基于信任視角的虛擬社區(qū)對結(jié)伴同游影響研究
發(fā)布時間:2020-12-14 01:24
隨著信息技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破性進(jìn)展,互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷完善,基于網(wǎng)絡(luò)的旅游電子商務(wù)活動日新月異。潛在的旅游者可以越過中介機(jī)構(gòu),直接在網(wǎng)絡(luò)上定購旅游過程中需要的各要素單項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。旅游地和旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)來推銷旅游景點(diǎn)、航空客票、酒店和客房等旅游產(chǎn)品,特別是互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,網(wǎng)絡(luò)己經(jīng)成為人們生活中重要的一部分。目前我國網(wǎng)民中近70%受過大學(xué)以上教育,有較強(qiáng)的旅游需求和消費(fèi)能力。網(wǎng)絡(luò)的興起讓旅游者不再僅僅局限于傳統(tǒng)的組織出行方式,他們開始在網(wǎng)絡(luò)中以論壇的形式發(fā)起結(jié)伴旅游,尋求與眾不同的旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自己的個性需求,并且突破了原有的在現(xiàn)實(shí)地域、時間等諸多方面的局限性。虛擬社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下產(chǎn)生的。有著共同興趣和背景的人們在網(wǎng)絡(luò)中聚集起來討論話題從而形成的。虛擬社區(qū)從產(chǎn)生之初就給人們的生活產(chǎn)生了巨大的影響,捧紅了芙蓉姐姐,流氓燕等話題的制造,材料顯示,最近幾年的網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)名人有60%是誕生于虛擬社區(qū),虛擬社區(qū)每天有幾百萬的新貼與回帖,虛擬社區(qū)用戶的粘性很大,人氣引入商業(yè)交易服務(wù)將是一種很好的方式,余曉娟在《旅游者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的功能與市場意義研究》一文中揭示了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)旅游板...
【文章來源】:西南財經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1. 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,虛擬社區(qū)隨之興起
1.1.2 虛擬社區(qū)與旅游業(yè)的結(jié)合,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
1.1.3 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游屬于新生事物,發(fā)展任重道遠(yuǎn)
1.2 研究的意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 研究的目的
1.4 研究方法
1.5 研究流程
1.6 研究框架
2. 文獻(xiàn)綜述
2.1 虛擬社區(qū)
2.1.1 虛擬社區(qū)的定義
2.1.2 虛擬社區(qū)的分類
2.1.3 虛擬社區(qū)的特征
2.1.4 虛擬社區(qū)在旅游業(yè)中的作用
2.2 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游
2.2.1 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游的研究現(xiàn)狀
2.3 旅游虛擬社區(qū)‘結(jié)伴同游’的影響因素
2.3.1 帖子特征對結(jié)伴同游的影響
2.3.2 成員感知對結(jié)伴同游的影響
2.3.3 人際互動對結(jié)伴同游的影響
2.4 網(wǎng)絡(luò)信任
2.4.1 網(wǎng)絡(luò)信任的研究現(xiàn)狀
2.4.2 虛擬社區(qū)對與信任的影響研究
2.4.3 信任對結(jié)伴同游的影響研究
2.5 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
3. 研究模型的建立
3.1 基于信任視角的虛擬社區(qū)對結(jié)伴同游的影響模型
3.2 研究問題及假設(shè)
3.3 研究對象界定
3.4 調(diào)查問卷的設(shè)計
3.5 數(shù)據(jù)的獲得
4. 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果表述
4.1 問卷的描述性統(tǒng)計分析
4.2 因子分析
4.2.1 信度分析
4.2.2 效度分析
4.2.3 因子分析
4.3 路徑分析
4.3.1 模型的構(gòu)建與運(yùn)行
4.3.2 結(jié)構(gòu)方程數(shù)據(jù)分析
4.3.3 信任的作用分析
5. 實(shí)證分析結(jié)論與啟示
5.1 對帖子特征與信任關(guān)系的分析
5.2 互動水平與信任的關(guān)系分析
5.3 社區(qū)特征與結(jié)伴同游的關(guān)系
5.4 信任在結(jié)伴同游中的重要性分析
5.5 虛擬社區(qū)建立結(jié)伴信用體系,加強(qiáng)審核結(jié)伴同游者的資歷和信用度
5.6 本研究對社區(qū)經(jīng)營者的啟示
6. 研究局限與未來研究方向
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
致謝
在讀期間科研成果目錄
本文編號:2915540
【文章來源】:西南財經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:68 頁
【學(xué)位級別】:碩士
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摘要
ABSTRACT
1. 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,虛擬社區(qū)隨之興起
1.1.2 虛擬社區(qū)與旅游業(yè)的結(jié)合,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
1.1.3 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游屬于新生事物,發(fā)展任重道遠(yuǎn)
1.2 研究的意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 研究的目的
1.4 研究方法
1.5 研究流程
1.6 研究框架
2. 文獻(xiàn)綜述
2.1 虛擬社區(qū)
2.1.1 虛擬社區(qū)的定義
2.1.2 虛擬社區(qū)的分類
2.1.3 虛擬社區(qū)的特征
2.1.4 虛擬社區(qū)在旅游業(yè)中的作用
2.2 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游
2.2.1 虛擬社區(qū)結(jié)伴同游的研究現(xiàn)狀
2.3 旅游虛擬社區(qū)‘結(jié)伴同游’的影響因素
2.3.1 帖子特征對結(jié)伴同游的影響
2.3.2 成員感知對結(jié)伴同游的影響
2.3.3 人際互動對結(jié)伴同游的影響
2.4 網(wǎng)絡(luò)信任
2.4.1 網(wǎng)絡(luò)信任的研究現(xiàn)狀
2.4.2 虛擬社區(qū)對與信任的影響研究
2.4.3 信任對結(jié)伴同游的影響研究
2.5 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
3. 研究模型的建立
3.1 基于信任視角的虛擬社區(qū)對結(jié)伴同游的影響模型
3.2 研究問題及假設(shè)
3.3 研究對象界定
3.4 調(diào)查問卷的設(shè)計
3.5 數(shù)據(jù)的獲得
4. 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果表述
4.1 問卷的描述性統(tǒng)計分析
4.2 因子分析
4.2.1 信度分析
4.2.2 效度分析
4.2.3 因子分析
4.3 路徑分析
4.3.1 模型的構(gòu)建與運(yùn)行
4.3.2 結(jié)構(gòu)方程數(shù)據(jù)分析
4.3.3 信任的作用分析
5. 實(shí)證分析結(jié)論與啟示
5.1 對帖子特征與信任關(guān)系的分析
5.2 互動水平與信任的關(guān)系分析
5.3 社區(qū)特征與結(jié)伴同游的關(guān)系
5.4 信任在結(jié)伴同游中的重要性分析
5.5 虛擬社區(qū)建立結(jié)伴信用體系,加強(qiáng)審核結(jié)伴同游者的資歷和信用度
5.6 本研究對社區(qū)經(jīng)營者的啟示
6. 研究局限與未來研究方向
參考文獻(xiàn)
附錄
后記
致謝
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