薪酬管理是指企業(yè)用科學(xué)合理的方法進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計薪酬制度,從而將企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略和公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),幫助公司更好的吸引和留住人才,激勵員工更好的達(dá)成工作目標(biāo)。本文以BC公司銷售人員的薪酬制度作為研究對象,采用訪談法及調(diào)查問卷法對BC公司人力資源部門及銷售部門部分人員發(fā)放問卷調(diào)查、召開座談會、個別訪談相結(jié)合的調(diào)查方式,力圖通過多種渠道了解BC公司銷售人員績效管理和薪酬制度狀況。調(diào)查發(fā)現(xiàn),銷售部門現(xiàn)行薪酬制度存在問題,表現(xiàn)來看,主要表現(xiàn)在基本工資激勵作用發(fā)揮甚微;績效工資的設(shè)計不科學(xué),獎金激勵存在局限影響激勵效果等�；谝陨�,本文對BC公司的薪酬制度進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計:績效目標(biāo)的制定方面,結(jié)合市場實(shí)際提出年度任務(wù)目標(biāo);考慮淡旺季因素分解年度任務(wù)為26%,23%,23%和28%;按照市場集中程度、市場開發(fā)程度、員工經(jīng)驗(yàn)、員工是否接受挑戰(zhàn)來匹配四象限進(jìn)行人員與任務(wù)的分配;鼓勵銷售人員參與目標(biāo)制定,根據(jù)實(shí)際情況提出自身的目標(biāo)設(shè)定范圍。績效考核方面,從業(yè)績指標(biāo)和非業(yè)績指標(biāo)兩個維度考核;業(yè)績指標(biāo)權(quán)重為80%,非業(yè)績指標(biāo)權(quán)重為20%;業(yè)績指標(biāo)的考核主體是人力資源部,非業(yè)績指標(biāo)的考核主體為直接上級、團(tuán)隊... 

【文章來源】：中國地質(zhì)大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究方法
    1.3 研究重點(diǎn)、研究難點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究重點(diǎn)
        1.3.2 研究難點(diǎn)
        1.3.3 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 薪酬
        2.1.2 薪酬制度
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 目標(biāo)管理理論
        2.2.2 績效管理理論
        2.2.3 薪酬設(shè)計理論
    2.3 文獻(xiàn)綜述
        2.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.3.3 研究述評
第3章 BC公司銷售人員薪酬制度現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 BC公司及其銷售部門概況
    3.2 BC公司銷售人員薪酬制度調(diào)查背景及過程
        3.2.1 BC公司銷售人員薪酬制度調(diào)查背景
        3.2.2 BC公司銷售人員薪酬制度調(diào)查過程
    3.3 調(diào)查結(jié)果
        3.3.1 BC公司銷售人員薪酬制度的總體情況
        3.3.2 BC公司銷售人員基本工資的確定及浮動
        3.3.3 BC公司銷售人員績效工資的確定及考核
        3.3.4 BC公司銷售人員獎金的確定及發(fā)放
        3.3.5 BC公司銷售人員對于薪酬制度的評價與反饋
第4章 BC公司銷售人員薪酬制度存在的問題
    4.1 基本工資中激勵作用發(fā)揮甚微
        4.1.1 崗位工資未區(qū)分不同銷售人員的個體差異
        4.1.2 資歷工資的激勵作用甚微
    4.2 績效工資的設(shè)計不科學(xué)
        4.2.1 績效目標(biāo)制定不合理
        4.2.2 薪資方案制定銷售人員話語權(quán)不強(qiáng)
        4.2.3 績效工資發(fā)放不及時
        4.2.4 績效考核評價體系不科學(xué)
    4.3 獎金激勵存在局限影響激勵效果
        4.3.1 獎金類型較少且項目設(shè)置不合理
        4.3.2 年終獎考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格且金額較同行業(yè)較低
第5章 BC公司銷售人員的薪酬制度的優(yōu)化設(shè)計
    5.1 BC公司銷售人員薪酬制度設(shè)計的目標(biāo)及原則
        5.1.1 BC公司銷售人員薪酬制度設(shè)計的目標(biāo)
        5.1.2 BC公司銷售人員薪酬制度設(shè)計的原則
    5.2 BC公司銷售人員薪酬制度設(shè)計的依據(jù)
        5.2.1 問卷及訪談?wù){(diào)查結(jié)果
        5.2.2 行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的薪酬制度
    5.3 BC公司銷售人員的薪酬制度的優(yōu)化方案
        5.3.1 銷售人員績效目標(biāo)方案
        5.3.2 銷售人員績效考核制度方案
        5.3.3 銷售人員薪酬制度方案
第6章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限與未來展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄一 個人簡介
附錄二 其他


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)薪酬激勵分析及對策研究[J]. 尹明遠(yuǎn).  天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報. 2014(01)
[2]現(xiàn)代企業(yè)銷售人員激勵機(jī)制探析——以某汽車制造企業(yè)為例[J]. 李鵬.  新西部(理論版). 2013(06)
[3]績效薪酬對雇員創(chuàng)造力的影響:人-工作匹配和創(chuàng)造力自我效能的作用[J]. 張勇,龍立榮.  心理學(xué)報. 2013(03)
[4]SF酒店戰(zhàn)略薪酬管理研究[J]. 姚逸奇.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2013(04)
[5]成都市經(jīng)濟(jì)型酒店薪酬管理現(xiàn)狀分析[J]. 廖濤,張學(xué)梅.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2013(02)
[6]薪酬差距與企業(yè)績效:來自國企上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 劉春,孫亮.  南開管理評論. 2010(02)
[7]薪酬差距:對公司盈余管理與經(jīng)營績效的影響[J]. 俞震,馮巧根.  學(xué)海. 2010(01)
[8]市場化改革、企業(yè)業(yè)績與國有企業(yè)經(jīng)理薪酬[J]. 辛清泉,譚偉強(qiáng).  經(jīng)濟(jì)研究. 2009(11)
[9]企業(yè)內(nèi)部薪酬差距對組織未來績效影響的實(shí)證研究[J]. 張正堂.  會計研究. 2008(09)
[10]管理層權(quán)力、薪酬差距與績效[J]. 盧銳.  南方經(jīng)濟(jì). 2007(07)

碩士論文
[1]S公司薪酬管理優(yōu)化研究[D]. 金曉春.上海外國語大學(xué) 2018
[2]LC公司薪酬體系研究[D]. 毛茜.北京交通大學(xué) 2017
[3]國有股份公司GCSS薪酬體系優(yōu)化設(shè)計[D]. 朱鳳.江西財經(jīng)大學(xué) 2017
[4]T公司戰(zhàn)略性薪酬體系構(gòu)建研究[D]. 賈臻.河北大學(xué) 2017
[5]振興房地產(chǎn)公司薪酬管理優(yōu)化分析[D]. 莫斌彬.西北農(nóng)林科技大學(xué) 2017
[6]BK公司績效與薪酬管理問題與對策研究[D]. 王甜.蘇州大學(xué) 2017
[7]A公司薪酬體系優(yōu)化研究[D]. 張翠.重慶師范大學(xué) 2017
[8]A供水公司薪酬體系優(yōu)化研究[D]. 朱瑋瑋.廣西師范大學(xué) 2017
[9]A公司薪酬體系優(yōu)化設(shè)計研究[D]. 高然.天津大學(xué) 2016



本文編號：2928388