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基于游客滿意度的三亞夜間旅游產(chǎn)品優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2021-01-13 14:59
  隨著供給側(cè)改革的深化,我國新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),夜間旅游就是其中之一。當今社會人們生活水平提高,觀念也在發(fā)生改變,旅游不再只是“白天看廟,晚上睡覺”,越來越多的人更愿意走進城市的夜間去享受“夜”特有的魅力,夜間旅游在市場需求中應(yīng)運而生。三亞作為熱帶濱海城市,十分適合夜間出游。作為以旅游業(yè)為支撐產(chǎn)業(yè)的三亞,僅僅抓住白天的旅游機會是不夠的,夜晚是一天中不可缺少的環(huán)節(jié),夜間旅游市場的需求多、潛力大,它的發(fā)展關(guān)乎三亞旅游經(jīng)濟以及過夜游客(市民)夜間生活質(zhì)量。近些年三亞為提高夜間吸引力,擴展消費空間,加大投入推出系列舉措發(fā)展夜間旅游,取得了一定成效。但旅游的對象是人,成效不能僅是經(jīng)濟數(shù)字的增長,還應(yīng)了解游客(市民)是否滿意、看法如何。本研究以可持續(xù)發(fā)展理論、顧客滿意度理論、馬斯洛需求層次理論等為指導(dǎo),從游客、當?shù)厥忻竦慕嵌瘸霭l(fā)開展問卷調(diào)查,對收集到的數(shù)據(jù)使用SPSS軟件進行交叉表分析、IPA象限分析等,了解游客、當?shù)厥忻裨谌齺喴归g的游玩特征、滿意程度及其對各項夜間旅游產(chǎn)品指標的看法、建議等。針對分析中出現(xiàn)的在夜間亮化、環(huán)保、文化內(nèi)涵、夜間安全、物價、交通等方面存在的主要問題,提出塑造獨特?zé)艄庖咕?.. 

【文章來源】:海南熱帶海洋學(xué)院海南省

【文章頁數(shù)】:66 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

基于游客滿意度的三亞夜間旅游產(chǎn)品優(yōu)化研究


技術(shù)路線

旅游吸引物,三亞,信度系數(shù),樣本


標量表進行了信、效度分析,由表 3.3 可知滿意度及重要程度評價指標總量表共 60 項的α信度系數(shù)為 0.985,滿意度評價指標(共 30 項量表)的α信度系數(shù)為0.990,重要程度評價指標(共 30 項量表)的α信度系數(shù)為 0.984,三項α信度系數(shù)均大于 0.9,說明問卷中量表具有高度的內(nèi)部一致性和可靠性,可以繼續(xù)進行分析。根據(jù)表 3.4 可知滿意度及重要程度評價指標 KMO 均大于 0.9,說明問卷中滿意度、重要程度評價指標具有高度內(nèi)部相關(guān)性,問卷通過了結(jié)構(gòu)效度檢驗。3.2.3 游覽特征分析3.2.3.1 夜間旅游吸引物

分析圖,三亞,旅游活動,渠道


海南熱帶海洋學(xué)院MTA學(xué)位論文(設(shè)計)23常住地夜間吸引您出游是氣候夜間吸引您出游是游樂項目無已選合計無已選合計三亞市計數(shù)787315112427151百分比51.7%48.3%100.0%82.1%17.9%100.0%海南其它市縣計數(shù)63471107733110百分比57.3%42.7%100.0%70.0%30.0%100.0%省外計數(shù)20355546955百分比36.4%63.6%100.0%83.6%16.4%100.0%合計計數(shù)16115531624769316百分比50.9%49.1%100.0%78.2%21.8%100.0%3.2.3.2信息渠道分析圖3.2樣本獲得三亞夜間旅游活動信息的渠道由圖3.2可以得出,60.76%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò),選擇來自親朋好友介紹、電視/廣播/報紙等傳統(tǒng)媒體、旅游宣傳手冊、廣告、個人經(jīng)驗的受訪者占比較為接近,分別是37.34%、26.58%、24.68%、22.47%、20.25%,另外占比12.66%、

【參考文獻】:
期刊論文
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[6]中國大型主題公園夜場旅游產(chǎn)品游客滿意度研究——以蕪湖市方特夢幻王國為例[J]. 盧松,劉名,李乾程.  亞熱帶資源與環(huán)境學(xué)報. 2019(01)
[7]文旅融合背景下的夜游經(jīng)濟發(fā)展[J]. 曹曉寧.  人文天下. 2019(05)
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博士論文
[1]“中英—城市夜景經(jīng)濟”的對比、研究[D]. 王荃.天津大學(xué) 2010
[2]夜態(tài)城市[D]. 胡華.天津大學(xué) 2008

碩士論文
[1]夜間經(jīng)濟視角下廣西中小旅游城市旅游配套設(shè)施優(yōu)化研究[D]. 靳泓.重慶大學(xué) 2018
[2]布丁夜游(Pod Tour)項目推廣方案[D]. 梁蘭芳.浙江工業(yè)大學(xué) 2017
[3]基于游客體驗的泰寧夜間旅游產(chǎn)品開發(fā)研究[D]. 廖淑梅.福建師范大學(xué) 2015
[4]游客視角下“夜大連”形象感知研究[D]. 梅秀玲.東北財經(jīng)大學(xué) 2014
[5]基于模糊綜合評價的桂林城市夜間旅游滿意度研究[D]. 姜堯.廣西師范大學(xué) 2013
[6]基于游客感知價值的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品升級研究[D]. 蔣薇.西北師范大學(xué) 2012
[7]麗江大研古鎮(zhèn)夜間旅游產(chǎn)品調(diào)查分析及優(yōu)化設(shè)計研究[D]. 鄧勇勇.云南大學(xué) 2010
[8]游客感知下的城市濱水區(qū)域夜間游覽體驗質(zhì)量研究[D]. 徐東亞.浙江工商大學(xué) 2010
[9]蘇軾夜游及其對現(xiàn)代夜間旅游審美的啟示[D]. 宋雪茜.四川師范大學(xué) 2005



本文編號:2975069

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