【摘要】： 消費(fèi)者價值觀是消費(fèi)者品牌選擇行為的重要影響因素。隨著經(jīng)濟(jì)活動的復(fù)雜化和年輕一代消費(fèi)群的崛起,如何把握年輕一代消費(fèi)者的價值觀及其品牌選擇行為就成了營銷學(xué)界亟需解決的課題。有鑒于此,本文以E世代消費(fèi)者為對象,研究其價值觀的差異及造成差異的影響因素,同時分析其價值觀和品牌選擇行為的關(guān)系。 根據(jù)Engel,Blackwell Miniard的二維價值觀理論,本研究將消費(fèi)者價值觀分為社會價值觀和個人價值觀,并結(jié)合品牌選擇行為理論,提出E世代消費(fèi)者價值觀及其品牌選擇行為模型及相關(guān)假設(shè)。同時通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),運(yùn)用單因素方差分析、相關(guān)分析,因子分析及聚類分析等數(shù)據(jù)分析方法,找出了E世代消費(fèi)者價值觀的影響因素及價值觀與其品牌選擇之間的關(guān)系。本文得出了以下兩個結(jié)論：第一,E世代消費(fèi)者的價值觀受年齡因素及個人資源(受教育程度、職業(yè)背景和個人收入)的影響,可根據(jù)這些因素將其細(xì)分為三個族群；第二,我國E世代消費(fèi)者各消費(fèi)族群之間在品牌選擇行為上有明顯差別,同一消費(fèi)族群的消費(fèi)者具有更為相似的品牌選擇行為。 為此,本文為營銷者提出了以下幾點(diǎn)建議：第一,E世代消費(fèi)者是不可忽視的消費(fèi)力量；第二,進(jìn)行市場定位時,可從年齡、教育程度、職業(yè)、收入等個人特征方面對E世代消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分；第三,加大廣告的投入；第四,不可忽視網(wǎng)絡(luò)的力量；第五,提高品牌的品位性,增加產(chǎn)品的時尚元素。
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F224;F273.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2560205