旅游業(yè)是一個國家經(jīng)濟的主要組成部分,世界上有的國家經(jīng)濟的發(fā)展主要依賴旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以促進國家與國家之間的國際關(guān)系,還能促進全球相關(guān)國家之間的貿(mào)易和商業(yè)活動。近年來,越來越多的印度尼西亞人到中國旅游,不僅因為旅游成本相對歐美國家便宜,而且因為中國旅游在自然、文化和歷史價值方面為印度尼西亞旅游者提供了新鮮、獨特和有趣的體驗。目前,只有少數(shù)學(xué)術(shù)研究直接關(guān)注印尼游客的滿意度,而對印尼游客對中國旅游的滿意度方面的研究基本沒有。本文對相關(guān)概念進行了界定,闡述了相關(guān)理論基礎(chǔ),陳述了中國對印度尼西亞旅游者的吸引力。本文著重研究了旅游滿意度的六個要素,即住宿、餐飲、旅游景點、娛樂、購物和交通。本文以問卷調(diào)查為主要數(shù)據(jù)采集工具,同時增加了訪談?wù){(diào)查,通過一系列統(tǒng)計程序?qū)?shù)據(jù)進行分析。調(diào)查問卷被分發(fā)給到過中國旅游的印度尼西亞游客,包括休閑、健康、商務(wù)及學(xué)習(xí)人士進行填寫。本問卷旨在分析印度尼西亞游客對到中國旅行或旅游的滿意度水平,并從印度尼西亞游客的角度探討如何提高到中國的旅游體驗。被調(diào)查人員認(rèn)為中國可以從提升公共廁所衛(wèi)生、工作人員的態(tài)度、缺乏講英語的工作人員和以英語提供的旅游信息,以及在印度... 

【文章來源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：109 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．１技術(shù)路線??１．５研究方法??

????高中以下?｜?１１?｜?５％??高中?＿?２５?１１．?４％???�？�?—１２?５＾５％???＾?１５１?６８．?６％??２１?９．５％??職業(yè)?ｈ?｜占百分比??員工?—１１４?５１．?８％???業(yè)主?￣￣?３４?１５．?５％???失業(yè)?＾?３?Ｌ４％???退休?２０?９．?１％??學(xué)生?３０?１３．６％??其他?丨１９?｜?８．６％?￣￣??（１）性別??上述調(diào)查分為男性和女性。其中，女性多于男性：１５８人（７１．８％），男性??６２?人，占?２８．?２％，見圖?４．?１。??

（３）學(xué)歷??在教育方面，６８．?６％的受訪者表示擁有本科學(xué)位，１１．?４％的受訪者獲得高中文??憑，９．?５％的受訪者獲得碩士學(xué)位，５．?５％的受訪者獲得�？茖W(xué)位，５％的受訪者的教??育背景低于高中，見圖４－３。??＿?９?５％?：＿５?〇％??々?，霞實齡，躧１１．４％??■高中以下??５５％?■高中??８?�？�??＾?響?■本科??一?￣?■碩士??＼）??圖４．?３游客教育程度分布??

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3587391