脫銷誘因與品牌概念對產(chǎn)品感知與購買的影響
本文選題:脫銷誘因 + 品牌概念 ; 參考:《管理科學》2013年05期
【摘要】:已有研究大多關注脫銷現(xiàn)象對企業(yè)和店鋪產(chǎn)生的消極影響,而缺乏對脫銷信息積極價值的探討。產(chǎn)品產(chǎn)生脫銷的誘因主要包括高需求和低供給,兩種脫銷誘因會傳遞不同的產(chǎn)品價值信號而對產(chǎn)品感知和未來購買產(chǎn)生重要影響。在不同脫銷誘因的影響效應和品牌概念一致性理論的基礎上,以學生和普通消費者為被試收集實驗數(shù)據(jù),采用方差分析方法進行實證檢驗。研究結(jié)果表明,產(chǎn)品脫銷誘因顯著影響產(chǎn)品的感知質(zhì)量和感知獨特性。由高需求(vs.低供給)造成的脫銷更積極地影響感知質(zhì)量,但僅針對功能性品牌;由低供給(vs.高需求)造成的脫銷更積極地影響感知獨特性。產(chǎn)品脫銷誘因與品牌概念類型具有匹配效應,對于功能性品牌,高需求脫銷比低供給脫銷更積極地影響消費者對脫銷產(chǎn)品的未來購買意向,而對于象征性品牌,高需求脫銷比低供給脫銷更消極地影響消費者的未來購買意向。
[Abstract]:Most of the previous studies have focused on the negative effects of the out-of-stock phenomenon on enterprises and shops, but lack of discussion on the positive value of out-of-stock information. The inducements of product selling out mainly include high demand and low supply. The two incentives will transmit different product value signals and have important influence on product perception and future purchase. On the basis of the influence effect of different delisting inducement and the consistency theory of brand concept, the experimental data were collected by students and ordinary consumers, and the empirical test was carried out by means of variance analysis. The results show that the inducement of product delisting significantly affects the perceived quality and perceived uniqueness of the product. By high demand VS. Low supply) causes a more positive impact on perceived quality, but only for functional brands; from low supply to VS. High demand) caused by out-of-stock more positively affects perceived uniqueness. For functional brands, high-demand out-of-selling has a more positive impact on consumers' future purchase intentions than low-supply ones, while for symbolic brands, the incentive to sell out of stock has a matching effect with the concept type of brand. High demand out of stock is more negative than low supply to affect consumers' future purchase intention.
【作者單位】: 南開大學商學院;
【基金】:國家自然科學基金(71072101,71372099,71202009)~~
【分類號】:F273.2;F274
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本文編號:1811147
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