【摘要】：我國(guó)正逐漸從高等教育大國(guó)向高等教育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),高等教育強(qiáng)國(guó)、“雙一流”建設(shè)均強(qiáng)調(diào)要從粗放式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。為滿(mǎn)足社會(huì)復(fù)雜的高等教育需求,大學(xué)應(yīng)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的共同“善治”。大學(xué)生是高校的核心利益相關(guān)者,是大學(xué)治理的參與者,也深受大學(xué)治理進(jìn)程的影響。那么,大學(xué)治理中的學(xué)生體驗(yàn)到底是怎樣的,就成為了一個(gè)需要探究的重要議題。學(xué)界現(xiàn)有大學(xué)治理相關(guān)主題的研究主要涉及大學(xué)治理的目標(biāo)、要素、結(jié)構(gòu)等,與大學(xué)生相關(guān)的研究包括學(xué)生的治理權(quán)力、治理參與程度等細(xì)分維度。以學(xué)生視角來(lái)審視現(xiàn)有大學(xué)治理進(jìn)程,較為新穎,也具有理論與實(shí)踐價(jià)值。為探究大學(xué)生對(duì)當(dāng)下大學(xué)治理的直觀感受與內(nèi)在體驗(yàn),研究對(duì)A校三個(gè)學(xué)習(xí)層次的20名學(xué)生進(jìn)行了深入的半結(jié)構(gòu)化訪談,構(gòu)建了107,503個(gè)漢字語(yǔ)料庫(kù),并借助質(zhì)性數(shù)據(jù)分析軟件Nvivo11.0對(duì)語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行了分析�；谠碚摰姆椒ㄕ�,對(duì)語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行多次編碼,最終得到與“大學(xué)治理中的學(xué)生體驗(yàn)”高度相關(guān)的三個(gè)三級(jí)編碼:治理參與、績(jī)效治理、質(zhì)量治理。當(dāng)前大學(xué)治理進(jìn)程強(qiáng)調(diào)績(jī)效產(chǎn)出;高等教育強(qiáng)國(guó)、“雙一流”建設(shè)均強(qiáng)調(diào)從粗放式的發(fā)展到內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)變,這就要求提升教育質(zhì)量�？�(jī)效治理和質(zhì)量治理均會(huì)對(duì)學(xué)生帶來(lái)影響。學(xué)生的治理參與是本主題研究更為直接的必要維度。如上三者就構(gòu)成了本研究的分析框架。使用Nvivo軟件進(jìn)行可視化分析發(fā)現(xiàn):在學(xué)生的治理體驗(yàn)過(guò)程中,“治理參與”樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)下的“申訴渠道與反饋機(jī)制”和“參與意識(shí)與熱情”子節(jié)點(diǎn);“績(jī)效治理”樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)下的“績(jī)效治理引起心理變化”、“績(jī)效治理的利與弊”子節(jié)點(diǎn);“質(zhì)量治理”樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)下的“學(xué)生評(píng)教的作用”、“資源配備情況”子節(jié)點(diǎn)等最受受訪學(xué)生的關(guān)注。研究還對(duì)所有子語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行了皮爾遜系數(shù)分析,結(jié)果顯示各訪談材料間的相關(guān)系數(shù)均達(dá)到0.8之上,表明訪談具有較高的信度。在編碼的基礎(chǔ)上對(duì)語(yǔ)料進(jìn)行深度分析發(fā)現(xiàn):1.學(xué)生對(duì)于質(zhì)量治理的認(rèn)同感低于預(yù)期,對(duì)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生評(píng)教、師生關(guān)系等方面均存在諸多負(fù)面感受;2.績(jī)效治理下,學(xué)生直面“能力不足”與“績(jī)效壓力”的兩難境地,為應(yīng)對(duì)績(jī)效治理而經(jīng)常承受較大壓力,被困在途中,不知路在何方;3.在學(xué)生群體參與大學(xué)內(nèi)部治理的過(guò)程中,學(xué)生的治理權(quán)力未得到有效保障,難以深度參與治理;溝通渠道的不暢致使學(xué)生發(fā)聲積極性降低�；谏鲜霭l(fā)現(xiàn),實(shí)踐中可以從如下方面改善學(xué)生在大學(xué)治理中的體驗(yàn),以改善大學(xué)內(nèi)部治理,提升治理績(jī)效:1.調(diào)整教師考核指標(biāo)體系,強(qiáng)化本科教學(xué)與學(xué)生培養(yǎng);2.改革學(xué)生評(píng)教制度設(shè)計(jì),彰顯評(píng)教的反饋監(jiān)控價(jià)值;3.提供有效的績(jī)效輔導(dǎo),緩解學(xué)生的科研績(jī)效壓力;4.厘清學(xué)生參與權(quán)責(zé)邊界,豐富治理參與的有效渠道。
【圖文】：

再次是績(jī)效治理。在質(zhì)量治理中，受訪者比較關(guān)注的依次是學(xué)校資源配備情況、學(xué)生評(píng)教的作用、提升教學(xué)質(zhì)量措施以及教授授課方式，少數(shù)同學(xué)提到了重科研輕教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量情況、匿名性與學(xué)生隱私及大小班化教學(xué)；在治理參與這一樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)下，申訴渠道和反饋機(jī)制、參與程度、參與意識(shí)和熱情、參與權(quán)力占據(jù)著重要位置；而在績(jī)效治理方面，比較受學(xué)生關(guān)注的是績(jī)效要求引起心理變化、績(jī)效要求的利與弊以及導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。上述表格展示了大學(xué)治理中學(xué)生體驗(yàn)的整個(gè)編碼過(guò)程。除此之外，還可以根據(jù)研究需要在 Nvivo11.0 中實(shí)現(xiàn)它的可視化功能，使得讀者更加清晰直觀地理解數(shù)據(jù)中的信息。依照此理論，研究通過(guò)矩形樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖這一技術(shù)，按照節(jié)點(diǎn)包含的參考點(diǎn)數(shù)來(lái)對(duì)比各節(jié)點(diǎn)間的重要性程度，具體的表現(xiàn)形式為節(jié)點(diǎn)的參考點(diǎn)數(shù)量越多，所覆蓋的面積也越大，具體結(jié)果參照下圖 2.1。從下圖數(shù)據(jù)中可以看出，在所有原始訪談資料中，受訪學(xué)生談?wù)撟疃嗟氖侵卫韰⑴c中申訴渠道和反饋機(jī)制問(wèn)題、參與意識(shí)與熱情、學(xué)生評(píng)教的作用、學(xué)校資源配備情況、學(xué)校的績(jī)效要求引起的心理變化等。

按照覆蓋率的大小對(duì) 20 份材料進(jìn)行了依次排序，我們可以發(fā)現(xiàn)，所有訪談資料均提到了申訴渠道和反饋機(jī)制的內(nèi)容，其中 S8 的覆蓋率最高，其次是 S7、S12、S4、S11 等均有涉及該方面的內(nèi)容，而 S20 的覆蓋率最小，說(shuō)明在訪談過(guò)程中提及的頻率不高。雙擊節(jié)點(diǎn)界面的“申訴渠道和反饋機(jī)制”這一節(jié)點(diǎn)，即可迅速找到原文材料中的出處。例如 S8 中提到：“可能學(xué)生發(fā)出聲音得不到響應(yīng)，得不到反饋吧，或者是回應(yīng)很敷衍；還有就是學(xué)生不夠有勇氣直接去找書(shū)記之類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)，直接去發(fā)表自己的意見(jiàn)。一個(gè)是礙于自己的面子，還有就是也怕耽誤領(lǐng)導(dǎo)老師的行程，各方面的原因吧，極少同學(xué)會(huì)有這樣去做，，去維護(hù)自己的權(quán)益�！盨7：“首先作為學(xué)校方，我覺(jué)得應(yīng)該多開(kāi)設(shè)一些渠道吧，讓更多的學(xué)生能夠參與進(jìn)來(lái)，而不僅僅是限于學(xué)生會(huì)的學(xué)生層面，也要給學(xué)生提的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的反饋吧。”S12：“重視程度我覺(jué)得應(yīng)該是一般吧，我一直都認(rèn)為學(xué)生、老師這兩個(gè)主體的地位不一樣，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，老師想法的重要程度肯定是大于學(xué)生的，所以這也是有些同學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)校報(bào)以怨言的地方�！�
【學(xué)位授予單位】：浙江師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：G647

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本文編號(hào)：2599817