本文關(guān)鍵詞：基于角色網(wǎng)絡(luò)理論的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是電子政務(wù)建設(shè)中的核心和基礎(chǔ)系統(tǒng)，在政府信息化中處于重要地位，但目前，公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的理論研究相對滯后于信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，對相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)還停留在政治導(dǎo)向的、經(jīng)驗型的、可監(jiān)控程度較低的和知識、信息積累低水平的狀態(tài)。所開發(fā)的系統(tǒng)實用性差，嚴(yán)重制約了我國電子政務(wù)建設(shè)工作的深入開展。因此，對公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的理論、方法體系研究已迫在眉睫。 公文流轉(zhuǎn)管理和信息技術(shù)是密切相關(guān)的，好的技術(shù)可以促進管理和運行環(huán)境，同時技術(shù)也要充分考慮管理和運行環(huán)境的因素和特點。本文綜合運用系統(tǒng)科學(xué)理論和方法、管理科學(xué)理論和方法、信息科學(xué)理論和方法，在整體上應(yīng)用系統(tǒng)工程思想與方法，基于管理業(yè)務(wù)中的動態(tài)需求，綜合人、技術(shù)與組織的復(fù)雜性特征，對公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)進行科學(xué)可行的實際分析，根據(jù)角色網(wǎng)絡(luò)理論建立了相關(guān)的角色網(wǎng)絡(luò)模型，在此基礎(chǔ)上綜合運用現(xiàn)代軟件工程技術(shù)設(shè)計出相應(yīng)的軟件體系結(jié)構(gòu)，并對核心功能進行了研究，從而最終開發(fā)出公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，來滿足電子政務(wù)環(huán)境下實際公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的需要，以實現(xiàn)政府公文流轉(zhuǎn)及日常辦公業(yè)務(wù)的電子化，從而有效地提高了政府的辦公效率和管理質(zhì)量，建立一種面向決策支持，面向公眾服務(wù)，以高效、公平、公開、勤政、連接為特征的新型政府管理和工作模式。 本文以國家自然科學(xué)基金項目(70271045)：“電子政務(wù)系統(tǒng)模型體系及政務(wù)流程再造研究”為研究背景，從遼寧省政府辦公廳實際的公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)出發(fā)，研究了基于角色網(wǎng)絡(luò)理論的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。開發(fā)的系統(tǒng)取得了很好的應(yīng)用效果，得到各方面的好評，，并在遼寧省的十四個地市中推廣，推廣活動正在順利進行中。
【關(guān)鍵詞】：角色網(wǎng)絡(luò)理論 公文流轉(zhuǎn) 電子政務(wù)
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2004
【分類號】：C931.46
【目錄】：

• 1 引言7-17
• 1.1 問題的提出7-9
• 1.2 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀9-15
• 1.2.1 工作流理論模型9-11
• 1.2.2 計算機支持協(xié)同工作理論11-12
• 1.2.3 角色網(wǎng)絡(luò)理論12-15
• 1.3 本文的研究思路以及所要做的工作15-17
• 2 公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)過程的分析與研究17-26
• 2.1 公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)分析17-21
• 2.1.1 收文辦理流程分析17-19
• 2.1.2 發(fā)文管理流程分析19-21
• 2.2 公文流轉(zhuǎn)的事務(wù)特性21-22
• 2.3 公文流轉(zhuǎn)過程中操作模式研究22-24
• 2.4 公文流轉(zhuǎn)過程示例24-26
• 3 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)中角色網(wǎng)絡(luò)模型的建立26-31
• 3.1 角色網(wǎng)絡(luò)崗位模型26-28
• 3.2 角色網(wǎng)絡(luò)的互連模型28-29
• 3.3 事務(wù)流分解與節(jié)點模型29
• 3.4 事務(wù)流節(jié)點微操作模型29-30
• 3.5 崗位節(jié)點模型30-31
• 4 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵功能研究31-44
• 4.1 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的層次體系結(jié)構(gòu)31-35
• 4.2 關(guān)鍵功能研究35-44
• 4.2.1 主要業(yè)務(wù)功能35-36
• 4.2.2 角色管理功能36-40
• 4.2.3 操作集功能40-44
• 5 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)實例44-48
• 6 結(jié)論與展望48-50
• 參考文獻50-52
• 致謝52-53
• 攻瀆碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和取得的科研成果53-55

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9 本報記者 余勤　毛s

本文編號：319479