發(fā)布時間：2021-04-05 22:20

　　2020年春節(jié)前后的疫情,雖然讓催收行業(yè)雪上加霜,但也帶來新的挑戰(zhàn)與機遇。目前利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術具有非常廣闊的市場前景,本文在分析我國第三方債務催收行業(yè)的困境、人工智能技術在催收行業(yè)發(fā)展前景的基礎上,探討在非接觸背景下人工智能技術在催收行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),指出催收行業(yè)持續(xù)發(fā)展的努力方向。 

【文章來源】：現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2020,(08)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、傳統(tǒng)催收行業(yè)面臨行業(yè)洗牌的嚴峻形勢
二、人工智能技術在催收行業(yè)的發(fā)展前景
    （一）國務院和央行發(fā)布的規(guī)劃為金融與科技更好地結合指明了方向，金融行業(yè)需要借助科技的力量來規(guī)避風險，滿足監(jiān)管與合規(guī)的要求。
    （二）隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展，小額不良貸款快速增加（總量增加，數(shù)量增加），利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術批量化、智能化處置，在減少人力支出、提高工作效率、降低運營成本和進行合規(guī)管理方面具有非常廣闊的市場前景。
三、非接觸背景下人工智能技術在催收行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
    （一）機遇：人工智能以無接觸的方式極大滿足了疫情期間無人化、非接觸的需求，催收行業(yè)對于人工智能技術的需求被提升到一個新的高度。
    （二）挑戰(zhàn)：無論從政策層面還是技術應用層面，人工智能技術的發(fā)展與應用都是大勢所趨，但是在催收行業(yè)真正實現(xiàn)廣泛推廣還存在較大難度。
四、借助智能科技的力量規(guī)避風險，滿足監(jiān)管與合規(guī)的要求，這是催收行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的努力方向
結語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]金融消費權益保護視角下商業(yè)銀行債務催收外包業(yè)務問題研究[J]. 劉丹丹.  武漢金融. 2018(03)
[2]中國現(xiàn)金貸大調查:高利貸暴力催收等亂象叢生[J]. 徐燕燕,宋易康,杜川.  人生與伴侶(下半月版). 2018(01)



本文編號：3120208