本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購買決策影響因素研究

  更多相關(guān)文章： 消費者購買決策 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品 感知風(fēng)險 感知價值 結(jié)構(gòu)方程模型

【摘要】：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和移動終端的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費越來越普遍。網(wǎng)購的內(nèi)容不僅僅再局限于服裝、食品等實物,服務(wù)性消費也漸漸走進互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品是近年來新興起的一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,消費者在購買網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品時受到哪些因素的影響是本文的主要研究內(nèi)容。本文采用文獻研讀和實證研究相結(jié)合的研究方法,以消費者行為、消費者購買決策模型、感知風(fēng)險、感知價值及其相關(guān)理論為基礎(chǔ),利用現(xiàn)有的消費者決策模型,構(gòu)建消費者網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購買決策影響因素模型,通過對影響消費者購買網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品決策的影響因素進行驗證,得到能夠顯著影響消費者購買決策的關(guān)鍵性因素,對網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的發(fā)展和改進提出意見和建議。首先,本文采用文獻研讀,梳理、分析和總結(jié)目前旅游市場和網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀。研究學(xué)者們提出的消費者購買決策模型,并選擇合適的模型作為本研究基礎(chǔ)。通過對相關(guān)理論的梳理和研究,建立關(guān)于網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品消費者決策影響因素的假設(shè)模型。同時,通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析,了解目前網(wǎng)絡(luò)消費者的感知價值維度和購買決策影響因素,以準確界定影響消費者購買網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品決策的關(guān)鍵因素。其次,根據(jù)構(gòu)建的影響消費者購買網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的影響因素設(shè)計調(diào)查問卷,并進行實證調(diào)查。通過SPSS對數(shù)據(jù)進行因子分析,通過AMOS對假設(shè)模型進行整體和內(nèi)在的擬合度檢驗,通過模型的路徑分析得出各個相關(guān)變量之間的相關(guān)性,并驗證模型和相關(guān)假設(shè)。最后,論文在前述研究的基礎(chǔ)上,探討實證調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果出現(xiàn)及存在的原因。并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,為旅游網(wǎng)站和旅游行業(yè)提出相應(yīng)的建議和對策。
【關(guān)鍵詞】：消費者購買決策 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品 感知風(fēng)險 感知價值 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F592.6
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章緒論10-15
• 1.1 論文研究背景10-11
• 1.1.1 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況10-11
• 1.1.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對旅游產(chǎn)業(yè)的影響11
• 1.2 論文研究的目的和意義11-12
• 1.2.1 研究的目的11-12
• 1.2.2 研究的意義12
• 1.3 論文研究內(nèi)容12-14
• 1.3.1 研究內(nèi)容及思路12-13
• 1.3.2 研究的重點及難點13-14
• 1.4 研究方法和創(chuàng)新點14-15
• 1.4.1 論文研究方法14
• 1.4.2 創(chuàng)新點14-15
• 第二章 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購買決策相關(guān)理論研究15-26
• 2.1 國內(nèi)外文獻綜述15-16
• 2.1.1 國內(nèi)文獻綜述15
• 2.1.2 外文文獻綜述15-16
• 2.2 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品消費研究現(xiàn)狀16-18
• 2.2.1 旅游消費需求研究17
• 2.2.2 旅游消費心理與動機研究17
• 2.2.3 旅游消費行為特征研究17-18
• 2.3 旅游消費決策研究現(xiàn)狀18-23
• 2.3.1 旅游消費決策理論18-19
• 2.3.2 消費決策模型研究19-23
• 2.4 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品研究現(xiàn)狀23-26
• 2.4.1 旅游產(chǎn)品定義和發(fā)展23-24
• 2.4.2 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品定義24-26
• 第三章 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品消費者購買決策模型構(gòu)建26-39
• 3.1 感知風(fēng)險與感知價值26-28
• 3.1.1 感知風(fēng)險理論26-27
• 3.1.2 感知價值理論27-28
• 3.2 消費者決策影響因素選擇28-32
• 3.2.1 消費者主觀因素29-30
• 3.2.2 產(chǎn)品因素30-31
• 3.2.3 網(wǎng)站因素31-32
• 3.3 網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購買決策影響因素模型32-36
• 3.3.1 模型構(gòu)建32-35
• 3.3.2 研究假設(shè)35-36
• 3.4 研究架構(gòu)及方案36-39
• 3.4.1 研究方法36-37
• 3.4.2 研究步驟37-39
• 第四章網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品購買決策模型和影響因素實證分析39-51
• 4.1 樣本基本信息統(tǒng)計39-41
• 4.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析41-43
• 4.2.1 問卷的信度分析41-42
• 4.2.2 問卷的效度分析42-43
• 4.3 結(jié)構(gòu)方程模型驗證43-47
• 4.3.1 模型擬合度分析45-46
• 4.3.2 測量模型分析46-47
• 4.3.3 結(jié)構(gòu)模型分析47
• 4.4 按人口特征分組的數(shù)據(jù)分析47-50
• 4.4.1 按照性別分組分析48
• 4.4.2 按照年齡分組分析48-49
• 4.4.3 按照學(xué)歷分組分析49
• 4.4.4 按照可支配收入分組分析49-50
• 4.5 研究假設(shè)檢驗結(jié)果50-51
• 第五章結(jié)論與展望51-55
• 5.1 研究結(jié)論與分析51-52
• 5.2 建議與對策52-53
• 5.3 不足與展望53-55
• 致謝55-56
• 參考文獻56-61
• 攻讀學(xué)位期間獲得的科研成果61-62
• 附錄 162-64

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫春華;劉業(yè)政;;Web2.0下的網(wǎng)絡(luò)旅游消費行為模式及旅游網(wǎng)站應(yīng)用[J];華東經(jīng)濟管理;2008年06期

2 郭栩東;;旅游消費需求變動趨勢研究[J];商場現(xiàn)代化;2008年15期

3 邢順福;盧奮;常永勝;;顧客價值理論綜述[J];江蘇商論;2007年06期

4 崔艷紅;;感知風(fēng)險理論在網(wǎng)上購物中的應(yīng)用[J];電子商務(wù);2007年03期

5 周濤;魯耀斌;;結(jié)構(gòu)方程模型及其在實證分析中的應(yīng)用[J];工業(yè)工程與管理;2006年05期

6 馬震;李樹民;;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下旅行社虛擬一體化發(fā)展模式初探[J];北京第二外國語學(xué)院學(xué)報;2006年09期

7 秦浩;陳景武;;結(jié)構(gòu)方程模型原理及其應(yīng)用注意事項[J];中國衛(wèi)生統(tǒng)計;2006年04期

8 曲波;郭海強;任繼萍;孫高;;結(jié)構(gòu)方程模型及其應(yīng)用[J];中國衛(wèi)生統(tǒng)計;2005年06期

9 廖穎林;結(jié)構(gòu)方程模型及其在顧客滿意度研究中的應(yīng)用[J];統(tǒng)計與決策;2005年18期

10 鄭立明,何宏金;顧客價值分析模型[J];商業(yè)研究;2004年04期

，

本文編號：776292