文化差異性在品牌忠誠(chéng)形成過(guò)程中的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-01 06:55
在品牌忠誠(chéng)研究領(lǐng)域,已經(jīng)被普遍接受的觀點(diǎn)是:品牌忠誠(chéng)具有動(dòng)態(tài)性,而且品牌情感和品牌信任是影響品牌忠誠(chéng)形成的兩個(gè)最重要的因素。目前關(guān)于品牌忠誠(chéng)的研究大多是從行為論視角和態(tài)度論視角,少有從動(dòng)態(tài)發(fā)展性視角研究品牌忠誠(chéng)的研究。為了給品牌忠誠(chéng)領(lǐng)域提供新的研究思路和研究視角,本文從品牌忠誠(chéng)動(dòng)態(tài)的視角提出研究假設(shè),通過(guò)縱向情景模擬實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證假設(shè),經(jīng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,隨著消費(fèi)者消費(fèi)次數(shù)的增加和經(jīng)驗(yàn)的累積,首先,品牌情感和品牌信任對(duì)品牌忠誠(chéng)形成的共同促進(jìn)作用顯著增強(qiáng);其次,品牌情感的影響強(qiáng)度有所減弱,而品牌信任的影響強(qiáng)度增強(qiáng)了;第三,由于不同文化背景造成的文化的差異性,品牌情感和品牌信任對(duì)品牌忠誠(chéng)形成的影響作用在中西消費(fèi)者身上有所差異,具體表現(xiàn)為品牌信任因素影響力的增強(qiáng)和品牌情感因素影響力的減弱在西方消費(fèi)者身上更顯著。同時(shí),本文將接受美學(xué)的接受理論引入品牌忠誠(chéng)領(lǐng)域,將消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)及其影響因素和動(dòng)態(tài)性從接受美學(xué)的視角來(lái)進(jìn)行了分析,并結(jié)合前面的研究結(jié)論對(duì)品牌忠誠(chéng)的建立給了美學(xué)方面的建議?偟膩(lái)說(shuō),本文在理論方面從一定程度上豐富了品牌忠誠(chéng)的動(dòng)態(tài)研究和品牌忠誠(chéng)的跨文化研究,對(duì)接受美學(xué)的引入有利于接受美學(xué)與品牌忠誠(chéng)領(lǐng)域...
【文章來(lái)源】:武漢紡織大學(xué)湖北省
【文章頁(yè)數(shù)】:41 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法與研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2.1 關(guān)于品牌忠誠(chéng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展性
2.2 接受美學(xué)與品牌忠誠(chéng)的動(dòng)態(tài)性
2.2.1 從品牌接受到品牌忠誠(chéng)
2.2.2 接受美學(xué)視角下的品牌忠誠(chéng)動(dòng)態(tài)性
2.3 中西方文化差異對(duì)消費(fèi)心理的影響作用
3 提出問(wèn)題與假設(shè)
3.1 提出問(wèn)題
3.2 提出假設(shè)
4 實(shí)證分析
4.1 實(shí)驗(yàn)概述
4.1.1 試驗(yàn)場(chǎng)景的設(shè)置
4.1.2 實(shí)驗(yàn)樣本的選取
4.2 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
4.3 實(shí)驗(yàn)過(guò)程
4.4 數(shù)據(jù)分析
5 結(jié)論
5.1 得出結(jié)論
5.2 管理意義
5.3 研究局限與未來(lái)研究方向
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]信息流暢性對(duì)消費(fèi)者品牌危機(jī)評(píng)價(jià)的影響研究[J]. 單從文,余明陽(yáng),薛可. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2017(12)
[2]品牌儀式如何形成?——基于扎根理論的探索性研究[J]. 冉雅璇,衛(wèi)海英. 經(jīng)濟(jì)管理. 2017(12)
[3]品牌情感下的顧客忠誠(chéng)建立[J]. 邱萍,曾超然. 中國(guó)市場(chǎng). 2016(31)
[4]品牌體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究:基于品牌信任和品牌情感的中介作用[J]. 李冬梅. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2016(12)
[5]中國(guó)背景下的品牌忠誠(chéng)理論回顧及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的啟示[J]. 陳致中,潘婷. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2016(02)
[6]新主流消費(fèi)群的品牌情感與忠誠(chéng)度的關(guān)系[J]. 張?chǎng)?邱萍. 知識(shí)經(jīng)濟(jì). 2015(19)
[7]品牌形象對(duì)品牌情感與品牌忠誠(chéng)影響的實(shí)證研究[J]. 王琦娜,張瑩. 重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2015(02)
[8]品牌信任和品牌情感對(duì)口碑傳播的影響:態(tài)度和態(tài)度不確定性的作用[J]. 謝毅,彭泗清. 管理評(píng)論. 2014(02)
[9]調(diào)節(jié)定向在品牌忠誠(chéng)動(dòng)態(tài)形成過(guò)程中的作用[J]. 望海軍. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理. 2012(10)
[10]品牌信任和品牌情感:究竟誰(shuí)導(dǎo)致了品牌忠誠(chéng)?——一個(gè)動(dòng)態(tài)研究[J]. 望海軍. 心理學(xué)報(bào). 2012(06)
碩士論文
[1]品牌情感體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究[D]. 王思.華南理工大學(xué) 2014
[2]品牌人格、品牌信任和品牌忠誠(chéng)的關(guān)系研究[D]. 劉雯瑜.湖南師范大學(xué) 2013
[3]品牌個(gè)性驅(qū)動(dòng)下的品牌情感、感知價(jià)值和品牌忠誠(chéng)關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 陳海亮.南京師范大學(xué) 2012
[4]接受美學(xué)視域下的品牌塑造[D]. 遲慧.西安電子科技大學(xué) 2011
[5]品牌個(gè)性、品牌信任與品牌忠誠(chéng)的關(guān)系研究[D]. 楊甲文.西南大學(xué) 2009
[6]消費(fèi)者長(zhǎng)期導(dǎo)向觀對(duì)品牌情感、承諾和忠誠(chéng)的影響關(guān)系[D]. 楊清云.華東師范大學(xué) 2008
[7]品牌聲譽(yù)、品牌信任與品牌忠誠(chéng)關(guān)系研究[D]. 何慶豐.浙江大學(xué) 2006
本文編號(hào):2951139
【文章來(lái)源】:武漢紡織大學(xué)湖北省
【文章頁(yè)數(shù)】:41 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法與研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2.1 關(guān)于品牌忠誠(chéng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展性
2.2 接受美學(xué)與品牌忠誠(chéng)的動(dòng)態(tài)性
2.2.1 從品牌接受到品牌忠誠(chéng)
2.2.2 接受美學(xué)視角下的品牌忠誠(chéng)動(dòng)態(tài)性
2.3 中西方文化差異對(duì)消費(fèi)心理的影響作用
3 提出問(wèn)題與假設(shè)
3.1 提出問(wèn)題
3.2 提出假設(shè)
4 實(shí)證分析
4.1 實(shí)驗(yàn)概述
4.1.1 試驗(yàn)場(chǎng)景的設(shè)置
4.1.2 實(shí)驗(yàn)樣本的選取
4.2 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
4.3 實(shí)驗(yàn)過(guò)程
4.4 數(shù)據(jù)分析
5 結(jié)論
5.1 得出結(jié)論
5.2 管理意義
5.3 研究局限與未來(lái)研究方向
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]信息流暢性對(duì)消費(fèi)者品牌危機(jī)評(píng)價(jià)的影響研究[J]. 單從文,余明陽(yáng),薛可. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2017(12)
[2]品牌儀式如何形成?——基于扎根理論的探索性研究[J]. 冉雅璇,衛(wèi)海英. 經(jīng)濟(jì)管理. 2017(12)
[3]品牌情感下的顧客忠誠(chéng)建立[J]. 邱萍,曾超然. 中國(guó)市場(chǎng). 2016(31)
[4]品牌體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響機(jī)理研究:基于品牌信任和品牌情感的中介作用[J]. 李冬梅. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2016(12)
[5]中國(guó)背景下的品牌忠誠(chéng)理論回顧及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的啟示[J]. 陳致中,潘婷. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2016(02)
[6]新主流消費(fèi)群的品牌情感與忠誠(chéng)度的關(guān)系[J]. 張?chǎng)?邱萍. 知識(shí)經(jīng)濟(jì). 2015(19)
[7]品牌形象對(duì)品牌情感與品牌忠誠(chéng)影響的實(shí)證研究[J]. 王琦娜,張瑩. 重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2015(02)
[8]品牌信任和品牌情感對(duì)口碑傳播的影響:態(tài)度和態(tài)度不確定性的作用[J]. 謝毅,彭泗清. 管理評(píng)論. 2014(02)
[9]調(diào)節(jié)定向在品牌忠誠(chéng)動(dòng)態(tài)形成過(guò)程中的作用[J]. 望海軍. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理. 2012(10)
[10]品牌信任和品牌情感:究竟誰(shuí)導(dǎo)致了品牌忠誠(chéng)?——一個(gè)動(dòng)態(tài)研究[J]. 望海軍. 心理學(xué)報(bào). 2012(06)
碩士論文
[1]品牌情感體驗(yàn)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究[D]. 王思.華南理工大學(xué) 2014
[2]品牌人格、品牌信任和品牌忠誠(chéng)的關(guān)系研究[D]. 劉雯瑜.湖南師范大學(xué) 2013
[3]品牌個(gè)性驅(qū)動(dòng)下的品牌情感、感知價(jià)值和品牌忠誠(chéng)關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 陳海亮.南京師范大學(xué) 2012
[4]接受美學(xué)視域下的品牌塑造[D]. 遲慧.西安電子科技大學(xué) 2011
[5]品牌個(gè)性、品牌信任與品牌忠誠(chéng)的關(guān)系研究[D]. 楊甲文.西南大學(xué) 2009
[6]消費(fèi)者長(zhǎng)期導(dǎo)向觀對(duì)品牌情感、承諾和忠誠(chéng)的影響關(guān)系[D]. 楊清云.華東師范大學(xué) 2008
[7]品牌聲譽(yù)、品牌信任與品牌忠誠(chéng)關(guān)系研究[D]. 何慶豐.浙江大學(xué) 2006
本文編號(hào):2951139
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