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在線中文用戶評(píng)論研究綜述:基于情感計(jì)算的視角

發(fā)布時(shí)間:2018-03-15 11:56

  本文選題:在線用戶評(píng)論 切入點(diǎn):情感計(jì)算 出處:《情報(bào)科學(xué)》2017年06期  論文類型:期刊論文


【摘要】:【目的/意義】在電子商務(wù)服務(wù)中,用戶評(píng)論對(duì)交易決策與用戶行為的影響日益凸顯,如何根據(jù)這一重要的在線語料數(shù)據(jù)集來正確判斷用戶的情感傾向,正確理解消費(fèi)者行為與交易決策機(jī)制,是一個(gè)重要并需要深入研究的課題!痉椒/過程】本文討論了情感計(jì)算與用戶評(píng)論的基本概念和內(nèi)涵,提出了一個(gè)基于情感計(jì)算的在線中文用戶評(píng)論研究與應(yīng)用的分析框架,其次基于這一分析框架,系統(tǒng)地分析闡述了本領(lǐng)域的研究與發(fā)展現(xiàn)狀!窘Y(jié)果/結(jié)論】指出未來需要關(guān)注的研究和發(fā)展方向,為未來的研究提供參考。
[Abstract]:[purpose / significance] in e-commerce services, the influence of user comments on transaction decisions and user behavior is becoming increasingly prominent. How to correctly judge the emotional tendency of users based on this important online corpus, It is important and necessary to study the mechanism of consumer behavior and transaction decision correctly. [method / process] this paper discusses the basic concepts and connotations of emotional computing and user comment. In this paper, an analysis framework of online Chinese users' comments based on emotional computing is proposed, and then, based on this analysis framework, The present situation of research and development in this field is systematically analyzed. [results / conclusions] the directions of research and development that need to be paid attention to in the future are pointed out, which provides a reference for future research.
【作者單位】: 華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院電子商務(wù)系;華南理工大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)研究院電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)管理研究中心;
【基金】:國家自然科學(xué)重大資助項(xiàng)目(71090403/71090400) 國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(70440011) 國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(16BGL190);國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(15BJY149)
【分類號(hào)】:TP391.1

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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10 趙越;胡靜;楊麗婷;賈W氺,

本文編號(hào):1615929


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