發(fā)布時間：2020-08-12 21:39

【摘要】：隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的交通道路建設(shè)事業(yè),也取得了極大的發(fā)展,作為高速公路的主要服務(wù)設(shè)施——高速公路服務(wù)區(qū)也隨之獲得了重大發(fā)展。服務(wù)區(qū)作為高速公路的輔助設(shè)施,它在高速公路的運營管理中發(fā)揮著重要作用。服務(wù)區(qū)為過往的乘客提供旅行和生活服務(wù)以及工作便利,不僅有助于改善高速公路的整體運營環(huán)境,而且有利于旅客出行的舒適性和安全性,并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益,與此同時,隨著高速公路服務(wù)區(qū)的發(fā)展,精細化管理模式逐漸運用于高速公路服務(wù)區(qū)管理中,將精細化管理運用于高速公路服務(wù)區(qū)管理中,能更好的解決服務(wù)區(qū)日常管理工作中存在的各類問題,保證服務(wù)區(qū)內(nèi)物資的合理分配和使用。同時,保證服務(wù)區(qū)能夠根據(jù)管理工作的核心進行各項管理工作,將人力資源效用發(fā)揮到最大程度,從而為服務(wù)區(qū)精細化管理以及全面發(fā)展,打下堅實的基礎(chǔ)。本文第一章介紹了高速公路服務(wù)區(qū)精細化管理研究背景及意義,對目前高速公路精細化管理研究現(xiàn)狀進行了描述,并敘述了本文的研究內(nèi)容與方法;第二章對高速公路服務(wù)區(qū)相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)進行了闡述,其中包括高速公路概念、高速公路服務(wù)區(qū)、精細化管理以及精細化管理理論基礎(chǔ),包括行為科學理論、精細化管理理論、泰勒科學管理理論;第三章敘述了精細化管理在原陽高速公路服務(wù)區(qū)的應(yīng)用現(xiàn)狀,提出了精細化管理設(shè)計思路及其在高速公路服務(wù)區(qū)管理中存在的問題,并對存在的問題進行了分析;第四章對國內(nèi)外高速公路服務(wù)區(qū)精細化管理應(yīng)用做法進行了闡述;第五章提出了完善原陽高速公路服務(wù)區(qū)精細化管理的對策以促進服務(wù)區(qū)經(jīng)營發(fā)展與精細化管理的有效融合,推動服務(wù)區(qū)提檔升級,提升高速公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平。第六章對全文進行了總結(jié)。
【學位授予單位】：大連海事大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F542.8

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本文編號：2791057