本文關(guān)鍵詞：智力資本要素之間的交互作用對(duì)知識(shí)型服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭力的影響——基于知識(shí)轉(zhuǎn)化的中介效應(yīng)

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【摘要】：以知識(shí)基礎(chǔ)觀和協(xié)同論為理論基礎(chǔ),選取北京、天津、河北共194家知識(shí)型服務(wù)企業(yè)為研究對(duì)象進(jìn)行多元線性回歸分析.結(jié)果顯示:員工能力與關(guān)系的交互作用正向影響服務(wù)創(chuàng)新和競(jìng)爭地位,信任與路徑的交互作用正向影響品牌聲譽(yù)和競(jìng)爭地位,忠誠與組織文化的交互作用正向影響服務(wù)創(chuàng)新和競(jìng)爭地位;知識(shí)外部化在信任與路徑的交互作用和競(jìng)爭地位之間起中介作用,知識(shí)組合化在忠誠與組織文化的交互作用和服務(wù)創(chuàng)新、競(jìng)爭地位之間起中介作用,但知識(shí)社會(huì)化和知識(shí)內(nèi)部化在員工能力與關(guān)系的交互作用和服務(wù)創(chuàng)新、競(jìng)爭地位之間沒有中介作用,知識(shí)外部化在信任與路徑的交互作用和品牌聲譽(yù)之間沒有中介作用.
【作者單位】： 南開大學(xué)商學(xué)院;南開大學(xué)國際商務(wù)研究所;
【關(guān)鍵詞】： 智力資本 交互作用 知識(shí)轉(zhuǎn)化 競(jìng)爭力 知識(shí)型服務(wù)企業(yè)
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“以遷移性和交互性分離為特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)全球營銷戰(zhàn)略研究——兼及在中國的管理實(shí)踐”(71172069)
【分類號(hào)】：F279.2;F272
【正文快照】： 知識(shí)型服務(wù)企業(yè)是產(chǎn)業(yè)的重要支撐,在產(chǎn)業(yè)融合中扮演著重要角色.尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)+、眾創(chuàng)等思維出現(xiàn)的形勢(shì)下,知識(shí)型服務(wù)企業(yè)正在與不同產(chǎn)業(yè)深度融合,向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,催生并助力新的產(chǎn)業(yè)形態(tài);同時(shí)該類企業(yè)提供的服務(wù)拓展到其

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