信息經(jīng)濟(jì)視角下的電信服務(wù)市場研究
本文選題:信息經(jīng)濟(jì) + 電信服務(wù)市場 ; 參考:《北京郵電大學(xué)》2012年博士論文
【摘要】:信息經(jīng)濟(jì)視角下,新的電信服務(wù)市場策略不可能僅僅是簡單的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,運營商需要從信息經(jīng)濟(jì)的特性出發(fā),結(jié)合對電信服務(wù)市場形勢的把握,努力圍繞核心競爭力重構(gòu)更有效的策略方案,才能保持基業(yè)長青。我國電信業(yè)在經(jīng)歷長時間高速發(fā)展階段后,近幾年步入了轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型的最終方向是由單一的業(yè)務(wù)提供向綜合信息服務(wù)提供商發(fā)展。融合、移動、3G是目前最熱門的短語,本文聚焦在新形勢下電信服務(wù)市場多個維度的企業(yè)策略研究。 本論文的目標(biāo)是:深入研究信息經(jīng)濟(jì)的新特點的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)電信服務(wù)市場、信息經(jīng)濟(jì)、電信產(chǎn)品相關(guān)理論和研究方法,從電信服務(wù)市場分析的角度,涵蓋了市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶鎖定、渠道選擇等各個方面,指導(dǎo)或直接服務(wù)于電信服務(wù)企業(yè)管理的實踐。 論文的主要研究工作包括: 1.基于信息經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論,研究信息經(jīng)濟(jì)視角下的電信服務(wù)市場結(jié)構(gòu),并對其發(fā)展趨勢進(jìn)行分析; 2.通過對電信服務(wù)渠道選擇的博弈分析,研究了渠道適配性問題,并且應(yīng)用專家問卷和模糊層次分析法構(gòu)建了電信服務(wù)渠道效益評估指標(biāo)體系; 3.研究了電信產(chǎn)品等級劃分的必要性和可能性,提出了不同用戶群差別定價研究模型; 4.研究了在信息經(jīng)濟(jì)條件下,電信用戶鎖定與轉(zhuǎn)換的利益和成本,提出了在什么條件下進(jìn)行用戶鎖定或轉(zhuǎn)換是有利的,如何才能最經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)換的研究模型; 5.研究并提出了不同電信運營商,在位者與新進(jìn)入者,主導(dǎo)運營商與中小運營商之間創(chuàng)新與跟隨策略的選擇模型及納什均衡; 6.研究了由網(wǎng)絡(luò)外部性所引發(fā)的電信產(chǎn)品設(shè)計的競合關(guān)系,是先要市場,還是先要利潤,兩者如何才能達(dá)到平衡等問題,并提出了分析模型; 7.研究并提出了電信服務(wù)產(chǎn)品用戶接受模型,并基于此提出了相關(guān)產(chǎn)品改進(jìn)建議。 本文的創(chuàng)新之處有以下三個方面: 1、建立了用戶差異化問題博弈分析模型,探討了多重定價模式對博弈方及整體社會效率的影響; 2、探討了靜態(tài)、動態(tài)情況下,存在轉(zhuǎn)移成本和網(wǎng)絡(luò)外部性情況下,運營商和用戶之間,運營商之間的博弈關(guān)系,推導(dǎo)出納什均衡條件,并從此提出策略建議; 3、通過合作和產(chǎn)品兼容性數(shù)學(xué)模型,推導(dǎo)出一系列競合關(guān)系規(guī)則。
[Abstract]:From the perspective of information economy, the new strategy of telecom service market can not be just a simple adjustment of service structure. Operators should proceed from the characteristics of information economy and grasp the market situation of telecommunication services.Efforts around the core competitiveness reconstruction of more effective strategy, to maintain the foundation industry evergreen.After a long period of rapid development, China telecom industry has stepped into a transitional period in recent years. The final direction of the transformation is to develop from a single service provider to a comprehensive information service provider.Convergence, mobile 3G is the most popular phrase at present. This paper focuses on the multi-dimensional enterprise strategy research in the telecom service market under the new situation.The purpose of this paper is: on the basis of deeply studying the new characteristics of the information economy, summarizing the telecommunication service market, information economy, telecommunication products related theories and research methods, covering the market positioning from the angle of the telecommunication service market analysis.Product design, product pricing, product innovation, user locking, channel selection and other aspects, guiding or directly serving telecom service enterprise management practice.The main research work of the thesis includes:1.Based on the theory of information economy, this paper studies the market structure of telecommunication service from the perspective of information economy, and analyzes its development trend.2.Through the game analysis of telecom service channel selection, this paper studies the channel adaptability, and constructs the evaluation index system of telecommunication service channel benefit by applying expert questionnaire and fuzzy analytic hierarchy process.3.The necessity and possibility of the classification of telecommunication products are studied, and the model of differential pricing for different user groups is put forward.4.This paper studies the benefits and costs of the locking and switching of telecom users under the condition of information economy, and puts forward the research model of how to carry out the most economical user switching under what conditions it is advantageous to lock or convert users;5.The selection model and Nash equilibrium of innovation and follow strategy between different telecom operators, incumbents and new entrants, leading operators and small and medium-sized operators are studied and put forward.6.This paper studies the competition relation of telecommunication product design caused by network externality, and puts forward the analysis model.7.The user acceptance model of telecom service products is studied and proposed, based on which some suggestions for product improvement are put forward.The innovations of this paper are as follows:1. The game analysis model of user differentiation problem is established, and the influence of multiple pricing model on game side and overall social efficiency is discussed.2. The game relation between operator and user is discussed under static and dynamic conditions, under the condition of transfer cost and network externality, and the Nash equilibrium condition is deduced, and the strategy suggestions are put forward.3. Through the mathematical model of cooperation and product compatibility, a series of rules of competing relation are deduced.
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F626
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本文編號:1741519
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