【摘要】：地鐵作為城市軌道交通最主要的一部分,由于地鐵技術不斷創(chuàng)新以及城市發(fā)展的迫切需求,使得地鐵規(guī)劃和運營的線路不斷增加,行車密度不斷提高,因此地鐵運營管理將變得越來越困難和復雜。司乘管理是指司機乘務信息的管理,包括司機乘務計劃編制與下發(fā)、司機個人信息管理、司機出退勤管理、值乘信息統(tǒng)計等內容。司乘管理作為地鐵運營管理中的一個重要部分,管理水平的高低將直接影響地鐵正線的行車效率和安全以及企業(yè)的經濟效益等。目前,地鐵司乘管理基本采用人工方式,導致費時、費力、易出錯等問題,因此,構建司乘管理信息化系統(tǒng)對于地鐵運營管理具有重要作用,也將是未來地鐵運營管理發(fā)展的必然趨勢。本文從實際作業(yè)出發(fā),對司機乘務作業(yè)信息化、系統(tǒng)化、智能化的管理進行分析研究。首先,分析相關領域司乘管理的國內外研究現狀,論述了地鐵司乘管理的作業(yè)概況,分析了目前主要存在的問題,并闡述了乘務計劃編制的基本原理；其次,從系統(tǒng)角度出發(fā),根據司乘管理相關信息分析了系統(tǒng)的需求,從功能、結構、數據庫等方面對系統(tǒng)進行設計；之后,對司乘管理主要內容之一的乘務排班計劃優(yōu)化問題進行了研究分析,綜合考慮了時間、地點、任務覆蓋等約束條件,構建了以使用的司機數量最小和司機作業(yè)效率最高為目標的乘務排班多目標優(yōu)化數學模型,然后基于“生成和選擇”的思想,設計了樹枚舉和貪心算法相結合的方法對模型進行求解,通過算例分析,該算法能夠較快、較好的編制出排班計劃；最后采用C#開發(fā)語言開發(fā)了地鐵司乘管理信息系統(tǒng),系統(tǒng)能夠實現“一鍵式”編制乘務排班計劃、乘務計劃自動生成、微信下發(fā)乘務派班通知、司機銘牌管理、司機出退勤和請銷假手續(xù)辦理、乘務工具管理、乘務信息自動統(tǒng)計以及基礎信息的管理等功能。通過地鐵司乘管理作業(yè)人員的測試,系統(tǒng)能夠很好的滿足現場司乘管理日常作業(yè)的需求,并且能夠節(jié)省人力和物力,大大提高了司乘管理作業(yè)的工作效率,達到信息化、智能化管理的目的。
[Abstract]:Subway as the most important part of urban rail transit, due to the continuous innovation of subway technology and the urgent needs of urban development, subway planning and operation lines are increasing, driving density is increasing. Therefore, subway operation and management will become more and more difficult and complex. Steward management refers to the management of driver crew information, including driver crew planning and distribution, driver personal information management, driver exit management, value travel information statistics, and so on. As an important part of subway operation management, the level of management will directly affect the efficiency and safety of the subway main line, as well as the economic benefits of the enterprise. At present, the subway ride management basically adopts the manual method, which leads to time-consuming, laborious, error-prone and so on. Therefore, it is very important to construct the information system of the subway ride management for the subway operation management. Will also be the future subway operation and management development of the inevitable trend. This paper analyzes the information, systematization and intelligent management of the driver's crew operation from the point of view of actual operation. First of all, it analyzes the domestic and foreign research status of the related fields, discusses the general situation of subway ride management, analyzes the main problems, and expounds the basic principles of the crew planning; Secondly, from the point of view of system, according to the related information of multiplication management, the requirements of the system are analyzed, and the system is designed from the aspects of function, structure, database and so on. After that, the optimization problem of crew scheduling, which is one of the main contents of division management, is studied and analyzed. The constraints such as time, place and task coverage are considered comprehensively. The mathematical model of multi-objective optimization of crew scheduling with the goal of minimum number of drivers used and the highest efficiency of driver operation is constructed, and then based on the idea of "generation and selection", The method of combining tree enumeration and greedy algorithm is designed to solve the model. Through the example analysis, the algorithm can work out the scheduling plan quickly and better. Finally, using C # development language, the management information system of subway passenger service is developed. The system can realize "one-click" programming of crew scheduling, automatic generation of crew plan, dispatch notice of crew dispatch by WeChat, management of driver's nameplate, etc. The function of the driver to withdraw from duty and ask for leave, the management of the crew tools, the automatic statistics of the crew information and the management of the basic information, etc. The system can meet the needs of the daily operation of the on-site management well, and can save manpower and material resources, greatly improve the efficiency of the management, and achieve information, through the test of the subway passenger management staff, the system can meet the needs of the daily operation of the on-site passenger management well, and it can save manpower and material resources. The purpose of intelligent management.
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：U29-39

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6 倉p，

本文編號：2422564