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中國(guó)情境下員工當(dāng)責(zé)感對(duì)建言行為的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-11 20:09

  本文關(guān)鍵詞:中國(guó)情境下員工當(dāng)責(zé)感對(duì)建言行為的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:建言行為是員工參與管理、表達(dá)意見(jiàn)和想法的重要途徑,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率有重要影響。當(dāng)員工對(duì)于自已的想法和意見(jiàn)選擇閉口不談時(shí),企業(yè)就錯(cuò)過(guò)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。中國(guó)文化情境中,維護(hù)“表面和諧”及與他人之間的“關(guān)系”等原則使得員工更傾向于保持沉默。如何鼓勵(lì)員工建言是理論研究者和管理實(shí)踐者面臨的重要問(wèn)題,研究建言行為的影響因素是解決這一問(wèn)題的前提條件,特別是在本土情境中,這類研究顯得尤為重要。當(dāng)責(zé)感是一種以行為結(jié)果為導(dǎo)向的心理感知,要求員工不僅要正確的做事,還要做正確的事。國(guó)外學(xué)者已經(jīng)證實(shí)了其對(duì)角色外行為的影響,而國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究依然處于空白狀態(tài)。本文收集和歸納現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn),以角色理論為基礎(chǔ)探討本土環(huán)境中員工當(dāng)責(zé)感對(duì)不同內(nèi)容的建言行為的影響;構(gòu)建“員工當(dāng)責(zé)感——積極印象管理動(dòng)機(jī)—員工建言行為”的研究框架,檢驗(yàn)積極印象管理動(dòng)機(jī)對(duì)員工當(dāng)責(zé)感與建言行為之間關(guān)系的中介效應(yīng);納入領(lǐng)導(dǎo)情境因素作為調(diào)節(jié)變量,研究上下級(jí)關(guān)系對(duì)建言影響效果的影響。在數(shù)據(jù)支撐方面,通過(guò)小樣本調(diào)查調(diào)整正式問(wèn)卷,以國(guó)內(nèi)251名員工為對(duì)象展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)收集的數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型并采用層級(jí)回歸法分析。研究結(jié)果表明:第一,員工當(dāng)責(zé)感對(duì)促進(jìn)性建言和抑制性建言均具有積極影響;第二,積極印象管理動(dòng)機(jī)部分中介員工當(dāng)責(zé)感對(duì)促進(jìn)性建言和抑制性建言的影響;第三,非正式上下級(jí)關(guān)系正向調(diào)節(jié)積極印象管理動(dòng)機(jī)對(duì)抑制性建言的影響,但對(duì)積極印象管理動(dòng)機(jī)和促進(jìn)性建言之間關(guān)系并沒(méi)有調(diào)節(jié)作用。最后,分析了研究結(jié)果,討論了本次研究的理論意義及對(duì)國(guó)內(nèi)組織中人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】:促進(jìn)性建言 抑制性建言 員工當(dāng)責(zé)感 積極印象管理動(dòng)機(jī) 上下級(jí)關(guān)系 角色理論
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-10
  • 第1章 緒論10-16
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 研究目的和內(nèi)容11-12
  • 1.2.1 研究目的11
  • 1.2.2 研究?jī)?nèi)容11-12
  • 1.3 研究方法與技術(shù)路線12-14
  • 1.3.1 研究方法12-13
  • 1.3.2 研究的技術(shù)路線13-14
  • 1.4 研究創(chuàng)新之處14-16
  • 第2章 理論與文獻(xiàn)綜述16-26
  • 2.1 相關(guān)變量研究綜述16-23
  • 2.1.1 員工建言行為研究綜述16-18
  • 2.1.2 員工當(dāng)責(zé)感研究綜述18-20
  • 2.1.3 積極印象管理動(dòng)機(jī)研究綜述20-21
  • 2.1.4 上下級(jí)關(guān)系研究綜述21-23
  • 2.2 角色理論綜述23-26
  • 2.2.1 角色期望與角色認(rèn)知23
  • 2.2.2 角色認(rèn)知與角色行為23-24
  • 2.2.3 角色身份24-26
  • 第3章 模型假設(shè)與實(shí)證研究設(shè)計(jì)26-34
  • 3.1 模型假設(shè)26-29
  • 3.1.1 員工當(dāng)責(zé)感與建言行為關(guān)系26
  • 3.1.2 員工當(dāng)責(zé)感與積極印象管理動(dòng)機(jī)關(guān)系26-27
  • 3.1.3 積極印象管理動(dòng)機(jī)與建言行為關(guān)系27
  • 3.1.4 積極印象管理動(dòng)機(jī)的中介作用27-28
  • 3.1.5 上下級(jí)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用28-29
  • 3.2 實(shí)證研究設(shè)計(jì)29-34
  • 3.2.1 問(wèn)卷的構(gòu)成及選擇29-30
  • 3.2.2 小樣本測(cè)試30-34
  • 第4章 數(shù)據(jù)分析34-46
  • 4.1 問(wèn)卷的信效度分析34-38
  • 4.1.1 問(wèn)卷的信度分析34
  • 4.1.2 問(wèn)卷的效度分析34-38
  • 4.2 樣本構(gòu)成38-39
  • 4.3 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量方差分析39-40
  • 4.4 假設(shè)檢驗(yàn)40-46
  • 4.4.1 描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)性分析40-41
  • 4.4.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析41-42
  • 4.4.3 上下級(jí)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)42-46
  • 第5章 結(jié)果討論46-54
  • 5.1 實(shí)證研究結(jié)果討論46-48
  • 5.1.1 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果討論46
  • 5.1.2 因果關(guān)系和中介作用討論46-47
  • 5.1.3 上下級(jí)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用討論47
  • 5.1.4 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量討論47-48
  • 5.2 研究意義48-52
  • 5.2.1 研究結(jié)果的理論意義48-50
  • 5.2.2 研究結(jié)果的實(shí)踐意義50-52
  • 5.3 研究局限與展望52-54
  • 5.3.1 研究局限52
  • 5.3.2 未來(lái)研究展望52-54
  • 參考文獻(xiàn)54-60
  • 附錄1 調(diào)查問(wèn)卷60-62
  • 致謝62-64
  • 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果64

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