全面深化改革的大背景下,政府在社會發(fā)展問題解決上的內(nèi)外部環(huán)境會不斷出現(xiàn)變化,深化改革目標(biāo)的客觀存在也要求政府的服務(wù)能力、效率及質(zhì)量不斷提升�，F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生產(chǎn)生活中必不可少的工具,大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展更是使得人類社會的數(shù)字化與數(shù)據(jù)化特征越發(fā)明顯。政府作為當(dāng)之無愧的公共服務(wù)主體,其在提供系列公共服務(wù)時(shí)可以將互聯(lián)網(wǎng)的媒介作用予以較好利用,國家層面也正在積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,政府公共服務(wù)供給相關(guān)問題得到了很多關(guān)注,但由于一些主客觀因素的影響,現(xiàn)階段政府公共服務(wù)提供上利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化的難度較大。政府本身是一個相對抽象的概念,政府更是由不同部門構(gòu)成的一個“集合體”�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代下的政府公共服務(wù)提供雖然可以對互聯(lián)網(wǎng)這種“工具”進(jìn)行應(yīng)用,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)提供上的路徑優(yōu)化也正在受到一些因素的制約和一些問題的影響。本文也將在互聯(lián)網(wǎng)+的視角下,運(yùn)用文獻(xiàn)綜述法以及對比分析法等方式,對政府公共服務(wù)供給的優(yōu)化進(jìn)行研究。文章對政府公共服務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行了闡述,分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給缺失問題的表現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,文章站在對比分析的視角下對英國以及新加坡的政... 

【文章來源】：長春工業(yè)大學(xué)吉林省

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景和選題意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路和研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)與不足
第2章 相關(guān)概念及其理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 公共服務(wù)供給的概念
        2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的概念
    2.2 理論基礎(chǔ)
第3章 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的現(xiàn)狀分析
    3.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)的總體概況
    3.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的發(fā)展歷程
第4章 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的不足及問題
    4.1 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的不足與問題
        4.1.1 主體思想認(rèn)識不足,公共服務(wù)難以精細(xì)化
        4.1.2 數(shù)據(jù)信息碎片化,公共服務(wù)難以平臺化
        4.1.3 公眾參與性不強(qiáng),公共服務(wù)難以協(xié)同化
        4.1.4 評估指標(biāo)不合理,公共服務(wù)難以便捷化
    4.2 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的問題
        4.2.1 服務(wù)組織設(shè)計(jì)不科學(xué)
        4.2.2 行政人員整體素質(zhì)不高
        4.2.3 管理應(yīng)用技術(shù)不足
        4.2.4 績效評估方法老套單一
第5章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的外國經(jīng)驗(yàn)及啟示
    5.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下公共服務(wù)供給的外國經(jīng)驗(yàn)
        5.1.1 英國政府的公共服務(wù)供給經(jīng)驗(yàn)
        5.1.2 新加坡政府公共服務(wù)供給經(jīng)驗(yàn)
    5.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給的外國啟示
        5.2.1 注重行政人員的公共服務(wù)建設(shè)能力
        5.2.2 注重以“公眾需求為中心”的服務(wù)理念
第6章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下政府公共服務(wù)供給問題的解決方案
    6.1 培育精準(zhǔn)的公共服務(wù)供給理念
        6.1.1 強(qiáng)化為人民服務(wù),以民為本的觀念
        6.1.2 弘揚(yáng)精準(zhǔn)化管理的組織文化
    6.2 優(yōu)化公共服務(wù)供給組織設(shè)計(jì)
        6.2.1 加強(qiáng)層次設(shè)計(jì)來完善保障措施
        6.2.2 強(qiáng)化銜接推進(jìn)信息共享資源
    6.3 注重行政人員的素質(zhì)提升
        6.3.1 注重互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能
        6.3.2 提高管理技術(shù)的應(yīng)用性能力
    6.4 建立科學(xué)有效的績效評估體系
        6.4.1 注重公民的參與
        6.4.2 強(qiáng)化以公眾需求為導(dǎo)向的績效評估
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
作者簡介
攻讀學(xué)位期間研究成果



本文編號：3004583