本文關(guān)鍵詞：德信管理咨詢公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。尤其對(duì)于咨詢業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此。國(guó)內(nèi)的咨詢企業(yè)不斷地涌現(xiàn),國(guó)外的咨詢企業(yè)也紛紛踏至。雖然每一年新設(shè)的咨詢企業(yè)數(shù)量眾多,且規(guī)模較小,但是,服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,很多中小型咨詢公司猶如曇花一現(xiàn),存活率十分低。研究他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一時(shí)成為熱點(diǎn)話題。 本文首先通過(guò)介紹管理咨詢業(yè)的發(fā)展及發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,再通過(guò)PEST的分析法,從宏觀環(huán)境中的諸多因素分析了管理咨詢行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀；然后,客觀地分析德信管理咨詢公司的內(nèi)部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),結(jié)合之前PEST分析出的外部環(huán)境,得出公司所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；最后,通過(guò)SWOT分析并結(jié)合7Ps營(yíng)銷理論,制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。作者希望本研究對(duì)同類企業(yè)發(fā)展有啟示作用。
【關(guān)鍵詞】：管理咨詢業(yè) 德信管理咨詢公司 營(yíng)銷策略 7Ps
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：C932;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-13
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究方法與框架11-13
• 1.3.1 研究方法11
• 1.3.2 研究框架11-13
• 第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述13-17
• 2.1 相關(guān)理論綜述13-14
• 2.1.1 營(yíng)銷理論13-14
• 2.1.2 關(guān)于營(yíng)銷策略制定的方法14
• 2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究成果14-15
• 2.3 國(guó)際相關(guān)研究成果15
• 2.4 關(guān)于管理咨詢服務(wù)的文獻(xiàn)綜述15-17
• 第3章 我國(guó)管理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀分析17-28
• 3.1 管理咨詢業(yè)的概述17-18
• 3.1.1 管理咨詢的定義17
• 3.1.2 管理咨詢的分類17-18
• 3.2 管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)18-19
• 3.2.1 服務(wù)特點(diǎn)18-19
• 3.2.2 公司特點(diǎn)19
• 3.3 管理咨詢業(yè)的發(fā)展進(jìn)程19-23
• 3.3.1 國(guó)外管理咨詢業(yè)的發(fā)展19-21
• 3.3.2 國(guó)內(nèi)管理咨詢業(yè)的發(fā)展21
• 3.3.3 我國(guó)管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題21-23
• 3.4 管理咨詢業(yè)的宏觀環(huán)境分析(基于PEST分析)23-28
• 3.4.1 政治環(huán)境分析23-24
• 3.4.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析24-25
• 3.4.3 社會(huì)環(huán)境分析25-26
• 3.4.4 技術(shù)環(huán)境分析26
• 3.4.5 問(wèn)題的提出26-28
• 第4章 德信管理咨詢公司的內(nèi)部環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析28-39
• 4.1 德信管理咨詢公司簡(jiǎn)介28-29
• 4.1.1 公司的主要業(yè)務(wù)介紹28-29
• 4.1.2 組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成29
• 4.2 公司的內(nèi)部環(huán)境分析29-33
• 4.2.1 業(yè)務(wù)技術(shù)能力分析29-30
• 4.2.2 人力資源狀況分析30-32
• 4.2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析32-33
• 4.3 公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(基于波特五力分析)33-37
• 4.3.1 供應(yīng)者34-35
• 4.3.2 消費(fèi)者35
• 4.3.3 潛在進(jìn)入者35-36
• 4.3.4 替代者36
• 4.3.5 同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者36-37
• 4.4 本章小結(jié)37-39
• 第5章 德信管理咨詢公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略方案39-55
• 5.1 公司的定位與發(fā)展目標(biāo)39-40
• 5.1.1 公司的定位39
• 5.1.2 公司的發(fā)展目標(biāo)(上海德信)39-40
• 5.2 公司的SWOT分析40-43
• 5.2.1 優(yōu)勢(shì)(Strength)40
• 5.2.2 劣勢(shì)(Weakness)40-41
• 5.2.3 機(jī)遇(Opportunities)41
• 5.2.4 威脅(Threats)41-43
• 5.3 公司制定服務(wù)營(yíng)銷策略體系的必要性43-45
• 5.3.1 基于服務(wù)營(yíng)銷組合的營(yíng)銷策略體系的特征44
• 5.3.2 實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷體系的必要性44-45
• 5.4 公司7Ps服務(wù)營(yíng)銷組合策略的制定和運(yùn)用45-51
• 5.4.1 產(chǎn)品策略45-46
• 5.4.2 定價(jià)策略46-47
• 5.4.3 渠道策略47-48
• 5.4.4 促銷策略48-50
• 5.4.5 人員策略50
• 5.4.6 有形展示策略50-51
• 5.4.7 過(guò)程策略51
• 5.5 服務(wù)營(yíng)銷組合策略體系在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及對(duì)策51-54
• 5.5.1 問(wèn)題和瓶頸51-52
• 5.5.2 應(yīng)對(duì)措施52-54
• 5.6 本章小結(jié)54-55
• 第6章 結(jié)論與展望55-57
• 6.1 全文總結(jié)55
• 6.2 本文研究不足及今后研究課題55-56
• 6.3 對(duì)我國(guó)管理咨詢業(yè)的發(fā)展展望56-57
• 參考文獻(xiàn)57-59
• 致謝59-60
• 附件60

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：980798