;找回丟失的市場[N];中國郵政報;2001年

10 沃爾瑪亞洲總裁兼首席執(zhí)行官 貝思哲;社會責任必須融入業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略才能制勝[N];中國企業(yè)報;2010年

相關碩士學位論文 前10條

1 張雪云;CA擔保公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];首都經(jīng)濟貿易大學;2015年

2 王純婷;南寧吳圩國際機場非航業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];廣西大學;2015年

3 李雪茗;GP大連公司BPO業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];大連理工大學;2015年

4 廖一霖;衡陽KD公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];南華大學;2014年

5 崔彥;G公司個性禮品定制業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];華南理工大學;2015年

6 蘇元春;西子奧的斯電梯改造業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];浙江工業(yè)大學;2014年

7 王松海;蘭飛公司民品業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];蘭州大學;2016年

8 陳國樹;農行福建分行“三農”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];福建農林大學;2016年

9 韓艾;天津港鐵礦石業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];大連海事大學;2016年

10 王英;《案例》：YT公司[D];暨南大學;2016年

，

本文編號：1746925