【摘要】：伴隨著“新經(jīng)濟(jì)”時代的到來，經(jīng)濟(jì)全球化和自由貿(mào)易快速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大的變化在這種環(huán)境下企業(yè)想要實現(xiàn)最強(qiáng)競爭力、獲得最大價值，企業(yè)必須能夠?qū)⒆约旱母鞣N資源管理到位。而企業(yè)績效管理體系的建立是優(yōu)化企業(yè)管理的前提，是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的必要前提，引導(dǎo)企業(yè)向正確方向經(jīng)營發(fā)展，直接關(guān)系著企業(yè)核心競爭力的保持與持續(xù)發(fā)展。這就客觀上要求不能僅僅依靠觀察企業(yè)當(dāng)前財務(wù)指標(biāo)就來評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞，更應(yīng)將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到影響企業(yè)長期發(fā)展的各種因素中來。人們逐漸發(fā)現(xiàn)無形資產(chǎn)在經(jīng)營領(lǐng)域、方式、要素、動力等日益多元化的競爭中的決定性作用，并開始站在戰(zhàn)略的角度來評判人力資源的價值，企業(yè)從而進(jìn)入了戰(zhàn)略經(jīng)營時代�？冃Ч芾砑热皇侨肆Y源管理部門的核心職能，就應(yīng)做到與組織戰(zhàn)略相互匹配，這已成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境下的必然趨勢。但像人力資源這樣的無形資產(chǎn)本身存在著復(fù)雜性，并對有形資產(chǎn)有著依附性，，這就決定了企業(yè)管理者必須在戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營把控、潛力挖掘等方面深入探究，以便萃取出一條環(huán)環(huán)相扣、生生不息的價值鏈，從而實現(xiàn)美好的企業(yè)愿景。如今，企業(yè)管理者正面對的挑戰(zhàn)便是如何以一種科學(xué)的方法設(shè)計一套與組織戰(zhàn)略無縫連接的績效管理體系，而國際上常用的績效管理工具有：目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法（KPI）、平衡計分卡（BSC）。其中平衡記分卡不僅僅是一種績效管理工具，更是一種戰(zhàn)略管理工具：它可以通過使用大量的指標(biāo)數(shù)據(jù)來評價企業(yè)是否向著其戰(zhàn)略目標(biāo)的方向前進(jìn)；它能夠把企業(yè)測評與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，使管理者更準(zhǔn)確地看到企業(yè)發(fā)展方向，使管理者注意對未來產(chǎn)生影響的活動，增強(qiáng)有利于企業(yè)成功的因素對財務(wù)結(jié)果的推動作用；BSC也可以使員工明白他們的表現(xiàn)會通過怎樣的途徑影響到企業(yè)的進(jìn)步、與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，從而讓企業(yè)能夠?qū)鶎訂T工、部門、中心乃至整個公司的出現(xiàn)微小偏差做出積極應(yīng)對。 國內(nèi)外對于大型外資、國有企業(yè)、政府及事業(yè)單位基于平衡記分卡的績效管理體系進(jìn)行分析介紹的文章很多，但是對于我國中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、績效評價結(jié)合起來進(jìn)行研究的卻為數(shù)不多，所以筆者把研究方向定于成長性好、但績效考核方法傳統(tǒng)、單一的具有長期發(fā)展前景的H公司。通過參考大量的文獻(xiàn)，采用理論與實際相結(jié)合的方法，對平衡計分卡及企業(yè)績效管理等相關(guān)理論進(jìn)行分析與研究，經(jīng)過對H公司的內(nèi)部調(diào)研，做出利用平衡計分卡設(shè)計H公司績效管理體系的必要性和可行性分析，并提出有效應(yīng)對策略。綜合運(yùn)用文獻(xiàn)法、實證分析法、整體與部分歸納法、比較研究法等研究方法，為H公司基于平衡計分卡的績效管理體系的實施提供理論依據(jù)和現(xiàn)實指導(dǎo)，并經(jīng)有效的績效評價進(jìn)行反饋和改進(jìn)，完善績效管理體系。相信本文論述的平衡記分卡績效管理體系一定會成為H公司完成既定戰(zhàn)略目標(biāo)的有力工具。
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【學(xué)位授予單位】：山東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F426.8;F272.92

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 侯敏;CHXZ集團(tuán)會澤冶煉廠績效考核體系設(shè)計研究[D];昆明理工大學(xué);2014年

本文編號：2334698