本文選題：用戶畫像　切入點：電子商務用戶　出處：《商業(yè)經(jīng)濟研究》2017年24期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：電子商務行業(yè)競爭日趨激烈,如何更好的為用戶提供個性化服務是企業(yè)面臨的難題。本文將用戶畫像技術(shù)應用于電子商務用戶購買決策過程中,提升企業(yè)在需求獲取、個性化推薦、個性化服務、用戶滿意度管理和信用評價五個階段的服務水平,并從用戶畫像維度劃分、屬性確定以及屬性抽取方法三個方面對購買決策過程中的電子商務用戶畫像應用進行研究。
[Abstract]:The competition of e-commerce industry is becoming more and more fierce. How to provide personalized service for users is a difficult problem for enterprises. In this paper, the technology of user portrait is applied in the process of purchasing and decision-making of e-commerce users, so as to improve the demand acquisition of enterprises. Personalized recommendation, personalized service, customer satisfaction management and credit evaluation are five stages of service level, and divided from user portrait dimension, Attribute determination and attribute extraction methods are used to study the application of e-commerce user portrait in the process of purchasing decision.
【作者單位】： 北京工商大學計算機與信息工程學院;
【分類號】：F724.6

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本文編號：1616845