本文關(guān)鍵詞：汽車企業(yè)微博品牌傳播策略研究

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【摘要】：近年來，一方面，我國汽車行業(yè)發(fā)展迅速，汽車產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢；另一方面，在市場競爭日益激烈的今天，面對復雜多變的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方式遭遇了嚴重的困境，汽車企業(yè)的品牌傳播面臨著用戶分散、成本增加等嚴峻問題。在這種情況下，微博憑借其龐大的用戶基數(shù)、病毒式的傳播速度、便捷多樣的發(fā)布渠道和創(chuàng)新的交互方式帶來了信息傳播的巨大變革，彰顯出了強大的商業(yè)價值，每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者,企業(yè)可以通過微博宣傳發(fā)布品牌信息、企業(yè)文化、公司動態(tài)、促銷活動等，從而引起人們的關(guān)注，提升品牌知名度和影響力�？梢哉f微博為汽車企業(yè)進行品牌傳播提供了更廣闊的空間和更多的途徑，，成為汽車企業(yè)進行品牌傳播的新切入點和重要平臺。 本文從微博入手，結(jié)合社會學、傳播學、營銷學的相關(guān)理論，運用案例分析法和文獻研究方法，分析了當前汽車企業(yè)利用微博進行品牌傳播的現(xiàn)狀及存在的問題，并從傳播手段和傳播途徑兩方面提出了汽車企業(yè)微博品牌傳播的策略，傳播手段包括：微矩陣、微直播、微訪談、微應用、微客服、微群；傳播途徑主要有：構(gòu)建微博平臺，建立凸顯品牌特性的專屬微博；利用高管微博，促進品牌形象的提升；利用話題和事件，擴大品牌影響；借助名人、意見領(lǐng)袖的力量，為品牌造勢；持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，避免遭遇品牌危機；保持與受眾的互動溝通，提升品牌忠誠度；定位目標受眾，實現(xiàn)品牌信息的精準傳播；整合各種資源，全力助推品牌推廣。
【關(guān)鍵詞】：微博 品牌傳播 汽車企業(yè) 傳播策略
【學位授予單位】：河北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F49;F426.471
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 緒論9-15
• 一、研究背景與意義9-10
• 二、研究現(xiàn)狀10-12
• 三、研究內(nèi)容、方法及創(chuàng)新點12-15
• 第1章 微博與品牌傳播15-20
• 1.1 微博概述15-16
• 1.2 品牌傳播概述16-17
• 1.3 微博品牌傳播的特點17-18
• 1.3.1 便捷多樣的傳播渠道17
• 1.3.2 病毒式的傳播速度17-18
• 1.3.3 立體化的信息呈現(xiàn)方式18
• 1.3.4 創(chuàng)新的交互方式18
• 1.3.5 低廉的傳播成本18
• 1.4 微博品牌傳播的價值18-20
• 1.4.1 及時、全面?zhèn)鬟f品牌信息，提升品牌知名度18
• 1.4.2 溝通與受眾的情感聯(lián)系，提升品牌形象18-19
• 1.4.3 監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，進行危機公關(guān)19-20
• 第2章 基于微博的品牌傳播的相關(guān)理論20-26
• 2.1 社會學理論——弱連接理論20-21
• 2.1.1 弱連接理論概述20
• 2.1.2 微博與弱連接理論20-21
• 2.2 傳播學理論21-24
• 2.2.1 議程設(shè)置理論21-22
• 2.2.2 使用與滿足理論22-23
• 2.2.3 二級傳播理論23-24
• 2.3 營銷學理論——整合營銷傳播理論24-26
• 2.3.1 整合營銷傳播理論概述24-25
• 2.3.2 微博與整合營銷傳播25-26
• 第3章 目前汽車企業(yè)微博品牌傳播的現(xiàn)狀及存在的問題26-33
• 3.1 汽車企業(yè)微博品牌傳播的現(xiàn)狀26-30
• 3.1.1 微博用戶持續(xù)增長，為車企進行微博品牌傳播奠定基礎(chǔ)26-27
• 3.1.2 汽車企業(yè)重視微博，多個汽車品牌及車型入駐微博27-28
• 3.1.3 一些車企積極嘗試微博品牌傳播，并已初見成效28-30
• 3.2 目前汽車企業(yè)微博品牌傳播中存在的問題30-33
• 3.2.1 微博信息雜亂、冗余，企業(yè)信息容易被湮沒30-31
• 3.2.2 某些車企微博的粉絲質(zhì)量不高，與品牌黏性不強31
• 3.2.3 汽車企業(yè)微博品牌傳播經(jīng)驗不足，缺乏有效的傳播策略31
• 3.2.4 汽車企業(yè)微博品牌傳播的效果難以評估31-32
• 3.2.5 汽車企業(yè)微博品牌傳播中存在不可控制的風險32-33
• 第4章 汽車企業(yè)微博品牌傳播的策略33-54
• 4.1 汽車企業(yè)微博品牌傳播的手段33-38
• 4.1.1 微矩陣33-35
• 4.1.2 微直播35-36
• 4.1.3 微訪談36
• 4.1.4 微應用36-37
• 4.1.5 微客服37
• 4.1.6 微群37-38
• 4.2 汽車企業(yè)微博品牌傳播的途徑38-54
• 4.2.1 構(gòu)建微博平臺，打造凸顯品牌特性的專屬微博38-41
• 4.2.2 利用高管微博，促進品牌形象的提升41-42
• 4.2.3 借助事件和話題，擴大品牌影響42-45
• 4.2.4 借助名人、意見領(lǐng)袖的力量，為品牌造勢45-47
• 4.2.5 持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，避免遭遇品牌危機47-49
• 4.2.6 保持與受眾的互動溝通，提升品牌忠誠度49-50
• 4.2.7 定位目標受眾，實現(xiàn)品牌信息的精準傳播50
• 4.2.8 整合各種資源，全力助推品牌推廣50-54
• 結(jié)語54-55
• 參考文獻55-57
• 致謝57

【參考文獻】

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本文編號：1105367