我國高校服務(wù)型行政建設(shè)研究
本文關(guān)鍵詞:我國高校服務(wù)型行政建設(shè)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善發(fā)展和政治體制改革的不斷深入,新一輪高等教育綜合改革從計(jì)劃到實(shí)踐全面拉開帷幕。高校建設(shè)服務(wù)型行政適應(yīng)了我國高校發(fā)展趨勢(shì)對(duì)高校內(nèi)部行政管理體制改革提出的要求,它是在服務(wù)理念指導(dǎo)下,通過建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、完善的服務(wù)制度為師生員工提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種行政管理模式。高校本質(zhì)上屬于社會(huì)公共文化組織,高校行政管理也屬于社會(huì)公共管理范疇,在社會(huì)公共管理領(lǐng)域有深刻影響的服務(wù)行政理論、新公共管理和新公共服務(wù)理論為高校服務(wù)型行政建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其中服務(wù)行政理論的核心是以人為本,新公共管理理論以競(jìng)爭(zhēng)和效率為基本價(jià)值取向,新公共服務(wù)理論則強(qiáng)調(diào)民主和公平,他們從文化建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè)三個(gè)方面賦予了高校服務(wù)型行政建設(shè)的基本內(nèi)涵。本文基于這三個(gè)理論提出了高校服務(wù)型行政建設(shè)的實(shí)踐框架:文化建設(shè)方面,通過確立以人為本的思想、樹立管理即服務(wù)意識(shí)、更新管理理念建設(shè)與服務(wù)型行政相適應(yīng)的服務(wù)型行政文化。組織建設(shè)方面,通過創(chuàng)新行政組織機(jī)構(gòu)、整合行政機(jī)構(gòu)職能、開放行政組織系統(tǒng)、引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來提高行政管理效率。制度建設(shè)方面,通過完善科學(xué)的決策制度、透明的校務(wù)公開制度、有效的行政溝通機(jī)制、合理的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制和科學(xué)的行政人才管理制度保障行政管理的公開、公正和公平。建設(shè)高校服務(wù)型行政并不是對(duì)高,F(xiàn)有行政管理體制的否定,是從發(fā)展環(huán)境、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、制度保障等方面對(duì)現(xiàn)有行政管理體制的發(fā)展與完善。在當(dāng)前高等教育領(lǐng)域全面深化教育綜合改革的大趨勢(shì)下,高校建設(shè)服務(wù)型行政不僅是對(duì)當(dāng)前改革大潮的積極回應(yīng),更有利于推動(dòng)高校教學(xué)科研等中心工作的高效運(yùn)行,有利于維護(hù)全體師生員工的切身利益,有利于擴(kuò)大高校的社會(huì)影響,提高高校的社會(huì)聲譽(yù)。
【關(guān)鍵詞】:高等學(xué)校 服務(wù)型行政 行政文化 組織結(jié)構(gòu) 以人為本
【學(xué)位授予單位】:南京航空航天大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:G647
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 緒論10-20
- 1.1 研究背景、目的和意義10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究目的11
- 1.1.3 研究意義11
- 1.2 研究內(nèi)容和方法11-13
- 1.2.1 研究內(nèi)容11-13
- 1.2.2 研究方法13
- 1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述13-20
- 1.3.1 國外研究綜述13-15
- 1.3.2 國內(nèi)研究綜述15-20
- 第二章 高校服務(wù)型行政的理論基礎(chǔ)和內(nèi)涵20-27
- 2.1 高校服務(wù)型行政的理論基礎(chǔ)20-23
- 2.1.1 服務(wù)行政理論20-21
- 2.1.2 新公共管理理論21-22
- 2.1.3 新公共服務(wù)理論22-23
- 2.2 我國高校服務(wù)型行政的內(nèi)涵23-27
- 2.2.1 高校服務(wù)型行政的概念23-24
- 2.2.2 高校服務(wù)型行政的特點(diǎn)24
- 2.2.3 高校服務(wù)型行政建設(shè)內(nèi)容24-25
- 2.2.4 高校建設(shè)服務(wù)型行政的意義25-27
- 第三章 我國高校服務(wù)型行政文化建設(shè)27-36
- 3.1 高校行政文化概念27-28
- 3.1.1 行政文化27
- 3.1.2 高校行政文化27-28
- 3.2 我國高校行政文化現(xiàn)狀與成因28-31
- 3.2.1 我國高校行政文化現(xiàn)狀28-30
- 3.2.2 我國高校行政文化成因30-31
- 3.3 建設(shè)高校服務(wù)型行政文化31-36
- 3.3.1 高校服務(wù)型行政文化的內(nèi)涵31-32
- 3.3.2 高校服務(wù)型行政文化建設(shè)對(duì)策32-36
- 3.3.2.1 更新行政管理理念32-33
- 3.3.2.2 確立以人為本的思想33-34
- 3.3.2.3 樹立管理即服務(wù)意識(shí)34-36
- 第四章 我國高校服務(wù)型行政組織建設(shè)36-47
- 4.1 服務(wù)型行政組織理論36-37
- 4.2 我國高校內(nèi)部行政管理體制沿革37-39
- 4.3 國外高校內(nèi)部行政管理體制借鑒39-40
- 4.4 高校服務(wù)型行政組織建設(shè)40-47
- 4.4.1 創(chuàng)新行政組織結(jié)構(gòu)41-43
- 4.4.2 整合行政機(jī)構(gòu)職能43-45
- 4.4.3 開放行政組織系統(tǒng)45
- 4.4.4 行政服務(wù)方式市場(chǎng)化45-47
- 第五章 我國高校服務(wù)型行政制度建設(shè)47-54
- 5.1 完善科學(xué)民主的決策制度47-48
- 5.2 推進(jìn)校務(wù)公開制度建設(shè)48-49
- 5.3 建立有效可行的溝通機(jī)制49-50
- 5.4 建立合理的服務(wù)評(píng)價(jià)制度50-51
- 5.5 建立科學(xué)的人才管理制度51-54
- 第六章 結(jié)論54-56
- 參考文獻(xiàn)56-60
- 致謝60-61
- 在學(xué)期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文61
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):365569
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