員工工作滿意度是人力資源管理重要的組成部分,一直以來都是人力資源管理領(lǐng)域的重點研究課題。在企業(yè)的管理實踐中,管理者重點需要關(guān)注的就是員工滿意度問題。員工工作滿意度高,其積極性、主動性、創(chuàng)造性就高,從而創(chuàng)造更高的工作績效,最終達(dá)到增加企業(yè)效益的效果;而員工工作滿意度低,就可能使員工對工作的態(tài)度消極,因此導(dǎo)致員工士氣低落、抱怨和反抗增多,甚至離職率增加。因此對員工工作滿意度的研究對一個企業(yè)積極、健康的發(fā)展至關(guān)重要。本文采用文獻(xiàn)查閱、現(xiàn)場訪談和問卷調(diào)查法,選取X發(fā)電公司作為實證分析案例,對其一線員工的工作滿意度的現(xiàn)狀進(jìn)行研究。在以往相關(guān)研究基礎(chǔ)上,基于深度訪談,對X發(fā)電公司一線員工實際情況進(jìn)行充分了解,基于此指出對員工滿意度產(chǎn)生影響的五個因素,分別為:工作群體,工作環(huán)境,工作本身,工作回報,企業(yè)管理,從五個維度出發(fā)制定了針對X發(fā)電公司員工工作滿意度的調(diào)查問卷,全面分析員工工作滿意度。統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果,通過SPSS軟件分析最終得出員工滿意度情況。再結(jié)合X發(fā)電公司的實際發(fā)展現(xiàn)狀,重點分析調(diào)查問卷中反饋的問題點,對導(dǎo)致問題的原因做深入探究,給出了提升企業(yè)員工工作滿意度的策略。 

【文章來源】：南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３．１?Ｘ發(fā)電公司一線員工比例圖??Ｘ發(fā)電公司一線員工是公司最年輕、整體學(xué)歷水平最高的一部分群體，每年企業(yè)新??

士論文?Ｘ發(fā)電公司一線員工工作滿意度提升策略研宄??環(huán)境較為艱苦、工作本身勞動強度較大，男性員工出于關(guān)愛女性同事角度承擔(dān)了大部??分較為繁重的工作，女性員工工作相對輕松，由此導(dǎo)致男性員工滿意度相對較低。另外??由于一線員工中男女比例接近３：１，男性員工在職業(yè)發(fā)展和崗位晉升方面壓力明顯大于??性員工，導(dǎo)致男性員工在企業(yè)管理維度滿意度相對較低，因此在制定滿意度提升策略??應(yīng)在職業(yè)發(fā)展和崗位晉升方面提供更加科學(xué)合理的方案，從而提升員工滿意度。??．２．４．４公司一線員工工作滿意度分析??（１）整體分析??根據(jù)此前問卷答案設(shè)計的分值得分公式中，選項得分最高為５分，最低為１分，份??的高低代表了員工滿意程度的高低。當(dāng)測得員工滿意度小于３分的時候，則公司的管??層需要重視該問題，本次研宄調(diào)查中，Ｘ公司一線員工的工作滿意度的得分情況見下??：??

圖４．２工作本身滿意度得分圖??（３）工作回報滿意度分析??工作回報滿意度涉及內(nèi)容有報酬、薪資水平以及獎勵的公平性，激勵獎勵制度，當(dāng)??前員工的鼓勵政策，個人的職業(yè)發(fā)展情況以及公司及行業(yè)的發(fā)展情況是否滿意。各項滿??意度得分如下圖所示：??工作回報滿意度??３??２５?顚；?？?｜?擎??２?顯?＿?’??＾?ｈ?‘??。＋５?｜?：：?．１??ｑ?ｍＡ??題５?題６?題７?題８?題９?題１０??驪工作回報滿意度?２．３４８８?２．５１１６?２．１３９５?２．３７２１?２．６９７７?２．４６５１??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3474836