基于ACSI模型的古村落游客滿意度研究——以“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”蘭寨為例
本文關(guān)鍵詞:基于ACSI模型的古村落游客滿意度研究——以“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”蘭寨為例
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【摘要】:以ACSI模型為基礎(chǔ)建立古村落游客滿意指數(shù)模型,并建構(gòu)相應(yīng)的滿意度指標(biāo)體系,對(duì)廣東蘭寨游客滿意度進(jìn)行實(shí)證研究,結(jié)果表明:游客滿意度與游客期望、感知質(zhì)量和感知價(jià)值這三個(gè)變量之間存在正相關(guān);游客滿意度和游客忠誠度之間存在正相關(guān);游客滿意度和游客抱怨之間存在負(fù)相關(guān)。要提高蘭寨古村落游客滿意度,必須提高景點(diǎn)的文化品位,完善配套設(shè)施建設(shè),設(shè)計(jì)參與性旅游項(xiàng)目,加大古建筑的保護(hù)與修繕。
【作者單位】: 羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 游客滿意度 古村落 蘭寨 ACSI模型
【基金】:廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(GD15XGL47);廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(GD13DL08) 云浮南江文化研究中心資助項(xiàng)目(YFNJ201404)
【分類號(hào)】:F592.7
【正文快照】: 一、問題的提出中國古村落遺存眾多,且各具特色,既豐富了中國傳統(tǒng)文化,也成為別具特色的旅游資源。很多學(xué)者從以下方面對(duì)古村落旅游進(jìn)行了研究:一是古村落旅游的開發(fā)方面,方志遠(yuǎn)、馮淑華[1]提出以大中城市為依托、以風(fēng)景名勝區(qū)為依托和以品牌旅游線路為依托的三種類型開發(fā)模式
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,本文編號(hào):739212
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