軟件項目風(fēng)險管理在保險公司的應(yīng)用與研究
發(fā)布時間:2022-12-18 00:22
國內(nèi)大多數(shù)保險公司已經(jīng)引進(jìn)了項目管理的方法,并廣泛運(yùn)用于實(shí)際項目中。在保險公司內(nèi)部,很多軟件項目由于各種原因成本超出預(yù)算、項目延期或者項目收益未達(dá)預(yù)期,最終導(dǎo)致項目失敗,造成人力、物力、財力上的浪費(fèi)和損失。歸根結(jié)底,是由于在項目過程中未對項目風(fēng)險進(jìn)行管理,所以最終導(dǎo)致項目一步步走向失敗。 本文在對軟件項目風(fēng)險管理研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,首先從軟件項目風(fēng)險管理理論出發(fā),對風(fēng)險管理的意義、方法和過程進(jìn)行了概述。其次,對X保險公司PPR軟件開發(fā)流程及風(fēng)險管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,提出了X保險公司軟件項目風(fēng)險管理的改進(jìn)方法和步驟:由業(yè)務(wù)/IT方同時擔(dān)任項目經(jīng)理,即雙項目經(jīng)理的管理模式;采用改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴方法和WBS工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用來進(jìn)行風(fēng)險識別;結(jié)合X保險公司內(nèi)部已有流程,進(jìn)行風(fēng)險管理規(guī)劃和風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對等一系列風(fēng)險管理活動,直到項目順利結(jié)束。 本文最后以X保險公司KPIMS經(jīng)營指標(biāo)預(yù)警系統(tǒng)項目為例,對上述風(fēng)險管理改進(jìn)方法進(jìn)行運(yùn)用。在整個軟件項目實(shí)施的過程中,風(fēng)險管理作為一個持續(xù)不斷的措施貫穿了整個項目,使項目順利達(dá)成各項預(yù)期的目標(biāo),最終取得了良好的效果。 通過本文的研...
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 保險業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1.2 保險業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
1.2 研究的目的和意義
1.3 國內(nèi)外軟件項目風(fēng)險研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 本文內(nèi)容安排及創(chuàng)新之處
第二章 項目風(fēng)險管理理論
2.1 項目管理與項目風(fēng)險管理
2.1.1 項目管理的定義
2.1.2 項目管理的內(nèi)容
2.1.3 風(fēng)險的基本性質(zhì)
2.1.4 項目風(fēng)險管理的重要性
2.2 軟件項目的風(fēng)險管理
2.2.1 軟件項目的特征
2.2.2 軟件項目風(fēng)險管理的意義
2.2.3 軟件項目風(fēng)險管理的方法
2.2.4 軟件項目風(fēng)險管理過程
第三章 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析與改進(jìn)
3.1 X 保險公司軟件開發(fā)管理模式
3.1.1 X 保險公司信息化現(xiàn)狀概述
3.1.2 X 保險公司軟件開發(fā)需求來源
3.1.3 X 保險公司軟件開發(fā)工作分類
3.1.4 X 保險公司軟件版本類型定義
3.1.5 X 保險公司版本需求凍結(jié)
3.1.6 管理工具
3.2 X 保險公司軟件開發(fā)角色與職責(zé)
3.2.1 最高決策機(jī)構(gòu)-IT 監(jiān)督委員會
3.2.2 系統(tǒng)規(guī)劃部門-總公司系統(tǒng)應(yīng)用部
3.2.3 系統(tǒng)屬主部門-總公司業(yè)務(wù)管理部門
3.3.4 系統(tǒng)操作用戶-分公司操作用戶
3.2.5 系統(tǒng)IT 方-Y 科技公司
3.3 X 保險公司PPR 項目開發(fā)流程
3.3.1 PPR 項目提案策劃
3.3.2 PPR 項目啟動
3.3.3 PPR 項目范圍確定
3.3.4 PPR 項目執(zhí)行
3.3.5 PPR 項目驗(yàn)收與發(fā)布
3.3.6 PPR 項目關(guān)閉
3.4 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理分析
3.5 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理改進(jìn)
3.5.1 首先進(jìn)行風(fēng)險管理規(guī)劃
3.5.2 任命雙項目經(jīng)理的模式
3.5.3 常用的風(fēng)險識別方法
3.5.4 改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴法
3.5.5 WBS 工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用
3.5.6 風(fēng)險清單
3.5.7 風(fēng)險分析與應(yīng)對計劃
3.5.8 風(fēng)險監(jiān)督、控制與報告
第四章 軟件風(fēng)險管理在 KPIMS 預(yù)警項目中的應(yīng)用
4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目概述
4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
4.2.1 任命雙項目經(jīng)理
4.2.2 項目計劃中增加多處評審環(huán)節(jié)
4.2.3 按 WBS 工作分解分別指定風(fēng)險責(zé)任人
4.3 采用視頻頭腦風(fēng)暴會識別 KPIMS 項目風(fēng)險
4.4 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險分析及應(yīng)對計劃
4.4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險分析
4.4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險應(yīng)對計劃
4.5 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險監(jiān)督與報告
4.5.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險監(jiān)督、控制
4.5.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險管理監(jiān)控報告
4.6 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目實(shí)施結(jié)果
第五章 總結(jié)和展望
5.1 總結(jié)
5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]MIS項目的風(fēng)險管理[J]. 范孝良. 農(nóng)電管理. 2003(05)
[2]國外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況[J]. 鮑景新. 全球科技經(jīng)濟(jì)瞭望. 2003(05)
[3]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較[J]. 王瑩. 商業(yè)時代. 2006(03)
[4]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較研究[J]. 齊家濱. 中國科技論壇. 2007(09)
碩士論文
[1]IT項目風(fēng)險管理研究與實(shí)踐[D]. 王樂樂.山東大學(xué) 2010
[2]企業(yè)內(nèi)部軟件開發(fā)項目范圍管理研究[D]. 孟憲芳.北京郵電大學(xué) 2010
[3]IT項目風(fēng)險管理及案例研究[D]. 黃國文.北京郵電大學(xué) 2010
[4]軟件項目風(fēng)險管理研究[D]. 陳娜.北京郵電大學(xué) 2009
[5]軟件項目風(fēng)險管理模型研究[D]. 曹秋華.吉林大學(xué) 2008
[6]企業(yè)多項目管理中的人力資源配置研究[D]. 林晶晶.西南交通大學(xué) 2006
本文編號:3720948
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 保險業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1.2 保險業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
1.2 研究的目的和意義
1.3 國內(nèi)外軟件項目風(fēng)險研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 本文內(nèi)容安排及創(chuàng)新之處
第二章 項目風(fēng)險管理理論
2.1 項目管理與項目風(fēng)險管理
2.1.1 項目管理的定義
2.1.2 項目管理的內(nèi)容
2.1.3 風(fēng)險的基本性質(zhì)
2.1.4 項目風(fēng)險管理的重要性
2.2 軟件項目的風(fēng)險管理
2.2.1 軟件項目的特征
2.2.2 軟件項目風(fēng)險管理的意義
2.2.3 軟件項目風(fēng)險管理的方法
2.2.4 軟件項目風(fēng)險管理過程
第三章 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析與改進(jìn)
3.1 X 保險公司軟件開發(fā)管理模式
3.1.1 X 保險公司信息化現(xiàn)狀概述
3.1.2 X 保險公司軟件開發(fā)需求來源
3.1.3 X 保險公司軟件開發(fā)工作分類
3.1.4 X 保險公司軟件版本類型定義
3.1.5 X 保險公司版本需求凍結(jié)
3.1.6 管理工具
3.2 X 保險公司軟件開發(fā)角色與職責(zé)
3.2.1 最高決策機(jī)構(gòu)-IT 監(jiān)督委員會
3.2.2 系統(tǒng)規(guī)劃部門-總公司系統(tǒng)應(yīng)用部
3.2.3 系統(tǒng)屬主部門-總公司業(yè)務(wù)管理部門
3.3.4 系統(tǒng)操作用戶-分公司操作用戶
3.2.5 系統(tǒng)IT 方-Y 科技公司
3.3 X 保險公司PPR 項目開發(fā)流程
3.3.1 PPR 項目提案策劃
3.3.2 PPR 項目啟動
3.3.3 PPR 項目范圍確定
3.3.4 PPR 項目執(zhí)行
3.3.5 PPR 項目驗(yàn)收與發(fā)布
3.3.6 PPR 項目關(guān)閉
3.4 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理分析
3.5 X 保險公司軟件項目風(fēng)險管理改進(jìn)
3.5.1 首先進(jìn)行風(fēng)險管理規(guī)劃
3.5.2 任命雙項目經(jīng)理的模式
3.5.3 常用的風(fēng)險識別方法
3.5.4 改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴法
3.5.5 WBS 工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用
3.5.6 風(fēng)險清單
3.5.7 風(fēng)險分析與應(yīng)對計劃
3.5.8 風(fēng)險監(jiān)督、控制與報告
第四章 軟件風(fēng)險管理在 KPIMS 預(yù)警項目中的應(yīng)用
4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目概述
4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
4.2.1 任命雙項目經(jīng)理
4.2.2 項目計劃中增加多處評審環(huán)節(jié)
4.2.3 按 WBS 工作分解分別指定風(fēng)險責(zé)任人
4.3 采用視頻頭腦風(fēng)暴會識別 KPIMS 項目風(fēng)險
4.4 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險分析及應(yīng)對計劃
4.4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險分析
4.4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險應(yīng)對計劃
4.5 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險監(jiān)督與報告
4.5.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險監(jiān)督、控制
4.5.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目風(fēng)險管理監(jiān)控報告
4.6 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項目實(shí)施結(jié)果
第五章 總結(jié)和展望
5.1 總結(jié)
5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]MIS項目的風(fēng)險管理[J]. 范孝良. 農(nóng)電管理. 2003(05)
[2]國外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況[J]. 鮑景新. 全球科技經(jīng)濟(jì)瞭望. 2003(05)
[3]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較[J]. 王瑩. 商業(yè)時代. 2006(03)
[4]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較研究[J]. 齊家濱. 中國科技論壇. 2007(09)
碩士論文
[1]IT項目風(fēng)險管理研究與實(shí)踐[D]. 王樂樂.山東大學(xué) 2010
[2]企業(yè)內(nèi)部軟件開發(fā)項目范圍管理研究[D]. 孟憲芳.北京郵電大學(xué) 2010
[3]IT項目風(fēng)險管理及案例研究[D]. 黃國文.北京郵電大學(xué) 2010
[4]軟件項目風(fēng)險管理研究[D]. 陳娜.北京郵電大學(xué) 2009
[5]軟件項目風(fēng)險管理模型研究[D]. 曹秋華.吉林大學(xué) 2008
[6]企業(yè)多項目管理中的人力資源配置研究[D]. 林晶晶.西南交通大學(xué) 2006
本文編號:3720948
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