發(fā)布時(shí)間：2020-01-20 17:51

【摘要】：首先,文章在理論分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了虛擬社區(qū)涉入、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑強(qiáng)度、消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換行為以及相關(guān)調(diào)節(jié)變量的刻畫(huà)要素,并對(duì)其相互關(guān)系進(jìn)行了理論假設(shè),構(gòu)建了研究的理論模型。其次,通過(guò)對(duì)實(shí)證結(jié)果的分析和對(duì)研究模型的修正,對(duì)虛擬社區(qū)涉入、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑強(qiáng)度、消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換行為之間的相互關(guān)系進(jìn)行了描述,并證明了抱怨反應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。最后,文章從消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者和企業(yè)的角度提出了相關(guān)建議。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前5條

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【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)重要報(bào)紙文章 前6條

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本文編號(hào)：2571333