【摘要】：在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展能夠給銀行帶來(lái)另一個(gè)春天,對(duì)于江西銀行來(lái)講,發(fā)展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是城市商業(yè)銀行市場(chǎng)發(fā)展必爭(zhēng)之地;那么,江西銀行應(yīng)如何運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)去拓展市場(chǎng)份額,是本論文的研究重點(diǎn)。目前,江西銀行在現(xiàn)有的條件下,對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展并沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài),甚至有些分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)離目標(biāo)相差甚遠(yuǎn);通過(guò)調(diào)查研究,江西銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)沒(méi)有達(dá)到理想目標(biāo)的主要原因有以下幾個(gè)方面:首先,江西銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一;其次,機(jī)構(gòu)客戶維護(hù)和管理不足;再次,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不高;最后,銀行對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控水平低;通過(guò)上述的調(diào)查分析,本文最終提出符合當(dāng)下江西銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展策略;一方面,機(jī)構(gòu)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;從機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品出發(fā),加大機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的投入和創(chuàng)新力度,豐富機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓機(jī)構(gòu)產(chǎn)品可以覆蓋大大小小的銀行目標(biāo)機(jī)構(gòu);豐富產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)目標(biāo)是縱向挖掘機(jī)構(gòu)客戶的潛力,增加單個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量;橫向目標(biāo)是從面上覆蓋更多符合江西銀行發(fā)展目標(biāo)的機(jī)構(gòu)客戶,從客戶的數(shù)量上入手,增加新機(jī)構(gòu)的數(shù)量,從而提升江西銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的總體業(yè)績(jī)。另一方面,機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略;提出重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的幾大類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶,包括財(cái)政類(lèi)、教育類(lèi)、社保類(lèi)、公積金類(lèi)等;針對(duì)每個(gè)不同的重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶提出詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略,從目標(biāo)設(shè)定、具體操作流程、跟蹤維護(hù),每個(gè)步驟都做了詳細(xì)的安排,避免走以往的老路,改進(jìn)以往的不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);當(dāng)然,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)行一定離不開(kāi)策略實(shí)施的相關(guān)保障;根據(jù)江西銀行的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí),機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障包括以下幾點(diǎn):1.信息科技力量的強(qiáng)化;2.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的強(qiáng)化;3.頂層設(shè)計(jì)的優(yōu)化;4.部門(mén)設(shè)計(jì)的優(yōu)化;5.加強(qiáng)EVA指標(biāo)在業(yè)務(wù)規(guī)劃期的使用;6.強(qiáng)化前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及后臺(tái)管理系統(tǒng)的建設(shè);7.規(guī)范業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制;8.深化績(jī)效考核對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)作用;那么,江西銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展按照上述策略執(zhí)行,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
【圖文】：

、賬戶數(shù)量、存款余額、日均存款四個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：（注：以下四項(xiàng)數(shù)據(jù)源于江西銀行內(nèi)部資料“機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)年度報(bào)表”。）各類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量情況如表 3-3 所示：表 3-3 各類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量情況表單位：戶構(gòu)名稱客戶數(shù)情況16 年客戶數(shù) 17 年客戶數(shù) 18 年客戶數(shù)財(cái)政 179 179 179社保 135 144 157公積金 19 19 19房管局 150 153 156土儲(chǔ) 36 38 39易中心 66 67 69教育 230 253 270衛(wèi)生 262 278 290合計(jì) 1077 1131 1179

2.各類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)戶的賬戶數(shù)量如表 3-4 所示：表 3-4 各類(lèi)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)戶的賬戶數(shù)量單位：戶機(jī)構(gòu)名稱賬戶數(shù)情況16 年賬戶數(shù) 17 年賬戶數(shù) 18 年賬戶數(shù)財(cái)政 4185 4217 4262社保 489 510 534公積金 316 317 319房管局 762 770 781土儲(chǔ) 132 137 141交易中心 889 908 927教育 812 841 870衛(wèi)生 1679 1744 1820合計(jì) 9264 9444 9654
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2668486