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國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理成熟度模型研究綜述

發(fā)布時(shí)間:2016-05-17 21:06

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國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理成熟度模型研究綜述

[摘 要]隨著項(xiàng)目管理理論體系的發(fā)展,項(xiàng)目管理成熟度模型已經(jīng)在不同行業(yè)、不同組織的項(xiàng)目活動(dòng)中得到了廣泛應(yīng)用和驗(yàn)證,并逐步成為一種衡量和改進(jìn)組織項(xiàng)目管理水平的重要工具。文章通過(guò)分析對(duì)比國(guó)內(nèi)外學(xué)者項(xiàng)目管理成熟度模型的研究成果,了解和掌握該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀及方向,旨在為從事該領(lǐng)域理論研究和實(shí)證研究的學(xué)者提供參考。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理;成熟度模型

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多組織意識(shí)到項(xiàng)目管理在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的重要性,他們開(kāi)始尋求一種有效的方法或工具來(lái)改善和提升組織自身的項(xiàng)目管理水平,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),從而穩(wěn)固競(jìng)爭(zhēng)地位。為了幫助組織提升項(xiàng)目管理水平,不少組織和學(xué)者開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目管理成熟度模型進(jìn)行了理論和實(shí)證研究,這也使之逐漸成為了當(dāng)今項(xiàng)目管理領(lǐng)域的重點(diǎn)課題。

一、基本概念

項(xiàng)目管理成熟度模型(Project Management Maturity Model,PMMM)是用于幫助組織評(píng)估項(xiàng)目管理績(jī)效和改進(jìn)項(xiàng)目管理水平的一種系統(tǒng)、全面的方法和工具。項(xiàng)目管理成熟度模型代表著一個(gè)組織在項(xiàng)目管理過(guò)程的管理水平,它不單是評(píng)估項(xiàng)目管理過(guò)程的績(jī)效工具,,也是幫助組織改進(jìn)項(xiàng)目管理水平的主要手段。借鑒項(xiàng)目管理成熟度模型的評(píng)估框架,組織可以識(shí)別出自身項(xiàng)目管理過(guò)程與最佳實(shí)踐(Best Practice)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間存在的差距及薄弱環(huán)節(jié),并能為組織提供一套可行的、結(jié)構(gòu)化的改進(jìn)路線。

二、國(guó)外研究現(xiàn)狀

成熟度模型的研究最早開(kāi)始于1987年,是由美國(guó)國(guó)防部、美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)和美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件研究所(SEI)共同開(kāi)發(fā)和研制的軟件能力成熟度模型集成CMMI(Capability Maturity Model Integration,),其目的是幫助軟件組織對(duì)軟件工程過(guò)程進(jìn)行管理和改進(jìn),增強(qiáng)開(kāi)發(fā)與改進(jìn)能力,從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展,CMMI演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。此后,各國(guó)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專家學(xué)者借鑒了CMMI的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合項(xiàng)目管理知識(shí)體系,開(kāi)始了關(guān)于項(xiàng)目管理成熟度模型的深入研究。

經(jīng)過(guò)20多年的理論研究,國(guó)際上提出了30多種項(xiàng)目管理成熟度模型,由于各模型研究均基于特定環(huán)境,多數(shù)模型僅僅作為推薦標(biāo)準(zhǔn)投入實(shí)踐應(yīng)用,能被企業(yè)和組織認(rèn)可的項(xiàng)目管理成熟度模型不多。但也有不少模型得到企業(yè)和組織的了廣泛認(rèn)可,并在實(shí)踐應(yīng)用中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),其中認(rèn)可度較高的有:美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI(Project Management Institute)提出的組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3(Organization Project Management Maturity Model),英國(guó)政府商務(wù)辦公室

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