隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐不斷加快,多元文化、社會(huì)信息交流頻繁,人民的日常消費(fèi)觀念、生活的態(tài)度也發(fā)生了改變。服裝文化作為時(shí)尚流行的最佳代表受到各國(guó)居民的喜愛(ài),市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),全球的服裝銷售連鎖巨頭,比如:西班牙的ZARA、日本的優(yōu)衣庫(kù)、瑞典的H&M、美國(guó)GAP等相繼登錄國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。國(guó)際連鎖巨頭的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)產(chǎn)品的定位以及價(jià)值文化等方面引起了社會(huì)各界關(guān)注。我國(guó)消費(fèi)者服裝消費(fèi)需求旺盛且潛力巨大。以ZARA為代表的國(guó)際連鎖品牌在消費(fèi)者需求把握、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、款式設(shè)計(jì)力等方面取得了巨大成功,但隨著市場(chǎng)消費(fèi)需求不斷變化,我國(guó)服裝企業(yè)不斷發(fā)展,這種差距正逐漸縮小。文章以ZARA公司在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略為研究對(duì)象,基于以往學(xué)者對(duì)ZARA研究,分析其近年表現(xiàn),結(jié)合現(xiàn)階段中國(guó)國(guó)情,深入研究ZARA在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略特點(diǎn),為ZARA在中國(guó)的發(fā)展提出相關(guān)建議。文章對(duì)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)情況及文章寫作理論支撐進(jìn)行了敘述,分析了ZARA在中國(guó)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)情況,企業(yè)戰(zhàn)略定位、企業(yè)結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)營(yíng)銷情況、企業(yè)內(nèi)部制度及管理等情況。對(duì)ZARA發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了PEST、波特五力模型及SWOT分析。發(fā)現(xiàn)了成本控制不夠... 

【文章來(lái)源】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市

【文章頁(yè)數(shù)】：50 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

007-2016INDITEX銷售數(shù)據(jù)來(lái)源于《INDITEX集團(tuán)銷售年報(bào)》

圖 3-2 2007-2016INDITEX 利潤(rùn) 數(shù)據(jù)來(lái)源于《INDITEX 集團(tuán)銷售年報(bào)》DITEX 集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，擁有 Bershka、Oysho、ZARA Home、Pull and 際一線品牌。近年，INDITEX 集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)不斷上升，超過(guò)美國(guó)連鎖巨頭 M 及日本 Uniqlo 成為全球第一服裝零售集團(tuán)。從 ZARA 近年銷售情況我們13 年 ZARA 品牌年銷售額突破 100 億歐元，截止 2016 年，ZARA 銷售達(dá)到，折合人民幣約 1213 億元。另外，2017 年 6 月《2017 年 Brand 全球最具強(qiáng)榜》公布，ZARA 服飾以 251.35 億美元的品牌價(jià)值在百?gòu)?qiáng)榜排名 34，高尚品牌。RA 品牌是 INDITEX 集團(tuán)重要盈利來(lái)源，從近年銷售盈利情況分析，ZARA 品的三七效應(yīng)，即 ZARA 品牌銷售數(shù)量只有集團(tuán)全部銷售量三成，但為集團(tuán)貢達(dá)到了七成，由此可見(jiàn) ZARA 品牌在全球服裝市場(chǎng)的成功以及對(duì)集團(tuán)發(fā)展的ITEX集團(tuán)各品牌2015及2016銷售百分比表中能看出ZARA的銷售占據(jù)Ind銷售的三分之二，銷售增長(zhǎng)速度也是所有品牌中最高。表 3-1 品牌銷售百分比（百萬(wàn)歐元）

已經(jīng)成為繼西班牙本土之后，最大的單一海外市場(chǎng)。店鋪數(shù)量及地區(qū)。ZARA 品牌全球負(fù)責(zé)人會(huì)定期來(lái)中國(guó)市場(chǎng)推動(dòng)銷售，另外，與中國(guó)政府聯(lián)系，2013 年起，集團(tuán)主席 Pablo 每年都會(huì)造訪中國(guó)015 年會(huì)見(jiàn)了上海及北京市長(zhǎng)，2016 年來(lái)到了清華大學(xué)管理學(xué)院做，為更好管理眾多門店，ZARA 將全中國(guó)近 200 家店鋪分成了東西責(zé)地分別設(shè)在北京、上海、成都和廣州，總部位于上海。每個(gè)區(qū)成區(qū)域間良性競(jìng)爭(zhēng)。但人力和財(cái)務(wù)仍由上海負(fù)責(zé)，不但管理更加規(guī)有效控制�？紤]到中國(guó)區(qū)域較大，店鋪較分散，2017 年 8 月，鄭0 平米物流倉(cāng)庫(kù)，成為國(guó)內(nèi)繼北京和上海之后第三個(gè)區(qū)域中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)域。有效提高了物流速度，同時(shí)更好控制了成本。截止 2017 年，甘肅及青海等少數(shù)省份沒(méi)有 ZARA 店鋪外，基本省會(huì)及一線城市 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分布及銷售體現(xiàn)著明顯聚集效應(yīng)。店鋪分布區(qū)域方中了近 50%的 ZARA 店鋪，其余 20 多個(gè)省市占比 50%。從銷售額方面額占比超過(guò)外阜銷售總計(jì)，銷售前 10 名店鋪累計(jì)銷售額超過(guò)全國(guó)北京西單大悅城單店銷售甚至超過(guò)冀豫兩地店鋪銷售總和。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]如何贏得消費(fèi)者——向Zara學(xué)習(xí)[J]. 王歡.  中國(guó)管理信息化. 2012(10)
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[7]ZARA的快速營(yíng)銷策略及其關(guān)鍵增值點(diǎn)研究[J]. 孫靜.  上海紡織科技. 2010(12)
[8]長(zhǎng)尾定位、模式創(chuàng)新——ZARA和H&M的營(yíng)銷探析[J]. 柏佳潔,呂巍.  市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)刊. 2007(05)
[9]時(shí)裝巨頭H&M和ZARA的供應(yīng)鏈對(duì)決[J]. 李黎.  中外物流. 2007(04)
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