發(fā)布時間：2017-04-13 21:34

  本文關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)特征對在線學(xué)習(xí)使用意向的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為時下最為流行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),無處不在的社交網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的重要渠道,微博、微信無時無刻不深入人們的生活和工作中。對于在線學(xué)習(xí)用戶而言,學(xué)習(xí)者因地理位置而無法像現(xiàn)實課程一樣溝通和交流,已然成為在線學(xué)習(xí)發(fā)展的困境,許多學(xué)者對在線學(xué)習(xí)用戶使用意向的影響因素做了研究,將社交網(wǎng)絡(luò)引入到在線學(xué)習(xí)平臺的案例在現(xiàn)實和理論界已經(jīng)開始起步,Openstudy平臺的成功就是社交網(wǎng)絡(luò)平臺與在線學(xué)習(xí)平臺相結(jié)合的典范,但是圍繞“社交網(wǎng)絡(luò)特征因素對在線學(xué)習(xí)用戶使用意向的影響研究”這一命題,卻始終缺少充分的理論梳理和實證研究,致使在線學(xué)習(xí)用戶因在線交互困難而放棄。 基于此,本文將以嵌入式社交網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺為研究背景,以使用社交網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)用戶為對象,以科技接受模型、信息系統(tǒng)滿意度理論和用戶使用意向理論為基礎(chǔ),以感知價值和信任為中介感知變量,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)的有用性、參與性、響應(yīng)性、社區(qū)性、分享性、依賴性的特征來構(gòu)建本文的研究模型和假設(shè),通過問卷調(diào)研、訪談等實證研究手段去探索社交網(wǎng)絡(luò)特征對在線學(xué)習(xí)用戶使用意向的影響研究。 研究結(jié)果表明,參與性和有用依賴性不僅可以通過信任中介間接影響用戶的使用意向,也可以直接對在線學(xué)習(xí)用戶使用意向產(chǎn)生影響；響應(yīng)性和有用依賴性不僅可以通過感知價值間接影響用戶的使用意向,也可以直接對在線學(xué)習(xí)用戶使用意向產(chǎn)生影響；社區(qū)分享性則只能通過信任中介間接影響用戶使用意向。隨后本文探討了不同經(jīng)驗水平在線學(xué)習(xí)用戶的使用意向受社交網(wǎng)絡(luò)影響的差異性,發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗豐富的用戶會更加看重社交網(wǎng)絡(luò)的實用性,即響應(yīng)性和感知價值,其他用戶的評價并不能有效的影響到經(jīng)驗用戶的使用意向。最后本文根據(jù)研究結(jié)論對在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站構(gòu)建者提出了可行性的營銷建議,并闡述了未來的研究展望。
【關(guān)鍵詞】：社交網(wǎng)絡(luò) 在線學(xué)習(xí) 使用意向 信任 感知價值
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G434
【目錄】：

• 致謝4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 圖目錄11-12
• 表目錄12-14
• 1 緒論14-20
• 1.1 研究背景14-16
• 1.1.1 現(xiàn)實背景14-15
• 1.1.2 理論背景15-16
• 1.2 研究問題16-17
• 1.3 選題意義17-18
• 1.3.1 理論意義17
• 1.3.2 現(xiàn)實意義17-18
• 1.4 研究方法18-19
• 1.5 技術(shù)路線19-20
• 2 文獻綜述20-52
• 2.1 文獻整理思路20-21
• 2.2 社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)研究21-29
• 2.2.1 社交網(wǎng)站的定義22-23
• 2.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)的研究概述23-25
• 2.2.3 社交網(wǎng)絡(luò)的特征研究25-28
• 2.2.4 社交網(wǎng)絡(luò)特征對用戶使用意向影響的研究28-29
• 2.2.5 小結(jié)29
• 2.3 在線學(xué)習(xí)的相關(guān)研究29-36
• 2.3.1 在線學(xué)習(xí)的定義30
• 2.3.2 在線學(xué)習(xí)的組成要素30-31
• 2.3.3 傳統(tǒng)教育網(wǎng)站與教育社交網(wǎng)站對比31-32
• 2.3.4 在線學(xué)習(xí)者使用意向的影響因素研究32-35
• 2.3.5 小結(jié)35-36
• 2.4 用戶使用意向的研究36-42
• 2.4.1 使用意向的定義36-37
• 2.4.2 使用意向的相關(guān)研究概述37
• 2.4.3 基于感知價值的研究37-39
• 2.4.4 基于信任理論的研究39-42
• 2.4.5 小結(jié)42
• 2.5 信息系統(tǒng)用戶接受理論42-50
• 2.5.1 基于科技接受理論的研究42-46
• 2.5.2 基于信息系統(tǒng)滿意度的研究46-48
• 2.5.3 在線用戶行為整合框架48-49
• 2.5.4 小結(jié)49-50
• 2.6 本章評述50-52
• 3 研究設(shè)計52-66
• 3.1 研究思路52-53
• 3.2 研究模型構(gòu)建53-55
• 3.3 究變量釋義及假設(shè)55-60
• 3.4 問卷設(shè)計60-65
• 3.4.1 量表設(shè)計結(jié)構(gòu)60
• 3.4.2 相關(guān)概念的量表設(shè)計60-65
• 3.5 數(shù)據(jù)收集與分析方法65-66
• 4 研究假設(shè)修正66-82
• 4.1 樣本分析66-68
• 4.1.1 樣本人口統(tǒng)計特征66-67
• 4.1.2 樣本社交網(wǎng)站使用特征67-68
• 4.1.3 在線學(xué)習(xí)使用特征68
• 4.2 信度分析68-71
• 4.3 效度分析和因子分析71-82
• 4.3.1 社交網(wǎng)絡(luò)特征變量的效度分析72-76
• 4.3.2 感知價值、信任的效度分析76-78
• 4.3.3 使用意向和調(diào)節(jié)變量的效度分析78
• 4.3.4 理論模型和研究假設(shè)修正78-82
• 5 假設(shè)檢驗與統(tǒng)計分析82-94
• 5.1 相關(guān)分析82
• 5.2 回歸分析82-91
• 5.2.1 多重共線性、異方差和序列相關(guān)83-84
• 5.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)特征與信任的回歸分析84-85
• 5.2.4 社交網(wǎng)絡(luò)特征與感知價值的回歸分析85-86
• 5.2.5 中介變量與使用意向的回歸分析86-87
• 5.2.6 社交網(wǎng)絡(luò)特征與使用意向的回歸分析87-88
• 5.2.7 經(jīng)驗的影響分析88-91
• 5.3 假設(shè)結(jié)果統(tǒng)計91-94
• 6 研究結(jié)論與討論94-102
• 6.1 研究結(jié)論與討論94-99
• 6.1.1 社交網(wǎng)絡(luò)特征94-95
• 6.1.2 社交網(wǎng)絡(luò)特征與信任95-96
• 6.1.3 社交網(wǎng)絡(luò)特征與感知價值96-97
• 6.1.4 感知價值、信任與使用意向97-98
• 6.1.5 社交網(wǎng)絡(luò)特征與使用意向98-99
• 6.1.6 經(jīng)驗對各變量的調(diào)節(jié)99
• 6.2 理論貢獻99-102
• 7 管理啟示與展望102-106
• 7.1 管理啟示102-104
• 7.1.1 重視提升用戶平臺的參與性和響應(yīng)性102-103
• 7.1.2 充分提高用戶對平臺的有用依賴性103
• 7.1.3 有效增強平臺的社區(qū)分享功能103
• 7.1.4 針對不同的經(jīng)驗水平的用戶,提供個性化服務(wù)103-104
• 7.2 研究局限與展望104-106
• 參考文獻106-114
• 附錄：問卷調(diào)查114-118
• 作者簡歷及在學(xué)期間所取得的主要科研成果118

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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3 陳渝;杜曉林;;信息系統(tǒng)使用行為和績效之間的關(guān)系研究[J];技術(shù)經(jīng)濟與管理研究;2014年02期

4 汪曉東;張立春;;開放課程資源與社交學(xué)習(xí)的整合——Openstudy的啟示[J];現(xiàn)代教育技術(shù);2011年07期

5 伍海燕;劉麗霞;王佑鎂;;學(xué)習(xí)社交化:國內(nèi)外教育社交網(wǎng)站比較研究[J];現(xiàn)代遠程教育研究;2014年02期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王崇;網(wǎng)絡(luò)消費者購買意愿影響因素模型研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)特征對在線學(xué)習(xí)使用意向的影響研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：304497