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如何凝聚人心?傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實(shí)踐對(duì)心理契約的影響

發(fā)布時(shí)間:2020-10-29 06:41
   傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)具有中國(guó)本土特色與內(nèi)涵色彩,是典型的中國(guó)本土管理的研究腳本。在現(xiàn)實(shí)觀察中,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)的員工多對(duì)其所在企業(yè)具有強(qiáng)烈的歸屬感,傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)具備員工人心凝聚的共同現(xiàn)象,恰恰有別于一般企業(yè)員工流動(dòng)性大幅增高以及人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。對(duì)此,產(chǎn)生了如何凝聚人心的疑問(wèn),提出了傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)如何通過(guò)擬家庭化實(shí)踐構(gòu)建與員工心理契約的問(wèn)題。本文通過(guò)文獻(xiàn)回顧,以社會(huì)交換作為理論視角,采用程序化扎根理論研究方法,輔之以多案例研究的復(fù)制原則,選取了四家典型的案例企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析,并歸納出本文核心范疇(即故事線)“傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)在合法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,基于核心領(lǐng)導(dǎo)層受危機(jī)意識(shí)等介入因素的影響,以及領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)中華傳統(tǒng)文化的認(rèn)知與價(jià)值認(rèn)同,將傳統(tǒng)文化嵌入企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)中,以擬家庭化實(shí)踐方式,通過(guò)家文化氛圍塑造、傳統(tǒng)文化教育、愛(ài)國(guó)教育、家文化制度化、關(guān)懷員工和感恩員工等具體活動(dòng),作用于員工自身及其利益相關(guān)的第三方,使員工及第三方均在文化與價(jià)值觀認(rèn)同的基礎(chǔ)上,建立信任關(guān)系,進(jìn)而與企業(yè)間建立并鞏固心理契約,以內(nèi)外兼修的方式,增強(qiáng)員工歸屬感,凝聚人心!北疚臍w納了五個(gè)主要命題,形成了概念模型,編制了傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實(shí)踐對(duì)員工與企業(yè)間建立心理契約產(chǎn)生影響的理論草圖。通過(guò)深入分析了擬家庭化實(shí)踐對(duì)傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)與員工建立心理契約的過(guò)程與機(jī)制的影響,發(fā)現(xiàn)擬家庭化實(shí)踐促使員工與企業(yè)之間形成共同的文化語(yǔ)言與文化場(chǎng)域,最終形成了員工與企業(yè)之間基于相同的家文化認(rèn)知而超出雙方經(jīng)濟(jì)利益交換范圍的文化型心理契約。就傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)與員工的心理契約探索性研究的發(fā)現(xiàn),擴(kuò)充了心理契約的理論,加深了傳統(tǒng)文化在中國(guó)企業(yè)本土化研究和企業(yè)新思想的闡述,從傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理應(yīng)用的角度提升文化自信的底氣。
【學(xué)位單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類(lèi)】:F272.92
【部分圖文】:

模式圖,三環(huán),家族企業(yè),模式


仍然屬于家庭企業(yè)。西克等在其著作《家庭企業(yè)的繁衍》。[22]三環(huán)模式以 “企業(yè)”、“家族”統(tǒng)構(gòu)成的 7 個(gè)區(qū)塊進(jìn)行表示(如下圖可在三環(huán)模式中被標(biāo)識(shí)為相應(yīng)的位置

員工心理,心理契約,公司


如下表 2-3 所示。表 2-3 心理契約的形成階段雇傭前 招聘 早期的社會(huì)化 晚期的經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)規(guī)范 積極地相互許諾 繼續(xù)相互許諾 間歇地相互許諾員工/單位積極地尋找信息員工/單位不那么積極找信息社會(huì)信仰通過(guò)公司和員工的信息評(píng)估大量從公司得來(lái)的信息資源 公司減少社會(huì)化努力變化通常包含在現(xiàn)有的心理契約內(nèi)來(lái)源:Rousseau(1995)[55]心理契約包含關(guān)于在公司及其代理人,以及個(gè)體間的主觀的交流協(xié)議的信念。[56]契約將承諾作為前提,由于時(shí)間的改變,以心理綱要或者模式的形式,具有持久性以及穩(wěn)定性。心理契約的主要特征為:其具有協(xié)議互相性、性質(zhì)的個(gè)體信念,也即存在著對(duì)特定的行為過(guò)程的各方存在約束力的共識(shí)。

草圖,草圖


圖 4-5 理論草圖數(shù)據(jù)來(lái)源:本研究整理基于上述四個(gè)案例的編碼分析,本研究繪制了理論草圖,即建基于企業(yè)主對(duì)傳統(tǒng)文化的價(jià)值認(rèn)同,在合法經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)中外部社會(huì)環(huán)境的危機(jī)意識(shí)為影響因素,傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)踐行擬家庭化實(shí)踐活動(dòng),主要表現(xiàn)為家文化氛圍塑造、傳統(tǒng)文化教育、愛(ài)國(guó)教育、家文化制度化、關(guān)懷員工、感恩員工等,這一系列的實(shí)踐活動(dòng)作用于員工個(gè)體及第三方,形成了特定的場(chǎng)域,場(chǎng)域中的員工及第三方在文化與價(jià)值觀認(rèn)同及交互中,進(jìn)一步與企業(yè)建立并鞏固發(fā)展型、關(guān)系型和交易型心理契約,并在該特定場(chǎng)域中建立了新型的心理契約——文化型心理契約。4.6 本章小結(jié)通過(guò)對(duì)上述 4 個(gè)案例企業(yè)運(yùn)用扎根理論進(jìn)行分析,形成了關(guān)于傳統(tǒng)文化踐履型企業(yè)擬家庭化實(shí)踐對(duì)員工與企業(yè)間建立心理契約所產(chǎn)生影響的機(jī)理故事線:傳統(tǒng)文化踐履型
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本文編號(hào):2860533

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