通信室分集成行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特客戶價(jià)值研究
本文選題:通信室分集成 切入點(diǎn):同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 出處:《北京郵電大學(xué)》2012年碩士論文
【摘要】:隨著3G建設(shè)的大規(guī)模開展和4G的迅速到來,隨著移動(dòng)通信用戶數(shù)量的迅速增長(zhǎng)以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求增大,運(yùn)營(yíng)商室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)壓力越來越大。而通信室分集成企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,很多企業(yè)成立多年來發(fā)展緩慢,不能有序開展工作,找不到發(fā)展的方向,無法應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)通信室分集成行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特客戶價(jià)值研究,對(duì)此類企業(yè)的發(fā)展提供參考。 本文從通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局入手,闡述通信室分集成企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困境,通過對(duì)客戶價(jià)值的研究,找出通信室分集成企業(yè)突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的途徑——獨(dú)特客戶價(jià)值,介紹發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的方法,并希望企業(yè)持續(xù)提升獨(dú)特客戶價(jià)值,將企業(yè)的獨(dú)特客戶價(jià)值塑造成企業(yè)的核心客戶價(jià)值,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
[Abstract]:With the large-scale development of 3G construction and the rapid arrival of 4G, with the rapid growth of the number of mobile communication users and the increasing demand for data services, the pressure of building indoor distribution system is increasing.However, the homogeneous competition of communication room integration enterprises is becoming increasingly fierce. Many enterprises have been developing slowly for many years, unable to work in an orderly manner, unable to find the direction of development, and unable to cope with the increasingly fierce competition.This paper provides a reference for the development of this kind of enterprises through the research on the unique customer value of homogenized competition in com-munication room integration industry.Starting with the competition pattern of communication industry, this paper expounds the homogeneous competition dilemma of com-munication room integration enterprise, and through the research of customer value, finds out the unique customer value that the communication office sub-integration enterprise can break through the homogeneous competition.This paper introduces the methods of discovering and creating the unique customer value, and hopes that the enterprise can continuously enhance the unique customer value, mold the unique customer value of the enterprise into the core customer value of the enterprise, and form the core competence of the enterprise.
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F626
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1730690
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