一、學(xué)校文化診斷的框架建構(gòu)
    筆者綜合中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)和博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)，以“學(xué)校文化要素”“學(xué)校文化結(jié)構(gòu)”和“學(xué)校文化類(lèi)型”為主題進(jìn)行多方位搜索，按發(fā)表期刊水平以及被引證的次數(shù)進(jìn)行篩選，保留最具實(shí)質(zhì)性和影響力的文獻(xiàn)60篇。利用質(zhì)性研究工具Nvivo8.0軟件中的樹(shù)節(jié)點(diǎn)方式對(duì)選取文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行處理，從簡(jiǎn)單編碼到詞頻整合、同類(lèi)項(xiàng)合并，最后進(jìn)行選擇性編碼，抽取形成價(jià)值理念、發(fā)展目標(biāo)、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)管理四大核心要素。將上述四個(gè)要素作為基本維度，設(shè)計(jì)半結(jié)構(gòu)式訪談提綱，選取部分中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)行訪談，以進(jìn)一步完善維度因素。訪談采用一對(duì)一的方式，通過(guò)面對(duì)面或電話的形式進(jìn)行，以從文獻(xiàn)中提取的四個(gè)要素為重點(diǎn)，關(guān)注被訪者在實(shí)際工作中重視的學(xué)校文化內(nèi)容以及對(duì)健康、積極學(xué)校文化的價(jià)值定位，以求驗(yàn)證和充實(shí)學(xué)校文化診斷框架的維度。
    綜合文獻(xiàn)分析與訪談結(jié)果，最終形成以?xún)r(jià)值認(rèn)同、物質(zhì)基礎(chǔ)、組織氛圍、領(lǐng)導(dǎo)管理為四大維度的學(xué)校文化診斷框架，在這四大維度之下又分別包含三個(gè)要素及其具體內(nèi)涵(見(jiàn)表1)。
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    需要說(shuō)明的是，這四大維度并非孤立，而是相互影響、相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成學(xué)校文化診斷的框架體系(見(jiàn)圖1)。
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    圖1　學(xué)校文化診斷框架圖
    在學(xué)校文化診斷框架圖中，起主導(dǎo)作用的是一所學(xué)校所特有的價(jià)值認(rèn)同(內(nèi)含三個(gè)要素)，它是學(xué)校文化的精髓。圍繞著價(jià)值認(rèn)同的是一個(gè)雙層圓圈：內(nèi)層是與價(jià)值認(rèn)同相對(duì)應(yīng)的三大維度，即物質(zhì)基礎(chǔ)、組織氛圍、領(lǐng)導(dǎo)管理；外層是三大維度的具體形態(tài)要素，它們體現(xiàn)在學(xué)校日常工作的方方面面，可以被我們感知和捕捉，也是學(xué)校文化診斷操作的具體對(duì)象。
    (一)價(jià)值認(rèn)同
    學(xué)校文化中的價(jià)值觀念是形成學(xué)校物質(zhì)符號(hào)、規(guī)章制度的基礎(chǔ)，是學(xué)校成員在長(zhǎng)期工作學(xué)習(xí)的氛圍中經(jīng)過(guò)“心理沉淀”深度內(nèi)化的思想，，也是學(xué)校文化最核心的部分。價(jià)值認(rèn)同反映學(xué)校成員共同的價(jià)值追求，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)愿景的行為準(zhǔn)則，其具體體現(xiàn)為師生對(duì)學(xué)校辦學(xué)理念的認(rèn)可、對(duì)學(xué)�；顒�(dòng)的積極參與以及對(duì)學(xué)校歷史的沿襲和傳承等。因此，我們可以通過(guò)檢測(cè)學(xué)校成員對(duì)學(xué)校辦學(xué)理念的認(rèn)同程度、參與學(xué)校事務(wù)的積極程度以及對(duì)校史的了解程度來(lái)透析學(xué)校文化的精神現(xiàn)狀，從而了解學(xué)校文化最深層的狀態(tài)。
    (二)組織氛圍
    學(xué)校是一個(gè)育人的組織，其一切工作都圍繞著學(xué)生的健康快樂(lè)成長(zhǎng)開(kāi)展，學(xué)校氛圍應(yīng)是和諧、積極向上的。就學(xué)校內(nèi)部而言，組織氛圍主要由教學(xué)和管理兩部分構(gòu)成：在教學(xué)中，師生之間是否平等對(duì)話，彼此信任支持共同發(fā)展；在管理中，干部與群眾是否齊心協(xié)力，共同提升教育教學(xué)質(zhì)量。就學(xué)校外部而言，學(xué)校與家長(zhǎng)、社區(qū)是否合作共贏，形成教育合力等。這些因素都直接或間接地影響著學(xué)校能否成為一個(gè)學(xué)習(xí)共同體，能否營(yíng)造健康的學(xué)校文化。這些因素可概括為干群關(guān)系、師生關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系，并通過(guò)對(duì)其診斷了解學(xué)校組織氛圍的現(xiàn)狀。
    (三)領(lǐng)導(dǎo)管理
    從某種意義上講，學(xué)校的成功就是校長(zhǎng)的成功。近年來(lái)，隨著教育改革的深入，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)管理理念和風(fēng)格正在逐漸發(fā)生變化，如注重道德領(lǐng)導(dǎo)、分布式領(lǐng)導(dǎo)，從硬管理走向軟管理，從科層化管理走向扁平化管理，從物本管理走向人本管理，從專(zhuān)制管理走向民主管理等，著眼于由學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、組織架構(gòu)和管理風(fēng)格組成的領(lǐng)導(dǎo)管理維度，能夠從中了解學(xué)校的辦學(xué)追求和辦學(xué)品位，從而進(jìn)一步明確學(xué)校文化的制度層面現(xiàn)狀。
    (四)物質(zhì)基礎(chǔ)
    在學(xué)校文化中最為直觀的部分是學(xué)校的物質(zhì)文化，其主要有三種表現(xiàn)形式：一是學(xué)校環(huán)境，包括學(xué)校建筑物的教育寓意、校園的綠化美化等；二是設(shè)施設(shè)備，包括教學(xué)儀器、圖書(shū)資料、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等；三是學(xué)校的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，如�；�、校標(biāo)等，它承載著學(xué)校的精神追求和價(jià)值理念。學(xué)校師生是物質(zhì)文化的創(chuàng)造者和使用者，他們既在自己所處的物質(zhì)環(huán)境中刻下思想的烙印，又讓自己在特定的物質(zhì)環(huán)境中得以陶冶和熏染。故而，我們將學(xué)校文化中的物質(zhì)基礎(chǔ)納入診斷系統(tǒng)，其中又以學(xué)校物質(zhì)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備支持和學(xué)校標(biāo)志標(biāo)識(shí)作為診斷的重點(diǎn)。
    二、學(xué)校文化診斷的案例分析
    (一)診斷量表和樣本
    在確定學(xué)校文化診斷框架之后，我們將研究視角投射到學(xué)校的日常教育教學(xué)活動(dòng)中，挖掘出能反映學(xué)校文化的人、事物和現(xiàn)象，通過(guò)具體的描述來(lái)感知學(xué)校文化的現(xiàn)狀，構(gòu)成學(xué)校文化診斷量表。量表分教師量表和學(xué)生量表兩部分，采用李克特量表形式，呈現(xiàn)可供選擇的階梯式選項(xiàng)，通過(guò)認(rèn)同程度的強(qiáng)弱來(lái)揭示被調(diào)查者對(duì)于學(xué)校文化具體要素的認(rèn)識(shí)，并采用項(xiàng)目分析、信度分析和效度分析三種方式對(duì)量表進(jìn)行精煉，以切實(shí)提高量表的質(zhì)量。
    為驗(yàn)證學(xué)校文化診斷框架的可行性，筆者選取H市一所九年一貫制學(xué)校D校作為診斷的樣本。D校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，辦學(xué)基礎(chǔ)薄弱，優(yōu)質(zhì)生源和師資外流。為適應(yīng)城市化快速發(fā)展的需求，推進(jìn)區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展，2009年，D校所在區(qū)政府與某師范大學(xué)合作共建D校。在某師范大學(xué)專(zhuān)家的指導(dǎo)引領(lǐng)下，并借助其優(yōu)質(zhì)教育資源，以“三節(jié)”(課堂節(jié)、社團(tuán)節(jié)、學(xué)術(shù)節(jié))、一營(yíng)(夏令營(yíng))、一校(教師發(fā)展學(xué)校)為載體，D校發(fā)展迅速，教育質(zhì)量全面提升，現(xiàn)已進(jìn)入該區(qū)一類(lèi)學(xué)校的先進(jìn)行列，社會(huì)影響廣泛。在對(duì)D校開(kāi)展的診斷中，診斷對(duì)象采用隨機(jī)分層抽樣，教師樣本包含新教師、骨干教師以及學(xué)校管理者。學(xué)生樣本集中于5－9年級(jí)，以確保被調(diào)查者對(duì)診斷量表內(nèi)容的正確理解和把握。
    (二)診斷結(jié)果和分析
    經(jīng)過(guò)診斷，將師生群體的學(xué)校文化診斷量表所得分值進(jìn)行百分制的轉(zhuǎn)換，根據(jù)兩個(gè)群體的得分情況，按一定比例繪制出反映D校文化現(xiàn)狀的具體要素雷達(dá)圖(為了提高圖像的顯示度，取50為原點(diǎn))(見(jiàn)圖2)。雷達(dá)圖系統(tǒng)直觀反映了D校文化現(xiàn)狀中各個(gè)要素的具體表現(xiàn)情況，通過(guò)比較師生對(duì)學(xué)校文化現(xiàn)狀和理想學(xué)校文化狀態(tài)的感知落差以及師生間學(xué)校文化現(xiàn)狀的感知差距，我們可以發(fā)掘?qū)W校文化存在的問(wèn)題，找到學(xué)校文化改進(jìn)的鑰匙。
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    圖2　D校文化診斷雷達(dá)圖
    診斷結(jié)果表明，D校文化診斷總得分為87(指平均值，下同)，其中各具體要素最高得分為91.3(管理風(fēng)格)，最低得分為75.5(繼承發(fā)展)，教師群體得分高于學(xué)生群體。可見(jiàn)，D校文化總體狀況優(yōu)良，師生滿意度較高。進(jìn)一步分析文化診斷雷達(dá)圖發(fā)現(xiàn)，D校主要存在以下問(wèn)題。一是不論教師群體還是學(xué)生群體，價(jià)值認(rèn)同維度中的繼承發(fā)展要素得分都呈低分狀態(tài)�？梢�(jiàn)，D校師生對(duì)本校文化的傳承了解不夠，學(xué)校歷史傳統(tǒng)未能喚起師生的共鳴。二是在學(xué)校物質(zhì)基礎(chǔ)維度中，對(duì)以�；铡⑿�(biāo)等為主要載體的學(xué)校標(biāo)志標(biāo)識(shí)的認(rèn)知普及程度明顯偏低，這說(shuō)明D校難以促成師生對(duì)學(xué)校文化的認(rèn)可和內(nèi)化。三是通過(guò)對(duì)比師生群體的診斷得分可以看出，在有關(guān)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系的判斷上師生具有較大分歧。這種分歧主要集中在學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系上：教師認(rèn)為學(xué)校充分開(kāi)展與家長(zhǎng)群體的溝通，能及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞學(xué)生在校學(xué)習(xí)的相關(guān)信息；而學(xué)生則認(rèn)為家長(zhǎng)很少參與學(xué)校事務(wù)，家校聯(lián)系顯得貧乏而被動(dòng)，這種分歧的出現(xiàn)也使得D校不得不重新審視學(xué)校的內(nèi)外關(guān)系狀況。
    (三)相關(guān)改進(jìn)建議
    第一，繼承傳統(tǒng)，深化校史教育。通過(guò)D校文化診斷雷達(dá)圖可以發(fā)現(xiàn)，教師和學(xué)生在價(jià)值認(rèn)同維度中的繼承發(fā)展要素上得分明顯偏低，教師分值為84，而學(xué)生分值僅為67。這一方面與學(xué)校近年大量吸納新教師有關(guān)，另一方面也表明學(xué)校的校史教育存在一定的缺陷。因此，D校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)校歷史傳統(tǒng)教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行校史教育可采用關(guān)鍵人物、典型故事等符合孩子身心發(fā)展特點(diǎn)的方式，對(duì)學(xué)校歷史文化加以提煉，激發(fā)學(xué)生探究學(xué)校文化的興趣和欲望。對(duì)于新加入的年輕教師而言，他們或多或少地帶有在以往學(xué)習(xí)中所感染和沉淀的文化基礎(chǔ)，因此，對(duì)教師開(kāi)展校史教育應(yīng)更多探究新舊文化的融合點(diǎn)，通過(guò)交談、活動(dòng)等方式促進(jìn)教師群體對(duì)學(xué)校文化的了解和認(rèn)可，使教師更加主動(dòng)地吸收和內(nèi)化。
    第二，樹(shù)立形象，強(qiáng)化標(biāo)志標(biāo)識(shí)。標(biāo)志標(biāo)識(shí)蘊(yùn)含著豐富的文化信息，在很大程度上反映出學(xué)校的價(jià)值和追求，是學(xué)校辦學(xué)理念的藝術(shù)化體現(xiàn)。D校物質(zhì)基礎(chǔ)維度中的標(biāo)志標(biāo)識(shí)要素得分偏低，教師群體得分為80.6，學(xué)生群體得分為72.6。深入探究，筆者有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。（1）師生能辨認(rèn)本校的�；�，但缺乏對(duì)�；丈顚雍x的理解。（2）由于新的組織成員不斷加入，他們?cè)谝酝钪懈惺艿降慕M織文化與現(xiàn)有的學(xué)校文化有或多或少的沖突，從而降低了標(biāo)志標(biāo)識(shí)的得分。所以，D校應(yīng)重視標(biāo)志標(biāo)識(shí)的內(nèi)涵解析，讓師生積極主動(dòng)地融入學(xué)校標(biāo)志標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)和宣傳中，增強(qiáng)師生對(duì)學(xué)校標(biāo)志標(biāo)識(shí)的參與度和認(rèn)同度。（3）銜接內(nèi)外，加強(qiáng)互動(dòng)溝通。在學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程中，D校應(yīng)積極發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，發(fā)掘家長(zhǎng)的教育資源，如可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校校務(wù)的管理，參與學(xué)校開(kāi)學(xué)、畢業(yè)典禮等重大活動(dòng)，參與校本課程的開(kāi)發(fā)等，以建立互動(dòng)合作的良性機(jī)制，共同推進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展。