本文關(guān)鍵詞：開(kāi)放遠(yuǎn)程教育成本效益研究的現(xiàn)狀及思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

開(kāi)放遠(yuǎn)程教育成本效益研究的現(xiàn)狀及思考

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成本效益的具體因素，下面介紹這些研究的初步結(jié)果�！　　　∮绊懢W(wǎng)上教育成本效益的因素　　巴基亞(Bakia,2000)分析了以前一些有關(guān)網(wǎng)上教育的研究，這些研究探討的是高等教育在應(yīng)用信息通訊技術(shù)時(shí)的成本效益，他的總結(jié)是“在發(fā)展中國(guó)家推行網(wǎng)上教育，最明顯障礙是因特網(wǎng)連結(jié)成本過(guò)高以及技術(shù)基本設(shè)施不足。即使因特網(wǎng)服務(wù)可以十分容易得到和收費(fèi)合理，但是由于某些因素，在發(fā)展中國(guó)家的教育中應(yīng)用信息通訊技術(shù)，其成本相對(duì)較高，至少在短期內(nèi)如此”（Bakia,2000,52頁(yè)）。以往的研究除了指出與技術(shù)基本設(shè)備的相關(guān)成本外，還提及影響網(wǎng)上教育的成本和／或有效性等其他因素，包括：　　●　修讀某個(gè)課程的學(xué)生人數(shù)(Capper  and  Fletcher,1996)�！　　瘛∷峁┑恼n程數(shù)量(Capper  and  Fletcher,1996)�！　　瘛【W(wǎng)上課程多媒體組成部分的數(shù)量(Whalen  and  Wright,1999)�！　　瘛∮芍笇�(dǎo)教師所帶領(lǐng)的互動(dòng)(Whalen  and  Wright,1999;Inglis,1999)�！　　瘛【W(wǎng)上教育平臺(tái)的種類(lèi)(Whalen  and  Wright,1999;Inglis,1999;Bartolic-Zlomislic  and  Bates,1999;Bartolic-Zlomislic  and  Brett,1999)�！　　瘛⊥脚c非同步網(wǎng)上互動(dòng)的比重(Whalen  and  Wright,1999)�！　　瘛W(xué)生完成課程的比率(Jung  and  Leem,2000)�！　×硗�，這些案例研究也提出了一些節(jié)省成本的策略。網(wǎng)上教育系統(tǒng)通常要求有一個(gè)包含大量網(wǎng)上課程和教材的資料庫(kù)，因?yàn)榻⑦@樣的資料庫(kù)成本很高，大部分網(wǎng)上院校在建立的過(guò)程中都遇到許多的財(cái)政困難。為了降低網(wǎng)上教育的運(yùn)作成本，許多院校采取的策略之一是把教育功能“分開(kāi)”，例如網(wǎng)上課程發(fā)展、課程傳遞、教師指導(dǎo)、評(píng)估、一般行政事務(wù)以及學(xué)習(xí)者支持服務(wù)(Farrell,1999)，現(xiàn)在這些不同的功能越來(lái)越多地由不同的專(zhuān)門(mén)院校負(fù)責(zé)�！　∪缜八�，探討網(wǎng)上教育成本效益的研究相對(duì)缺乏，另外，這些成本效益的研究在方法學(xué)上仍有不足之處，所以其研究結(jié)果只可作參考，而非定論。要對(duì)網(wǎng)上教育成本效益得出一些較確切的結(jié)論，我們需要更多關(guān)于成本和學(xué)習(xí)改進(jìn)的有效和可信的實(shí)證數(shù)據(jù)�！　　　∠嚓P(guān)的課題和未來(lái)方向　　由于信息和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)，網(wǎng)上技術(shù)將在世界范圍內(nèi)引起不同層次的教育機(jī)構(gòu)和教學(xué)形式的變化。所以，教育工作者和決策者必須了解影響成本效益的各種因素，這樣我們才能探索一些合適的策略，改善開(kāi)放遠(yuǎn)程教育尤其是網(wǎng)上教育的整體成本效益�！　∫陨戏治隽碎_(kāi)放遠(yuǎn)程教育成本效益的已有研究，進(jìn)而我們可以考慮未來(lái)研究領(lǐng)域的一些主題�！　　　〗滩牡墓蚕砼c重復(fù)使用　　要利用網(wǎng)上技術(shù)在開(kāi)放遠(yuǎn)程教育中獲得成本效益，方法之一是教材的共享與重復(fù)使用。與模擬系統(tǒng)不同，數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫(kù)可以與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，在全球的層面上進(jìn)行共享，由使用者作出修訂，然后轉(zhuǎn)化為有意義的知識(shí)�！　∨e例來(lái)說(shuō)，韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教師培訓(xùn)中心與其他師范學(xué)院合作，建立了一個(gè)網(wǎng)上教師培訓(xùn)課程資料庫(kù)。各個(gè)培訓(xùn)中心可以通過(guò)不同途徑使用、修訂和推行資料庫(kù)中的網(wǎng)上培訓(xùn)課程，由于這種共享的優(yōu)勢(shì)，培訓(xùn)中心得以降低其課程開(kāi)發(fā)的成本(Jung,2000)�！　×硪粋�(gè)例子是墨西哥的蒙特雷科技與高等教育學(xué)院。這是一個(gè)包括27個(gè)校區(qū)的大學(xué)系統(tǒng)，入讀學(xué)生有78,000人，全都來(lái)自墨西哥和其他拉丁美洲國(guó)家。這所院校所采用的是萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器的全球校園系統(tǒng)，這個(gè)綜合系統(tǒng)提供因特網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)上課程的設(shè)計(jì)工具以及其他的數(shù)據(jù)庫(kù)。位于墨西哥的這所學(xué)院利用了系統(tǒng)以外的其他資源，為整個(gè)南半球的學(xué)生提供了超過(guò)2,500類(lèi)遠(yuǎn)程課程(World  Bank,1998)�！　∮捎谝蛱鼐W(wǎng)和局域網(wǎng)的廣泛使用，不同校區(qū)得以聯(lián)系在一起，再加上使用了蓮花學(xué)習(xí)空間(Louts  Learning  Space)這個(gè)分布式學(xué)習(xí)系統(tǒng)，教師可以分享彼此開(kāi)發(fā)的教育資源。一方面，學(xué)生可以通過(guò)協(xié)作的方式進(jìn)行交流，并且直接向老師請(qǐng)教和使用圖書(shū)館資源；另一方面，教師也可以在需要時(shí)修訂相關(guān)的課程。這樣院�？梢圆挥门d建新的校園設(shè)施，但又能夠開(kāi)更多的班、提供更多的課程。通過(guò)教育資源的共享，院校避免了資本投資的支出，從而在短期內(nèi)節(jié)省相當(dāng)數(shù)目的費(fèi)用�！　　　〗⒒锇殛P(guān)系　　通過(guò)建立伙伴關(guān)系，提供網(wǎng)上教育的院�？梢耘c其他合作伙伴分擔(dān)費(fèi)用，從而減輕有關(guān)的負(fù)擔(dān)。另外，遠(yuǎn)程及開(kāi)放院�？梢耘c合適的企業(yè)建立伙伴關(guān)系，這樣投資風(fēng)險(xiǎn)就可以相對(duì)地降低。院校之間進(jìn)行協(xié)作，既可實(shí)現(xiàn)技術(shù)和人才的交流，也能夠共同使用教材，各方因而都會(huì)從中得益。個(gè)別院校可以開(kāi)發(fā)自己有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上課程，并與其伙伴交換其他院校具優(yōu)勢(shì)的學(xué)科。除此以外，也可以與國(guó)外的院校和企業(yè)建立伙伴關(guān)系�！　　　√接懹绊懹行缘囊蛩亍　【W(wǎng)上教育的成本效益的提高可以通過(guò)以下兩個(gè)途徑達(dá)到：降低成本或提高網(wǎng)上教育的有效性。最近的大部分研究似乎都只是試圖找出修讀網(wǎng)上課程學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、滿足感和成就的因素，而不是把網(wǎng)上課程和傳統(tǒng)課程的成本效益作一比較�！　【W(wǎng)上學(xué)習(xí)的成功取決于三大因素：教學(xué)設(shè)計(jì)、社會(huì)因素和學(xué)生的個(gè)人因素(Jung  and  Rha,2000)。　　以下的教學(xué)設(shè)計(jì)因素影響著網(wǎng)上互動(dòng)和學(xué)習(xí)者的滿足感(Vrasidasand  McIsaac,1999;McLoughlin,1999)：靈活的課程結(jié)構(gòu)；快速和頻繁的反饋；包含圖像的版面設(shè)計(jì)以及多元化的內(nèi)容知識(shí)。這樣網(wǎng)上教育的有效性就得以提高。舉例來(lái)說(shuō)，麥克洛克林(McLoughlin,1999)嘗試提出一種方法，為澳大利亞土著學(xué)生設(shè)計(jì)適合其文化的網(wǎng)上環(huán)境，共說(shuō)明文化的主題和決定可以怎樣整合到網(wǎng)上課程的教學(xué)設(shè)計(jì)。他發(fā)現(xiàn)以下的設(shè)計(jì)策略能有效改善學(xué)生的學(xué)習(xí)和提高他們的滿足感：提供多元化的內(nèi)容知識(shí)；采用參與性的課程結(jié)構(gòu)以及建立動(dòng)態(tài)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)�！　∩鐣�(huì)因素也會(huì)影響到網(wǎng)上學(xué)習(xí)的有效性。安德森與哈里斯(Andersonand  Harris,1997)識(shí)別了一些因素，這些因素會(huì)影響到因特網(wǎng)教學(xué)工具的運(yùn)用和其可感受到的好處。當(dāng)中最具影響力的因素是學(xué)習(xí)者的人際互動(dòng)和社群整合。麥克唐納與克布森(McDonald  and  Gibson,1998)的另一項(xiàng)研究也支持這個(gè)研究結(jié)果。另外，古納瓦德納與齊托(Gunawardenaand  Zittle,1997)的研究也顯示在包含電子會(huì)議媒體的課程中，學(xué)習(xí)者在社群層面的參與占其滿足感的六成。他們建議，為了提高網(wǎng)上教育的有效性，教學(xué)策略的設(shè)計(jì)必須考慮到社群層面的參與和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)環(huán)境的整合�！　W(xué)生的個(gè)人因素在網(wǎng)上學(xué)習(xí)中也扮演了重要的角色。例如，學(xué)生自身已具備的有關(guān)信息科技和科目的知識(shí)也會(huì)影響到網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)(Limbach,Weges  and  Valcke,1997;Wishart  and  Blease,1999;Hilland  Hannafin,1997)。林巴赫、韋格斯與瓦爾克(Limbach,Weges  andValcke,1997)指出，在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，最好加以考慮與學(xué)生有關(guān)的各個(gè)變項(xiàng)，這樣學(xué)生就可以選擇合適的學(xué)習(xí)方式和傳遞方式，遠(yuǎn)程教育的有效性因而能夠提高�！　　　】s小數(shù)字鴻溝　　與日俱增的科技為遠(yuǎn)程教育的發(fā)展提供了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)。網(wǎng)上課程為由于費(fèi)用、時(shí)間或地理限制而未能接受教育的人士提供了學(xué)習(xí)良機(jī)，特別是在職的成人。另外，以前未有提供開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的普通院校，現(xiàn)時(shí)都應(yīng)用了各種的網(wǎng)上技術(shù)，提高其課程的靈活性和開(kāi)放性。雖然大部分人都同意高新科技確實(shí)提高了教育和培訓(xùn)的靈活性和開(kāi)放性，但是許多學(xué)習(xí)者仍未有機(jī)會(huì)使用必要的技術(shù)。有人擔(dān)心，數(shù)字的鴻溝（即“能夠使用科技的人”和“未能夠使用科技的人”之間的差距）已經(jīng)越來(lái)越大，而這種情況將會(huì)繼續(xù)下去。所以，網(wǎng)上教育成本效益的研究必須探討消除或減小數(shù)字鴻溝的問(wèn)題�！　　　∠椒▽W(xué)上的限制　　一般來(lái)說(shuō)，，相關(guān)的文獻(xiàn)顯示：“與面授教育相比，遠(yuǎn)程教育可能較具成本效益，其成本主要視乎學(xué)生入讀人數(shù)，以及課程開(kāi)發(fā)與傳遞的固定成本”（Cukier,1997,138頁(yè)）。然而，新近的一些研究嘗試評(píng)估網(wǎng)上教育的成本效益，但“課程開(kāi)發(fā)成本和學(xué)生負(fù)擔(dān)的成本”往往都未包括在內(nèi)；另外，“這些研究運(yùn)用的方法論都不同，所以在進(jìn)行比較時(shí)非常困難”(Bakia,2000)。由于網(wǎng)上教育成本效益的研究相當(dāng)有限，在方法學(xué)上也有不少限制，所以這些只可看成是初步研究，而非無(wú)可置疑的定論(Jung  and  Rha,2000)�！　　　∥磥�(lái)的研究課題　　教育工作者和研究人員必須繼續(xù)探討一些更好的方法，提高開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和成本效益。在這個(gè)方面，未來(lái)的研究應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下的一些主題：　　●　網(wǎng)上課程形式的標(biāo)準(zhǔn)化能否在不影響教育質(zhì)量和／或不會(huì)減少網(wǎng)上互動(dòng)的前提下減少成本？　　●　網(wǎng)上資源的共享可以在多大程度上改善虛擬教育的成本效益？不同的網(wǎng)上課程設(shè)計(jì)策略可以怎樣影響成本效益？　　●　要在維持高互動(dòng)水平的情況下改善成本效益，可以采用的方法有哪幾種？　　●　在不同的環(huán)境中怎樣才能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)？　　●　要達(dá)到最高水平的成本效益，開(kāi)放遠(yuǎn)程或網(wǎng)上課程的更新或修訂需要相隔多久進(jìn)行？　　　　評(píng)論　　成本效益研究是開(kāi)放遠(yuǎn)程教育中的一個(gè)重要領(lǐng)域，它不僅是評(píng)價(jià)教育成效的指標(biāo)之一，而且有助于我們考慮如何在保證教育質(zhì)量的前提下，減少成本，提高效益。然而，在我國(guó)開(kāi)放遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中這類(lèi)研究甚少，我們希望本文的發(fā)表，能促進(jìn)我國(guó)的遠(yuǎn)程教育工作者加強(qiáng)這方面的研究�！　∴嵢市遣┦吭敱M地介紹和分析了國(guó)際上開(kāi)放遠(yuǎn)程教育成本效益的研究現(xiàn)狀，研究結(jié)果可以概括為以下幾個(gè)方面。第一，影響成本效益的因素。這些因素包括課程的數(shù)量、課程修訂的經(jīng)常性、媒體類(lèi)型、學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)的類(lèi)型和多少以及輟學(xué)率等。遠(yuǎn)程課程的開(kāi)發(fā)是遠(yuǎn)程教育的主要開(kāi)支之一，學(xué)生的數(shù)量越多，才越符合成本效益，即規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。第二，開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的有效性。研究表明，遠(yuǎn)程教育和面授教育具有同等的有效性。無(wú)論采用哪種技術(shù)，都不會(huì)影響教學(xué)的有效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)，沒(méi)有一種技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。但遠(yuǎn)程教育必須有良好的教學(xué)設(shè)計(jì)和多樣化的教學(xué)策略，即高質(zhì)量的課程和良好的資源與支持。第三，開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的成本效益。精心規(guī)劃的開(kāi)放遠(yuǎn)程教育比較面授教育具有更好的成本效益，這在崗位培訓(xùn)和網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境中尤其得到證明。這是因?yàn)樵谶h(yuǎn)程教育的環(huán)境中，我們不需要全職的上課教師，學(xué)生不需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，甚至可以節(jié)省學(xué)生到學(xué)習(xí)場(chǎng)所的交通費(fèi)用。第四，網(wǎng)上教學(xué)成本效益。在這方面我們應(yīng)該考慮的因素更多，包括學(xué)生人數(shù)、課程數(shù)量、多媒體運(yùn)用、教師指導(dǎo)的互動(dòng)、教育平臺(tái)、同步和非同步網(wǎng)上互動(dòng)、學(xué)生完成課程的比率等。第五，關(guān)于網(wǎng)上教學(xué)成本效益需要進(jìn)一步的嚴(yán)格的實(shí)證研究�！　∴嵅┦康恼撐膶�(duì)探討我國(guó)開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的成本效益很具啟發(fā)意義。開(kāi)放遠(yuǎn)程教育比傳統(tǒng)的面授教育具有更好的成本效益，這在亞洲地區(qū)的情況也得以證明，例如，在英迪拉·甘地國(guó)立開(kāi)放大學(xué)，遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)學(xué)生的成本大約是傳統(tǒng)大學(xué)的35%，如三年制本科課程的單位成本是6,000印度盧布，而傳統(tǒng)大學(xué)需16,428印度盧布。在香港公開(kāi)大學(xué)，每位畢業(yè)生的培養(yǎng)成本僅占普通高校的1/4。為什么遠(yuǎn)程教育具有良好的成本效益呢：首先，由于印刷教材和多媒體教材可大量復(fù)制，遠(yuǎn)程學(xué)生比面授學(xué)生的人數(shù)要多得多，從而可以降低生均成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；繼而，遠(yuǎn)程教育不需要龐大的全職教師隊(duì)伍，而主要依靠從傳統(tǒng)大學(xué)和各行業(yè)精英中聘請(qǐng)的兼職導(dǎo)修教師，這樣既有精簡(jiǎn)之利，又博各家之長(zhǎng)。最后，遠(yuǎn)程院校不需要維持廣袤遼闊的校園。必須指出，在探討開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的成本效益中，我們必須考慮教育的有效性問(wèn)題，即教育的成效問(wèn)題，這是因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)成功直接影響著遠(yuǎn)程教育的成本效益。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的成功取決于三方面的因素：教材（如適合自主學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教材的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)）、社會(huì)因素（如師生互動(dòng)、學(xué)生之間的互動(dòng)等）、個(gè)人因素（如自律學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等）。遠(yuǎn)程教材的開(kāi)發(fā)是許多開(kāi)放大學(xué)最大的投資，而在社會(huì)和個(gè)人因素方面，遠(yuǎn)程教育需要一定的開(kāi)支，提供良好的學(xué)生支持服務(wù)，從而提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的成功率。學(xué)生學(xué)習(xí)的成功率越高，生均成本就越低，成本效益就越好，教育成效也是評(píng)價(jià)一所院校的重要指標(biāo)之一。最后，要強(qiáng)調(diào)的是，要提高開(kāi)放遠(yuǎn)程教育的成本效益，高質(zhì)量的教材和資源的共享尤為重要，資源共享也是遠(yuǎn)程教育比較其它      

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班主任如何處理學(xué)生的“不敬”
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班主任如何拒絕學(xué)生的不合理要求
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班主任如何開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)
      至今雖未參加過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，可當(dāng)了八年班主任的我卻召開(kāi)過(guò)多次家長(zhǎng)會(huì)。一般在每學(xué)期期中

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