本文關(guān)鍵詞：FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游電子商務(wù)市場(chǎng)迅速崛起,我國(guó)在線旅游市場(chǎng)也得到了飛速的發(fā)展。作為在線旅游市場(chǎng)的重要組成部分,在線旅游代理商的發(fā)展壯大對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理都產(chǎn)生了極其重要的影響。FS公司是一家在線旅游服務(wù)企業(yè),為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供了雙向溝通和雙向選擇的平臺(tái),但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,客觀上要求企業(yè)在發(fā)展中不斷地調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以獲取競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。本文以FS在線旅游服務(wù)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)FS公司)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為研究對(duì)象,運(yùn)用戰(zhàn)略管理相關(guān)理論及分析工具,對(duì)FS公司的外部環(huán)境、內(nèi)部資源和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀作了較詳盡的分析。在此基礎(chǔ)上,提出了FS公司的市場(chǎng)定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇及實(shí)施措施,以期為在線旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施提供了實(shí)際性的參考。全文分為六個(gè)部分。第一部分主要探討與分析了文章研究的相關(guān)背景與研究進(jìn)展等,提出課題的主要目的、內(nèi)容、思路和研究框架。第二部分主要介紹企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的傳統(tǒng)方法,為本文的研究奠定了理論基礎(chǔ)和分析思路。第三部分運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)理論、PEST分析法和波特五力模型分析法,對(duì)FS公司的宏觀環(huán)境(包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(包括購(gòu)買(mǎi)方議價(jià)能力、供應(yīng)方議價(jià)能力、新進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者)展開(kāi)了分析,總結(jié)歸納出FS公司外部環(huán)境所面臨的機(jī)會(huì)與威脅。第四部分簡(jiǎn)要介紹了FS公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,對(duì)FS公司的內(nèi)部資源展開(kāi)了具體的分析,總結(jié)歸納出內(nèi)部資源所具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為下文的展開(kāi)作了充分的鋪墊。第五部依據(jù)SWOT戰(zhàn)略選擇矩陣,明確了FS公司的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),提出了兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,并鑒于此提出了針對(duì)這兩種戰(zhàn)略的具體的實(shí)施措施,即提升技術(shù)水平,培養(yǎng)核心能力;更新網(wǎng)站頁(yè)面,改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容;轉(zhuǎn)化盈利模式,聚焦服務(wù)范圍;講求營(yíng)銷(xiāo)策略,鞏固市場(chǎng)地位。第六部分對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié),提出了本文研究的不足以及今后研究的初步設(shè)想。
【關(guān)鍵詞】：在線旅游服務(wù)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 PEST 五力模型 SWOT
【學(xué)位授予單位】：湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F592.6;F272
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 緒論11-18
• 1.1 選題背景與研究意義11-12
• 1.1.1 選題背景11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外xO究現(xiàn)狀綜述12-16
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.2.3 述評(píng)15-16
• 1.3 研究思路、研究?jī)?nèi)容與研究方法16-18
• 1.3.1 研究思路16
• 1.3.2 研究?jī)?nèi)容16
• 1.3.3 研究方法16-18
• 第2章 概念界定與相關(guān)理論概述18-24
• 2.1 概念界定18-20
• 2.1.1 在線旅游18-19
• 2.1.2 垂直搜索引擎19-20
• 2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略概述20-21
• 2.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略三層次理論20
• 2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型20-21
• 2.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析工具21-24
• 2.3.1 PEST分析法22
• 2.3.2 波特五力模型22
• 2.3.3 SWOT分析法22-24
• 第3章 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析24-35
• 3.1 FS公司宏觀環(huán)境分析24-27
• 3.1.1 政策法律環(huán)境分析24-25
• 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析25
• 3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析25-26
• 3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析26-27
• 3.2 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析27-32
• 3.2.1 新進(jìn)入者威脅27-28
• 3.2.2 替代品威脅28-29
• 3.2.3 購(gòu)買(mǎi)方議價(jià)能力29
• 3.2.4 供應(yīng)方議價(jià)能力29-30
• 3.2.5 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)30-32
• 3.3 外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅分析32-35
• 3.3.1 發(fā)展機(jī)會(huì)32-33
• 3.3.2 外部威脅33-35
• 第4章 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?xún)?nèi)部資源分析35-45
• 4.1 FS在線旅游服務(wù)公司概況35-38
• 4.1.1 公司簡(jiǎn)介35
• 4.1.2 發(fā)展歷程35-36
• 4.1.3 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀36-38
• 4.2 FS在線旅游服務(wù)公司內(nèi)部資源分析38-43
• 4.2.1 用戶(hù)群體38
• 4.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)38-41
• 4.2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)41-42
• 4.2.4 運(yùn)營(yíng)管理42
• 4.2.5 企業(yè)品牌形象42-43
• 4.3 內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析43-45
• 4.3.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)43-44
• 4.3.2 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)44-45
• 第5章 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)建45-52
• 5.1 SWOT戰(zhàn)略選擇矩陣45-46
• 5.2 FS在線旅游服務(wù)公司的市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略目標(biāo)46
• 5.2.1 市場(chǎng)定位46
• 5.2.2 戰(zhàn)略目標(biāo)46
• 5.3 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇46-49
• 5.3.1 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略46-48
• 5.3.2 集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略48-49
• 5.4 FS在線旅游服務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施49-52
• 5.4.1 提升技術(shù)水平，培育核心能力49
• 5.4.2 更新網(wǎng)站頁(yè)面，改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容49-50
• 5.4.3 轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式，，聚焦服務(wù)范圍50-51
• 5.4.4 講求營(yíng)銷(xiāo)策略，鞏固市場(chǎng)地位51-52
• 第6章 結(jié)論與展望52-53
• 參考文獻(xiàn)53-56
• 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果56-57
• 致謝57

【相似文獻(xiàn)】

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