本文關(guān)鍵詞：時(shí)間壓力、工作復(fù)雜性對(duì)員工創(chuàng)造力的影響—盡責(zé)心和信任的調(diào)節(jié)作用

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【摘要】：員工創(chuàng)造力不僅是組織行為研究領(lǐng)域的熱點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)踐關(guān)注的熱點(diǎn)。創(chuàng)造力概念提出之初,就受到了學(xué)術(shù)界高度的關(guān)注,這是創(chuàng)造力的理論研究?jī)r(jià)值。持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)不懈的追求,這奠定了創(chuàng)造力研究的實(shí)踐價(jià)值。大量的實(shí)證研究證明,創(chuàng)造力可以提高組織績(jī)效,促進(jìn)組織創(chuàng)新。早期員工創(chuàng)造力的研究多集中于單個(gè)個(gè)體特征或單個(gè)情境對(duì)員工創(chuàng)造力的影響。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者開始運(yùn)用交互視角來(lái)研究多重因素對(duì)員工創(chuàng)造力的共同作用。根據(jù)交互作用的觀點(diǎn),個(gè)人因素和情境因素(工作因素和工作環(huán)境因素)的共同作用會(huì)對(duì)員工創(chuàng)造力產(chǎn)生效應(yīng)。伴隨著工作設(shè)計(jì)本身越來(lái)越復(fù)雜和多變,工作壓力不可避免的成為員工工作時(shí)的一種情境因素,對(duì)員工產(chǎn)生創(chuàng)造力有著非常重要的影響。所以本文從工作設(shè)計(jì)的壓力視角出發(fā),選擇兩種可能成為壓力源的工作特質(zhì),時(shí)間壓力和工作復(fù)雜性,研究它們對(duì)員工創(chuàng)造力的曲線型影響。根據(jù)創(chuàng)造力的交互視角理論,同時(shí)本文引入盡責(zé)心這個(gè)個(gè)人因素和領(lǐng)導(dǎo)信任作為環(huán)境因素兩個(gè)變量來(lái)調(diào)節(jié)主效應(yīng)對(duì)員工創(chuàng)造力的曲線型影響。本文通過(guò)探索特定人格特質(zhì)對(duì)工作壓力和員工創(chuàng)造力的影響,從盡責(zé)心出發(fā),填補(bǔ)了大五人格中單一細(xì)分維度對(duì)創(chuàng)造力的影響。本文又通過(guò)探索特定社會(huì)環(huán)境對(duì)工作壓力和員工創(chuàng)造力的影響,選定領(lǐng)導(dǎo)信任為社會(huì)環(huán)境變量,補(bǔ)充了對(duì)于社會(huì)環(huán)境中可能對(duì)壓力和創(chuàng)造力影響的研究。本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,多次走訪本研究涉及的3家處于湖南省張家界市工業(yè)園區(qū)的制造型企業(yè),并回收了共31位基層領(lǐng)導(dǎo)和274位員工的問(wèn)卷數(shù)據(jù)。在分析方法上,本文采用Lisrel和SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先用Lisrel軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度和效度等,再用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),最后用SPSS進(jìn)行回歸分析,驗(yàn)證所提出的假設(shè)。本文的研究結(jié)論如下：(1)驗(yàn)證了工作復(fù)雜性對(duì)員工創(chuàng)造力的正U型關(guān)系,具體表現(xiàn)為當(dāng)員工處于中等工作復(fù)雜性時(shí)創(chuàng)造力最低。(2)發(fā)現(xiàn)盡責(zé)心可以調(diào)節(jié)時(shí)間壓力對(duì)員工創(chuàng)造力的曲線關(guān)系。具體表現(xiàn)為當(dāng)員工盡責(zé)心低時(shí),員工處于中等時(shí)間壓力時(shí)創(chuàng)造力最低；當(dāng)員工盡責(zé)心高時(shí),時(shí)間壓力對(duì)員工創(chuàng)造力的影響不顯著。(3)本文還驗(yàn)證了兩個(gè)調(diào)節(jié)變量(盡責(zé)心、領(lǐng)導(dǎo)信任)的共同作用,發(fā)現(xiàn)盡責(zé)心和信任一起調(diào)節(jié)時(shí)間壓力對(duì)員工創(chuàng)造力影響的曲線關(guān)系。具體表現(xiàn)為當(dāng)員工盡責(zé)心高而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任高時(shí),時(shí)間壓力對(duì)員工創(chuàng)造力的影響不顯著；當(dāng)員工盡責(zé)心高信任低時(shí),中等時(shí)間壓力時(shí)創(chuàng)造力最高；當(dāng)員工盡責(zé)心低信任高時(shí),時(shí)間壓力對(duì)員工創(chuàng)造力的影響不顯著；當(dāng)員工盡責(zé)心低信任低時(shí),中等時(shí)間壓力時(shí)創(chuàng)造力最低。(4)本文還發(fā)現(xiàn)了盡責(zé)心對(duì)于員工創(chuàng)造力的積極影響,具體表現(xiàn)為員工盡責(zé)心越高,創(chuàng)造力越高。
【關(guān)鍵詞】：時(shí)間壓力 工作復(fù)雜性 員工創(chuàng)造力 盡責(zé)心 信任
【學(xué)位授予單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-16
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究問(wèn)題13-14
• 1.3 研究意義14-15
• 1.4 論文的結(jié)構(gòu)安排15-16
• 第二章 文獻(xiàn)回顧16-24
• 2.1 員工創(chuàng)造力的定義16-17
• 2.2 創(chuàng)造力相關(guān)理論17-18
• 2.2.1 個(gè)體創(chuàng)造性行為模型17
• 2.2.2 創(chuàng)造力的成分理論17
• 2.2.3 組織創(chuàng)造力的交互作用視角17-18
• 2.3 交互視角下影響員工創(chuàng)造力的因素18-24
• 2.3.1 個(gè)人因素18-20
• 2.3.2 工作情境20-21
• 2.3.3 社會(huì)環(huán)境21-22
• 2.3.4 文獻(xiàn)述評(píng)22-24
• 第三章 理論假設(shè)24-32
• 3.1 時(shí)間壓力與創(chuàng)造力24-25
• 3.2 工作復(fù)雜性和創(chuàng)造力25-26
• 3.3 盡責(zé)心的調(diào)節(jié)作用26-28
• 3.4 領(lǐng)導(dǎo)信任的調(diào)節(jié)作用28-32
• 第四章 研究設(shè)計(jì)32-36
• 4.1 樣本32
• 4.2 調(diào)研程序32-34
• 4.3 測(cè)量工具34-36
• 第五章 實(shí)證結(jié)果36-45
• 5.1 分析過(guò)程36-38
• 5.2 假設(shè)檢驗(yàn)38-39
• 5.3 事后分析39-45
• 第六章 結(jié)論與討論45-51
• 6.1 研究結(jié)論45-46
• 6.2 理論貢獻(xiàn)46-47
• 6.3 實(shí)踐意義47-48
• 6.4 研究不足48
• 6.5 未來(lái)研究48-51
• 參考文獻(xiàn)51-64
• 附錄1 調(diào)查問(wèn)卷64-69
• 附錄2 量表中英對(duì)照69-72
• 致謝72-73

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