發(fā)布時間：2024-12-10 00:39

　　 新冠肺炎疫情給企業(yè)的經(jīng)營和員工心理造成了很大影響,如何穩(wěn)定員工的心理狀態(tài)成為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的一道難題。疫情下員工面臨職業(yè)不確定性和健康安全威脅的雙重恐懼,其形式更復(fù)雜、影響范圍更大、動態(tài)性更強(qiáng),僅依靠企業(yè)自身力量難以應(yīng)對,需要政府的宏觀調(diào)控。為揭示政府主導(dǎo)下的企業(yè)員工心理復(fù)原機(jī)制,采用扎根理論的研究方法,選擇中國大陸31個省、市自治區(qū)和直轄市政府辦公廳在疫情期間發(fā)布的政府文件為材料,針對6家不同企業(yè)進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,通過對初始材料進(jìn)行質(zhì)性分析,歸納出政府和企業(yè)為實(shí)現(xiàn)員工心理復(fù)原采取的措施,并構(gòu)建政府主導(dǎo)下企業(yè)員工的心理復(fù)原模型。研究結(jié)果表明,政府通過結(jié)構(gòu)干預(yù)和直接干預(yù)兩種方式支持企業(yè)開展員工的心理復(fù)原工作,緩解內(nèi)外部環(huán)境因素給員工帶來的心理恐懼;員工心理恐懼的減輕和職業(yè)復(fù)原力的提升需要考慮多種"趨動"和"避疫"因素。構(gòu)建的雙重"趨動-避疫"模型能夠協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工與員工心理恐懼的矛盾,實(shí)現(xiàn)員工動態(tài)復(fù)原的同時推動企業(yè)復(fù)工。研究結(jié)果豐富了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下企業(yè)員工心理恐懼的相關(guān)研究,突出了政府在員工職業(yè)復(fù)原力方面的重要作用,為企業(yè)員工的心理復(fù)原提供了借鑒,構(gòu)建的雙重"趨動-避疫"模型為政...

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圖2 重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下基于政府主導(dǎo)的企業(yè)員工心理復(fù)原機(jī)制

主體故事線為:(1)新冠肺炎疫情給員工帶來的雙重心理恐懼包括職業(yè)不確定性壓力和身體健康安全壓力兩個方面，需要在政府的主導(dǎo)下，通過政府、企業(yè)、員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)心理復(fù)原。(2)政府層面，針對雙重心理恐懼，從兩個維度支持員工復(fù)原力:一個是“趨動”維度，即給員工提供就業(yè)和發(fā)展機(jī)會，鼓....

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