【摘要】：在計算機技術不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的時代背景下,孕育而出的是網(wǎng)絡購物這種新型購物行為。近年來,服裝業(yè)占網(wǎng)絡購物的比重較大,也越來越得到人們的重視。網(wǎng)絡購物已經成為年輕一族生活中不可缺少的一部分,他們不斷升級的需求早已不僅僅停留于物質而是更多對精神上的追求。與傳統(tǒng)實體店購物的方式相比,網(wǎng)絡購物可以讓消費者足不出戶就能購買到心儀的產品并較為經濟劃算。但絕大多數(shù)的網(wǎng)絡購物都是通過網(wǎng)頁中的圖片和文字這種二維平面方式去展示產品,消費者很難完全準確的掌握所需要購買的產品信息。為了給產品及品牌找到新的生存空間,將虛擬現(xiàn)實技術引入到服裝網(wǎng)絡購物中來,以滿足消費者的感官體驗以及心理認同,帶給消費者一種身體和心靈上的完美體驗。首先,本文對虛擬現(xiàn)實技術的相關理論概念進行了梳理,總結出虛擬現(xiàn)實技術的特點和總結出國內外研究現(xiàn)狀。并分析了網(wǎng)絡購物的實際發(fā)展應用現(xiàn)狀,并虛擬現(xiàn)實技術下網(wǎng)絡購物的相關案例進行分析。第二,基于理論知識的研究,構建了服裝網(wǎng)絡購物中的體驗營銷策略模式,并確立了該模式構建中五感要素的具體表現(xiàn)。第三,展開調研分析并發(fā)放問卷,分析用戶對虛擬現(xiàn)實技術應用在網(wǎng)絡購物中的認知度,進而分析五感要素在虛擬現(xiàn)實技術下網(wǎng)絡購物所創(chuàng)建的虛擬店鋪中的應用對消費者的心理影響程度。結合收集得到的數(shù)據(jù)以及分析結果,確定五感要素可以應用于虛擬現(xiàn)實技術下服裝網(wǎng)絡購物中。最后,依據(jù)市場調研結果,得出了五感要素在虛擬現(xiàn)實技術下服裝網(wǎng)絡購物體驗營銷策略模式中的具體應用方式,并制定出基于虛擬現(xiàn)實技術下服裝網(wǎng)絡購物的用戶體驗策劃方案。
【圖文】：

3圖 1-1 技術路線 研究方法（1）文獻研究法本文對虛擬現(xiàn)實技術、網(wǎng)絡購物、五感要素、用戶體驗、體現(xiàn)營銷等相關理及研究現(xiàn)狀進行歸納探討，并進行分析歸納和整理，為后續(xù)研究打好理論基（2）理論分析法

圖 3-1 模式架構圖化購物的體驗式活動設計需要一個主題，來告訴消費者品策劃階段就應該逐步確認的，它可以來自于顧客，也可以精心策劃體驗主題，將顧客、服裝產品和其他相關計劃因中找尋適合打動自己的活動進行體驗[27]。打造一個定位活動，直接關系到體驗營銷策略執(zhí)行的成功與否。別于一般環(huán)境之處的，其在于其能再現(xiàn)顧客理想中的生間吸引顧客的注意力，是構成消費行為發(fā)生時周圍臨時環(huán)體驗的設計中，，設施、情境氛圍的含義涵蓋了對服裝網(wǎng)絡光、陳列設施、道具、店內香氛、背景音樂等除產品之外
【學位授予單位】：西安工程大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;TP391.9

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1 張英馳;;探析虛擬現(xiàn)實技術在高校教學中的應用及前景[J];藝術科技;2018年10期

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本文編號：2687470