近年來,員工為了企業(yè)利益而做出的違背社會價值、道德習(xí)俗、行為規(guī)范和法律等的親組織不道德行為(Unethicalpro-organizationalbehavior,UPB)導(dǎo)致的各種悲劇不斷上演。然而,現(xiàn)有研究主要聚焦于UPB的影響因素和積極作用方面,對其潛在的危害性重視不足。鑒于此,從多層次視角研究UPB的負(fù)面效應(yīng)及其作用機制。首先,考察UPB對情緒耗竭的影響及道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用和內(nèi)疚的中介作用。其次,創(chuàng)造性地提出組織UPB的概念,并考察其對組織長期績效的負(fù)面效應(yīng)以及企業(yè)聲譽的中介效應(yīng)。最后,進一步從利益相關(guān)者的視角考察企業(yè)UPB和員工UPB對顧客主動績效的影響以及顧客企業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng)和顧客知覺到的員工組織化身的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究成果不僅有助于豐富UPB的相關(guān)理論,而且對遏制這種行為的進一步漫延具有重要啟示。

【文章頁數(shù)】：10 頁

【文章目錄】：
1問題提出
2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
3研究構(gòu)想
    2.1研究一：員工UPB對情緒耗竭的影響,道德認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用和內(nèi)疚的中介作用
    3.2研究二：企業(yè)UPB對組織長期績效的影響與機制研究
    3.3研究三：企業(yè)UPB和員工UPB對顧客主動績效的影響與機制研究
4理論建構(gòu)



本文編號：3756002