本文基于信息系統(tǒng)成功模型、自我效能感理論,通過對338位不同層次高校的慕課學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查來探究大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)滿意度的影響因素及其作用機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn):信息質(zhì)量、支持服務(wù)質(zhì)量對學(xué)習(xí)滿意度呈現(xiàn)顯著正向影響;當(dāng)支持服務(wù)質(zhì)量加入時,系統(tǒng)質(zhì)量對學(xué)習(xí)者滿意度的影響不顯著;學(xué)習(xí)者自我效能感對學(xué)習(xí)滿意度呈現(xiàn)顯著正向影響。自我效能感在支持服務(wù)質(zhì)量對學(xué)習(xí)滿意度的影響中呈現(xiàn)部分中介效應(yīng)。大學(xué)慕課要獲得可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,加強(qiáng)助學(xué)性支持服務(wù)、關(guān)注學(xué)習(xí)者的心理體驗(yàn)。 

【文章來源】：高等教育研究. 2018,39(12)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：7 頁

【部分圖文】：

圖１大學(xué)慕課學(xué)習(xí)滿意度的影響因素及作用機(jī)制模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3419999