株洲郵政營(yíng)銷渠道優(yōu)化與管理研究
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【摘要】:郵政體制改革以來,政企分開、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與中國(guó)郵政速遞物流公司的獨(dú)立運(yùn)營(yíng),面對(duì)這一系列的困難,郵政企業(yè)在現(xiàn)代營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下,郵政企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面雖取得了一定的創(chuàng)新成果,但是,隨著郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、用戶結(jié)構(gòu)的不斷變化,粗放的營(yíng)銷方式已不能滿足市場(chǎng)細(xì)分、用戶個(gè)性化的需求,影響了株洲郵政的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。筆者撰寫論文期間,正是中國(guó)郵政進(jìn)行營(yíng)銷渠道優(yōu)化和創(chuàng)新管理的關(guān)鍵時(shí)期,結(jié)合全國(guó)各地郵政企業(yè)先進(jìn)做法,總結(jié)株洲郵政在營(yíng)銷渠道優(yōu)化和創(chuàng)新管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),分析株洲郵政營(yíng)銷渠道現(xiàn)有運(yùn)行模式,找出目前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、自營(yíng)渠道、郵政便民服務(wù)站各營(yíng)銷渠道存在的問題,,運(yùn)用營(yíng)銷渠道理論對(duì)株洲郵政營(yíng)銷渠道進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),同時(shí)對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新管理,較為系統(tǒng)地提出營(yíng)銷渠道優(yōu)化設(shè)計(jì)方案和創(chuàng)新管理,使株洲郵政渠道真正做到“貼切市場(chǎng)、貼近客戶”,實(shí)現(xiàn)向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把株洲郵政做強(qiáng)做大,為行業(yè)內(nèi)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
【學(xué)位授予單位】:湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F274;F616
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本文編號(hào):1295075
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