本文選題：建筑業(yè) + 人力資源部門　； 參考：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：人力資源管理是重要的規(guī)劃和執(zhí)行部門，也成為企業(yè)越來越重要的戰(zhàn)略部門。企業(yè)績效考核是它的核心職能之一，包括考核理念、考核指標(biāo)選擇、目標(biāo)值確定、計分方法和考核結(jié)果應(yīng)用。目前的研究領(lǐng)域主要集中在企業(yè)層面，部門層面的績效考核研究比較缺乏，特別是針對于帶頭作用的人力資源部門。 本文研究了建筑行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀，據(jù)此指出對人力資源部門的要求，提出建筑業(yè)的人力資源部門應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)以及與其他部門的合作。通過總結(jié)分析已有的關(guān)于人力資源部門績效考核的重點和難點，提出了建筑行業(yè)人力資源部門考核的新思路，并結(jié)合我國建筑業(yè)的規(guī)模和人員結(jié)構(gòu)，，也分析不同層級人力資源管理部門職責(zé)的不同。 通過剖析A公司部門和部門內(nèi)不同人員績效考核流程以及存在的問題，指出選用三位一體（即關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分法、360度績效考核）的績效考核方法的必要性，并從公司的戰(zhàn)略和實際優(yōu)勢出發(fā)，運(yùn)用魚骨分析法，分析出人力資源部門的關(guān)鍵成功因素包括品牌維護(hù)、部門對外效果、日常工作效果、大客戶管理、企業(yè)戰(zhàn)略支撐和部門內(nèi)部管理效果，并基于平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)對人力資源部門的任務(wù)績效考核指標(biāo)進(jìn)行提煉整合，基于360度考核方法進(jìn)行部門綜合評價和考評者的選擇。而員工個人關(guān)鍵績效指標(biāo)中任務(wù)績效主要是結(jié)合部門指標(biāo)的分解和員工崗位職責(zé)進(jìn)行分析，將可量化的任務(wù)績效用KPI（Key Performance Indicators）表示，其余部分用GS（Goal Setting）表示，其中經(jīng)理和副經(jīng)理是從任務(wù)績效、管理績效、工作能力和工作態(tài)度品行四個方面來描述，一般員工與經(jīng)理和副經(jīng)理相似，但是不包括管理績效，并且內(nèi)容和權(quán)重不同。對于綜合評價部分，均劃分為四個等級，分別為超出目標(biāo)A、達(dá)到目標(biāo)B、低于目標(biāo)C和遠(yuǎn)低于目標(biāo)D，這樣使考核實現(xiàn)系統(tǒng)性，并且有助于新方案的落實。最后，本文提出了新方案順利實施所必須跟進(jìn)的各方面措施。
[Abstract]:Human resources management is an important planning and implementation department , it also becomes an increasingly important strategic department of enterprises . Enterprise performance appraisal is one of its core functions , including assessment concept , assessment index selection , target value determination , scoring method and appraisal result application . The present research field focuses on the enterprise level , and the performance appraisal research at the department level is relatively short , especially for the human resources department of leading role .

Based on the present situation of human resources management in construction industry , this paper points out that the human resources department of construction industry should pay attention to enterprise culture construction , corporate social responsibility and cooperation with other departments .

This paper analyses the necessity of the performance appraisal method of the department and department of the Company , points out the necessity of selecting the performance appraisal method of the three - in - one ( i.e . , the key performance index method , the balance score method and 360 degree performance appraisal ) , and analyzes the key success factors of the human resource department from the strategic and practical advantages of the company , including the brand maintenance , the department ' s external effect , the daily work effect , the big customer management , the enterprise strategic support and the department internal management effect , and based on the balance scorecard and the key performance index , it is divided into four levels , namely , the goal A , the achievement goal B , the lower than the target C and the far below the target D , so that the assessment is systematic and helpful to the implementation of the new scheme . Finally , the paper puts forward the measures which must be followed up in the implementation of the new scheme .

【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F426.92;F272.92

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