本文關鍵詞：員工關系、人際信任對團隊凝聚力的影響機制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：中國經濟改革與開放的不斷深化使得本土企業(yè)面臨著復雜多變的市場環(huán)境,互聯(lián)網的興起使企業(yè)組織團隊更加扁平化,人員流動性增大。面對這種開放、充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,本土企業(yè)團隊必須提高自身的凝聚力,這樣才能留住人才,充分調動員工的積極性,增強員工的協(xié)作能力,最終實現(xiàn)長期的發(fā)展。中國社會是“關系導向”的,關系(guanxi)在中國人的社會生活中扮演著重要的角色:人們通過關系獲取資源、相互合作、滿足社交需求等。企業(yè)團隊成員在工作中也不可避免地會引入“關系”。因此,為了探討中國文化背景下團隊凝聚力的形成機制,本文選擇“關系”、“信任”這兩個核心的本土化概念作為切入點,從員工的視角分析了其對團隊凝聚力的影響。通過對相關理論研究的回顧,筆者發(fā)現(xiàn)以往有關“關系”、“信任”和“凝聚力”的研究對以下問題的探討還不夠充分:(1)關系對信任的影響是怎樣的?(2)關系、信任如何對團隊凝聚力產生影響,即中國文化背景下的團隊凝聚力形成機制是怎樣的?為探究以上問題,本文沿著“關系→信任→團隊凝聚力”的邏輯路徑,提出研究假設,并進一步構建了我國文化背景下團隊凝聚力的形成機制模型。接下來,本研究以浙江、上海、安徽等地的本土企業(yè)員工為研究對象,通過問卷調查的方式獲取了研究數(shù)據,并采用探索性因子分析、復回歸分析等方法對研究假設進行了檢驗。本文的主要研究結論如下:(1)員工關系對團隊凝聚力有著特殊的影響員工關系的不同成分對團隊凝聚力有著不同的影響。具體來說,情感性關系和義務性關系對團隊凝聚力的兩個維度即員工任務承諾和團隊吸引均有顯著正向影響;工具性關系只對團隊吸引有顯著的負向影響。這說明,雖然“關系”對團隊凝聚力有顯著影響,但這種影響并非簡單的正相關,不同的關系成分對團隊凝聚力的影響存在明顯的差異。(2)人際信任是員工關系的一個結果變量本文中所講的“信任”是指因親近、熟悉而產生的信任,與西方文化背景中的基于權力與義務概念的人際信任有著本質的區(qū)別,它與“關系(guanxi)”的聯(lián)系十分緊密。本文通過實證分析得出了人際信任是員工關系的一個結果變量,并且情感性關系、義務性關系對人際信任均有顯著的促進作用。(3)我國文化背景下的人際信任為單維度變量本文發(fā)現(xiàn)以往對“信任”的研究可能存在以下兩點不足:第一,不能很好的體現(xiàn)中國文化特色;第二,沒有將信任的概念與引起信任的原因清晰的區(qū)分開來。基于以上分析,本文將人際信任作為單維度變量進行測量,并在測量條款的設計中引入“誠”、“自己人”等有我國文化特色的因素。最終實證分析結果顯示,該量表具有較好的信度和效度。(4)剖析了中國文化背景下團隊凝聚力的形成機制本文從核心的兩個本土化概念即“員工關系”和“人際信任”入手(其中員工關系包括情感性關系、工具性關系和義務性關系;人際信任為單維度變量),分別探討了它們對團隊凝聚力的影響。通過實證分析發(fā)現(xiàn),員工關系和人際信任對團隊凝聚力均有直接而顯著的影響。并且,人際信任在員工關系對團隊凝聚力的影響過程中有一定的中介作用。通過對研究假設的檢驗,本文深刻剖析了“關系”、“信任”對凝聚力的影響,初步構建了中國文化背景下團隊凝聚力的形成機制模型。總的來說,本文圍繞著中國文化背景下團隊凝聚力的形成機制這一主要問題,從關系入手,同時引進本土化的人際信任作為中介變量,深入剖析了員工關系、人際信任對團隊凝聚力的作用機理。這在一定程度上豐富了關系、信任和團隊凝聚力理論,為構建符合中國文化背景的管理理論提供了一定的借鑒。同時,該成果能為本土企業(yè)建設和提升團隊凝聚力的管理實踐提供契合度較高的理論依據。當然,鑒于作者自身水平有限,研究還存在很多不足之處,需更加精細和深入的研究。
【關鍵詞】：關系 義務性關系 人際信任 團隊凝聚力 本土化
【學位授予單位】：浙江財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-15
• 第一章 緒論15-23
• 第一節(jié) 研究背景15-16
• 第二節(jié) 問題的提出16-17
• 第三節(jié) 研究目的17-18
• 第四節(jié) 研究意義18-19
• 第五節(jié) 研究內容與方法19-21
• 第六節(jié) 論文創(chuàng)新點21
• 第七節(jié) 本章小結21-23
• 第二章 文獻綜述23-37
• 第一節(jié) 與關系相關的研究23-28
• 第二節(jié) 與信任有關的研究28-32
• 第三節(jié) 與團隊凝聚力有關的研究32-36
• 第四節(jié) 本章小結36-37
• 第三章 概念界定與研究假設37-45
• 第一節(jié) 員工關系、人際信任和團隊凝聚力的概念界定37-39
• 第二節(jié) 研究假設的提出39-44
• 第三節(jié) 本土化團隊凝聚力形成機制模型構建44
• 第四節(jié) 本章小結44-45
• 第四章 問卷設計與數(shù)據收集45-55
• 第一節(jié) 研究變量測量45-48
• 第二節(jié) 問卷的設計48-49
• 第三節(jié) 小樣本測試49-53
• 第四節(jié) 大樣本數(shù)據收集53-54
• 第五節(jié) 本章小結54-55
• 第五章 數(shù)據處理與分析55-77
• 第一節(jié) 樣本特征的描述性統(tǒng)計55-56
• 第二節(jié) 測量條款的描述性統(tǒng)計分析56-57
• 第三節(jié) 信度分析57-59
• 第四節(jié) 人口統(tǒng)計特征與研究變量的關系分析59-65
• 第五節(jié) 相關性分析65
• 第六節(jié) 回歸分析65-69
• 第七節(jié) 人際信任的中介效應檢驗69-71
• 第八節(jié) 結果討論71-76
• 第九節(jié) 研究假設檢驗結果76
• 第十節(jié) 本章小結76-77
• 第六章 研究結論與啟示77-82
• 第一節(jié) 主要研究結論77-79
• 第二節(jié) 啟示與建議79-80
• 第三節(jié) 研究的局限與展望80-82
• 參考文獻82-89
• 附錄一：調查問卷89-92
• 附錄二：攻讀碩士學位期間科研成果92-93
• 致謝93-94

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據庫 前10條

1 徐海波;高祥宇;;人際信任對知識轉移的影響機制:一個整合的框架[J];南開管理評論;2006年05期

2 姜超凡;;論網絡人際信任的特點[J];商業(yè)文化(學術版);2008年03期

3 白小薇;;情緒變量對人際信任判斷的影響作用[J];經營管理者;2009年15期

4 初浩楠;;組織控制與人際信任關系的理論模型[J];商業(yè)文化(學術版);2010年11期

5 孫巍;;人際信任研究述評[J];東方企業(yè)文化;2012年17期

6 韓平;寧吉;;基于兩種信任違背類型的信任修復策略研究[J];管理學報;2013年03期

7 杜月秀;;人際信任研究綜述[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2013年06期

8 胡尊亮;陳忠衛(wèi);;組織內部人際信任關系的破裂與修復[J];上海市經濟管理干部學院學報;2014年02期

9 劉威;李玉峰;呂巍;;組織內部人際信任的系統(tǒng)動力學分析[J];現(xiàn)代管理科學;2009年10期

10 宋衛(wèi)芳;;人際信任建立與風險認知的關系[J];人才資源開發(fā);2014年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據庫 前10條

1 陳莉;王沛;;懲罰和社會價值取向對公共物品兩難中人際信任和合作行為的影響[A];第十二屆全國心理學學術大會論文摘要集[C];2009年

2 魏曉婭;;中學生人際信任的相關研究[A];中國心理衛(wèi)生協(xié)會第四屆學術大會論文匯編[C];2003年

3 李曄;劉華山;;學生信任問卷的編制及試用報告[A];第十一屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2007年

4 康廷虎;白學軍;;任務風險對信任游戲中個體人際信任的影響[A];第十一屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2007年

5 孫雅娜;王濱;羅偉;張改葉;李志海;;咨詢深度問卷的編制以及其與人際信任、自我表露的關系[A];第十一屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2007年

6 孫群;姚本先;;大學生安全感、人際信任及其關系研究[A];中國社會心理學會2008年全國學術大會論文摘要集[C];2008年

7 孔繁昌;周宗奎;;12～19歲青少年人際信任與孤獨感的關系[A];“改革開放與心理學”學術研討會——湖北省暨武漢心理學會2008年學術年會論文集[C];2008年

8 李小文;姚本先;周宵;;中學生依戀及其與人際信任之間的關系[A];增強心理學服務社會的意識和功能——中國心理學會成立90周年紀念大會暨第十四屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2011年

9 胡丹鳳;侯天卉;;大學生網絡依賴與人際信任的相關研究[A];增強心理學服務社會的意識和功能——中國心理學會成立90周年紀念大會暨第十四屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2011年

10 王卉;謝亞靜;劉華山;;人際信任、自尊對主觀幸福感的相關性研究[A];第十五屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2012年

中國重要報紙全文數(shù)據庫 前9條

1 中國人民大學心理學系 董妍;情緒影響人際信任[N];中國社會科學報;2014年

2 黃陵東;人際信任是社會信任的微觀基礎[N];福建日報;2006年

3 丁寧;理解 溝通 求助[N];中國婦女報;2006年

4 西南大學心理學部 羅書偉 陳旭;網絡時代大學生人際信任的構建[N];人民日報;2014年

5 中央財經大學社會發(fā)展學院心理學系 竇東徽;經濟學讓人變得“更好”還是“更壞”？[N];中國社會科學報;2013年

6 本報記者 曹英　張琴琴;“人際信任”破題小企業(yè)融資難[N];中國經濟時報;2010年

7 調查執(zhí)行 朱恩青 甄林萍 指導老師 浙江大學社會學系教授 王小章;我憑什么相信你[N];浙江日報;2005年

8 龍麗達;對青少年網絡人際信任問題的思考[N];吉林日報;2014年

9 徐永健;重視人際信任對構建微貸市場信用關系的創(chuàng)新作用[N];金融時報;2009年

中國博士學位論文全文數(shù)據庫 前3條

1 韓振華;人際信任的影響因素及其機制研究[D];南開大學;2010年

2 羅書偉;大學生人際信任的內隱社會認知特點研究[D];西南大學;2014年

3 初浩楠;中國文化環(huán)境下企業(yè)人際信任及其對知識共享的影響研究[D];華中科技大學;2008年

中國碩士學位論文全文數(shù)據庫 前10條

1 古婷;大學生人際信任相關因素的調查與實驗研究[D];山東師范大學;2011年

2 張詠梅;青少年依戀及與人際信任的關系研究[D];蘇州大學;2006年

3 張楊;大學生成人依戀及其與自尊、人際信任的關系研究[D];河北師范大學;2008年

4 郝江麗;大學生人際信任預期對信任行為的影響研究[D];中國地質大學(北京);2012年

5 于宏飛;青少年依戀傾向與自尊人際信任的關系研究[D];沈陽師范大學;2013年

6 賀愛彥;孤兒人際信任的內隱特性及干預研究[D];沈陽師范大學;2015年

7 陸鳳英;兒童虐待對戒毒動機、人際信任的影響：自我概念的中介[D];西南大學;2015年

8 李芹;微信用戶分享動機研究[D];西南大學;2015年

9 劉穎敏;陌生人社會中網絡人際信任的形成[D];中國青年政治學院;2015年

10 劉艷;女性服刑人員的人際信任與人格特征、社會支持的關系研究[D];新鄉(xiāng)醫(yī)學院;2015年

  本文關鍵詞：員工關系、人際信任對團隊凝聚力的影響機制研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：456361