本文選題：后悔預期 + 消費者異質性��； 參考：《中國管理科學》2017年01期

【摘要】：后悔預期是消費者心理風險的主要表現(xiàn)。由于消費者對再制品的屬性認知存在不確定性,他們在購買決策時會產(chǎn)生一定的后悔預期,進而顯著影響再制造供應鏈的運作效率和權力結構。為研究消費者后悔預期對競爭型再制造供應鏈產(chǎn)生的影響,定量描述了后悔預期下消費者的效用,推導了新產(chǎn)品和再制品的需求函數(shù),建立并求解了無領導(NL),原制造商(OEM)領導(OL),獨立再制造商(IR)領導(IRL)三種權力結構下的博弈模型,利用理論分析和數(shù)值仿真相結合的方法詳細分析了各種權力結構下新產(chǎn)品和再制品價格、需求量與后悔預期以及消費者異質性的關系,并研究了供應鏈成員、消費者和整個社會對各種權力結構的偏好。研究表明:再制品價格與消費者后悔預期敏感度和消費者異質性均負相關,再制品需求和IR利潤與以上兩個因素均正相關;OEM和IR都具有"后動優(yōu)勢",其大小受到消費者后悔預期敏感度的影響;當消費者后悔預期敏感度和異質性均較大時,消費者和社會均最偏好OL模式,其它情況下消費者最偏好NL模式;整個社會則可能偏好IRL模式,也可能偏好NL模式。
[Abstract]:Regret expectation is the main manifestation of consumer psychological risk. Due to the uncertainty of consumers' cognition of the attributes of products, they will produce a certain regret expectation in the purchase decision, and thus significantly affect the operation efficiency and power structure of the remanufacturing supply chain. The impact of life quantitatively describes the utility of regret expected consumers, derives the demand function of new products and products, establishes and solves the game model under three power structures without leadership (NL), OEM Leadership (OL) and independent remanufacturer (IR) Leadership (IRL), and uses a combination of theoretical analysis and numerical simulation to divide the game model in detail. The relationship between the prices of new products and products, demand, regret expectation and consumer heterogeneity under various power structures is analyzed, and the preferences of the supply chain members, consumers and the whole society on various power structures are studied. The study shows that the price of the reproduct is negatively related to the Consumer Regret prematurity and the consumer heterogeneity, and the remanufacture is reproduced. Product demand and IR profit are all positively related to the above two factors; both OEM and IR have "back action advantages", and their size is influenced by Consumer Regret expected sensitivity. When consumers regret expected sensitivity and heterogeneity, consumers and society prefer the OL model, and in the case, consumers prefer NL mode; the whole society can It can prefer IRL mode or NL mode.

【作者單位】： 江蘇大學管理學院;江蘇理工學院商學院;西南交通大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】：國家自然科學基金資助項目(71471076,71673118,71440016,71672153) 江蘇省教育廳高校哲學社會科學項目(2016SJB630135) 四川省軟科學研究計劃資助項目(2015ZR0217) 四川省電子商務與現(xiàn)代物流研究中心項目(DSWL16-6)
【分類號】：F274

【參考文獻】

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