品牌形象維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2017-05-23 14:26
本文關(guān)鍵詞:品牌形象維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化時(shí)代,以耐克、阿迪達(dá)斯為代表的外國(guó)品牌占領(lǐng)了運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的過(guò)半份額,而李寧、安踏、匹克等國(guó)內(nèi)品牌也在奮起直追。國(guó)外運(yùn)動(dòng)鞋品牌的附加價(jià)值大多高于國(guó)內(nèi)品牌,品牌忠誠(chéng)度和品牌資產(chǎn)價(jià)值也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌。 品牌形象是品牌資產(chǎn)的核心,對(duì)于國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)而言,品牌競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是很多其他行業(yè)的中國(guó)企業(yè)所缺乏的能力。究其主要原因,是國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的品牌定位較為模糊,品牌形象不夠鮮明和個(gè)性,在消費(fèi)者的心中難以形成長(zhǎng)期的形象認(rèn)知,從而影響消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想感知和品牌忠誠(chéng)度,導(dǎo)致品牌資產(chǎn)價(jià)值較低。以往關(guān)十品牌形象的研究大多側(cè)重于理論綜述和品牌形象模型的構(gòu)建,對(duì)品牌形象測(cè)量的方法和模型暫未得到較一致的認(rèn)可。更重要的是,缺乏對(duì)某一行業(yè)或某一產(chǎn)品品牌形象維度構(gòu)成的實(shí)證研究,關(guān)于運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象和品牌忠誠(chéng)的研究也是寥寥可數(shù)。另一方面,對(duì)品牌忠誠(chéng)度的研究也是停留在探討測(cè)量方法及影響因素,并形成了行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)兩種測(cè)量方向,研究滿意度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響較多,而很少有從品牌形象各維度的角度出發(fā)來(lái)研究各維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響的。 本文首先回顧了以往相關(guān)文獻(xiàn),在綜述已有的品牌形象定義的基礎(chǔ)上,給出了一個(gè)實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)和內(nèi)容更完整的品牌形象的定義,然后以品牌形象測(cè)量模型中具有代表性的貝爾模型為理論基礎(chǔ),結(jié)合專家訪談和深度訪談得出運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象測(cè)量的21個(gè)指標(biāo),利用因子分析提取出運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象特有的六個(gè)構(gòu)成維度,分別是:體育關(guān)聯(lián)、公司品牌、購(gòu)買體驗(yàn)、基本功能、專業(yè)功能、價(jià)格款式,并分析了各維度的相關(guān)性,以及這六個(gè)維度與已有的主要品牌形象模型之間的關(guān)系。然后研究這六個(gè)維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的兩個(gè)方面——行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)的影響關(guān)系,得出結(jié)論運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象六個(gè)維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響程度不同,體育關(guān)聯(lián)、購(gòu)買體驗(yàn)、價(jià)格款式三個(gè)維度起顯著性影響,并得到相應(yīng)的結(jié)構(gòu)方程。由此對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌管理提出建議,希望根據(jù)國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌忠誠(chéng)的不同狀況在品牌形象建設(shè)上有更針對(duì)性的系統(tǒng)管理和策略。
【關(guān)鍵詞】:品牌形象 貝爾模型 品牌形象維度構(gòu)成 品牌忠誠(chéng)
【學(xué)位授予單位】:南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F273.2
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-5
- 目錄5-7
- 第1章 緒論7-14
- 1.1 研究背景7-10
- 1.2 問(wèn)題的提出與研究的框架10-12
- 1.3 研究意義12-14
- 1.3.1 研究的理論意義12
- 1.3.2 研究的實(shí)踐意義12-14
- 第2章 文獻(xiàn)綜述14-25
- 2.1 品牌形象相關(guān)研究回顧14-19
- 2.1.1 品牌形象概念的界定14-16
- 2.1.2 品牌形象維度構(gòu)成的研究現(xiàn)狀16-17
- 2.1.3 當(dāng)前品牌形象的研究趨勢(shì)17-18
- 2.1.4 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度構(gòu)成的研究現(xiàn)狀18-19
- 2.2 品牌忠誠(chéng)相關(guān)研究回顧19-22
- 2.2.1 品牌忠誠(chéng)的定義20
- 2.2.2 品牌忠誠(chéng)的測(cè)量20-21
- 2.2.3 品牌忠誠(chéng)的影響因素21-22
- 2.3 品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響22-25
- 2.3.1 品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)影響的現(xiàn)有研究22-23
- 2.3.2 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響23
- 2.3.3 現(xiàn)有研究的不足和未來(lái)研究方向23-25
- 第3章 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度構(gòu)成研究25-41
- 3.1 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度構(gòu)成量表的開發(fā)與預(yù)調(diào)研25-28
- 3.1.1 量表開發(fā)的相關(guān)準(zhǔn)備25
- 3.1.2 量表設(shè)計(jì)25-26
- 3.1.3 預(yù)調(diào)研26-27
- 3.1.4 量表的調(diào)整27-28
- 3.2 正式調(diào)研數(shù)據(jù)的收集28-29
- 3.2.1 數(shù)據(jù)的收集28
- 3.2.2 樣本構(gòu)成分析28-29
- 3.3 正式調(diào)研數(shù)據(jù)分析29-34
- 3.3.1 內(nèi)容一致性信度檢驗(yàn)29-30
- 3.3.2 效度檢驗(yàn)30
- 3.3.3 因子分析30-34
- 3.4 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度構(gòu)成的因子命名34-38
- 3.5 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度構(gòu)成的理論解釋38-41
- 3.5.1 消費(fèi)者利益感知角度的各維度的層次劃分38-39
- 3.5.2 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度與貝爾模型39-40
- 3.5.3 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象維度與Park等人的模型40-41
- 第4章 運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象對(duì)品牌忠誠(chéng)影響研究41-50
- 4.1 研究假設(shè)41
- 4.2 研究設(shè)計(jì)41-44
- 4.2.1 變量測(cè)量41-42
- 4.2.2 測(cè)量品牌的選擇42-43
- 4.2.3 抽樣及樣本43-44
- 4.3 品牌形象維度對(duì)品牌忠誠(chéng)影響的實(shí)證分析44-50
- 4.3.1 信效度檢驗(yàn)44-45
- 4.3.2 相關(guān)分析45
- 4.3.3 回歸分析45-47
- 4.3.4 結(jié)論47-50
- 第5章 管理啟示與小結(jié)50-57
- 5.1 國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌管理啟示50-53
- 5.1.1 國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌存在的問(wèn)題50-52
- 5.1.2 國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)鞋品牌的提升路徑52-53
- 5.2 本文研究存在的不足53
- 5.2.1 量表的開發(fā)與樣本抽取53
- 5.2.2 因子分析的累計(jì)方差解釋率較低53
- 5.3 未來(lái)的研究展望53-57
- 5.3.1 采用隱喻啟發(fā)等定性研究方法進(jìn)行研究53-55
- 5.3.2 研究不用形象維度與品牌發(fā)展不同階段的關(guān)系55
- 5.3.3 研究其他行業(yè)或產(chǎn)品的品牌形象維度構(gòu)成55-56
- 5.3.4 研究運(yùn)動(dòng)鞋品牌形象對(duì)顧客滿意和品牌忠誠(chéng)影響的路徑56-57
- 附錄57-60
- 參考文獻(xiàn)60-63
- 致謝63
【引證文獻(xiàn)】
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 宋雪蓮;高技術(shù)服務(wù)業(yè)顧客獲取驅(qū)動(dòng)因素研究[D];中北大學(xué);2013年
本文關(guān)鍵詞:品牌形象維度對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):388243
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