由于人們經(jīng)濟(jì)水平的提高和生活、工作壓力的加大雙重方面的原因,近年來(lái),旅游業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力所在。在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此,越來(lái)越多的學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者開(kāi)始關(guān)注旅游者的購(gòu)買行為和消費(fèi)特征,而旅游者的信息搜尋活動(dòng)則是整個(gè)購(gòu)買決策過(guò)程的重要組成環(huán)節(jié)。與其他普通商品相比,大多數(shù)的旅游產(chǎn)品在被購(gòu)買、消費(fèi)和評(píng)價(jià)的時(shí)候都是以服務(wù)的形式存在的,旅游消費(fèi)者搜尋信息的方式以及信息對(duì)他們的重要程度和消費(fèi)者對(duì)實(shí)物產(chǎn)品信息的搜尋行為很有可能不同。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及,推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,增加人們傳播和獲取信息的便捷性,有研究表明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲得信息最主要的手段之一。本文希望通過(guò)實(shí)證研究,找出影響旅游者網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為的因素,探究各因素的影響機(jī)理,從而發(fā)現(xiàn)旅游者信息搜尋行為的影響因素以及它們之間的關(guān)系,為旅游服務(wù)的從業(yè)者提供基于消費(fèi)者信息搜尋方面的啟示。 本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的梳理總結(jié),結(jié)合心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩方面的因素,提出了以旅游者的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋努力、卷入程度、旅游知識(shí)、搜索態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)使用能力、感知收益、感知質(zhì)量、時(shí)間壓力以及感知風(fēng)險(xiǎn)為...

【文章頁(yè)數(shù)】：77 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 問(wèn)題提出
    1.3 研究目的和意義
    1.4 文獻(xiàn)綜述
        1.4.1 信息搜尋行為
        1.4.2 主要的三個(gè)研究流派
        1.4.3 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.4.4 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.5 技術(shù)路線圖和論文結(jié)構(gòu)
    1.6 本章小結(jié)
第2章 理論模型構(gòu)建
    2.1 研究框架
    2.2 研究假設(shè)
        2.2.1 卷入程度
        2.2.2 旅游知識(shí)
        2.2.3 搜索態(tài)度
        2.2.4 網(wǎng)絡(luò)使用能力
        2.2.5 感知收益
        2.2.6 感知質(zhì)量
        2.2.7 時(shí)間壓力
        2.2.8 感知風(fēng)險(xiǎn)
    2.3 本章小結(jié)
第3章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查
    3.1 變量的定義與測(cè)量
        3.1.1 變量的定義
        3.1.2 變量的測(cè)量
    3.2 研究對(duì)象
    3.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
    3.4 數(shù)據(jù)分析方法
    3.5 本章小結(jié)
第4章 網(wǎng)絡(luò)旅游信息搜尋行為的實(shí)證研究
    4.1 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果
    4.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.3 信度分析和效度分析
        4.3.1 信度分析
        4.3.2 效度分析
    4.4 模型參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)
        4.4.1 研究模型結(jié)構(gòu)方程初步檢驗(yàn)
        4.4.2 研究模型的修正以及模型結(jié)構(gòu)方程的再檢驗(yàn)
        4.4.3 正式的研究結(jié)果
    4.5 結(jié)果探討
    4.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1 調(diào)查問(wèn)卷
附錄2 旋轉(zhuǎn)之后的因子載荷矩陣
附錄3 修正之后的結(jié)構(gòu)方程模型
附錄4 最終模型擬合指數(shù)和路徑系數(shù)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝



本文編號(hào)：4045423