【摘要】：會議產(chǎn)業(yè)被稱作優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的“助推器”,在國家大力提倡發(fā)展服務(wù)業(yè),推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時期,各大城市開始通過政策扶持和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)行城市層面的目的地營銷,競爭大型國際會議的舉辦權(quán),進(jìn)而帶動城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而,由于國內(nèi)城市“重展輕會”的現(xiàn)象普遍存在,這導(dǎo)致會議的相關(guān)政策法規(guī)不足,會議產(chǎn)業(yè)鏈條不完善以及會議的各種統(tǒng)計分析非常缺乏,最終造成了行業(yè)內(nèi)無法通過整合相關(guān)會議資源來高屋建瓴的指導(dǎo)會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。學(xué)術(shù)會議作為會議產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是城市吸引國際會議,發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)的主要目標(biāo)。 國外學(xué)者很早就開始針對會議組織者選擇目的地的決策進(jìn)行研究,并得出了系列成果和相關(guān)的影響因素�；谇叭说难芯砍晒偨Y(jié),本文嘗試歸納這些經(jīng)過驗證的評價因素,并結(jié)合學(xué)術(shù)會議的特點,初步總結(jié)評價因素體系。為確保評價因素的客觀、公正及有效,本文選擇學(xué)術(shù)會議的特定參會代表—學(xué)者、博士、碩士等,通過問卷調(diào)查,獲取手資料,并運用統(tǒng)計學(xué)進(jìn)行定量分析之后,剔除其中一項因素,最終建立了學(xué)術(shù)會議目的地的評價因素體系,其包含了三個層面：學(xué)術(shù)吸引力層面因素(共7個)目的地城市層面因素(共10個)和專業(yè)會議層面因素(共11個),并確定了相關(guān)因素的權(quán)重。 在用于學(xué)術(shù)會議目的地評價的指標(biāo)體系確定之后,筆者嘗試以上海為實證研究對象,應(yīng)用選取的評價因素對上海學(xué)術(shù)會議目的地進(jìn)行滿意度評價。在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上運用IPA分析法,將相關(guān)因素的滿意度情況進(jìn)行分類,并最終得出評價矩陣。對于上海而言,在多項因素的評價上具有明顯的競爭優(yōu)勢。唯一不被參會代表認(rèn)可的因素是參會成本。以此為依據(jù),筆者對于上海發(fā)展學(xué)術(shù)會議產(chǎn)業(yè)提出了針對性的對策。 綜上所述,本文根據(jù)定量分析和實證研究的結(jié)果,為發(fā)展學(xué)術(shù)會議產(chǎn)業(yè)的目的地城市給出相關(guān)的建議：一、注重學(xué)術(shù)會議質(zhì)量和內(nèi)涵,增強(qiáng)會議本身的學(xué)術(shù)吸引力。二、強(qiáng)化目的地城市基礎(chǔ)功能,以“城”引“會”。三、通過專業(yè)化的會議市場運作,提高會議產(chǎn)業(yè)競爭力。 本文研究尚有許多不足之處,希望可以借此拋磚引玉,吸引更多的學(xué)者和專家對于會議產(chǎn)業(yè)研究的重視,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)朝向更規(guī)范,更專業(yè)的方向發(fā)展,并為城市發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
【圖文】：

一、研究目的根據(jù)ICCA(國際大會與會議協(xié)會)于2010年發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示，2009年召開的國際會議數(shù)量排名中，，中國排名第九。從表1一1和圖1一1中可以看出，經(jīng)過將近十年的發(fā)展，中國作為會議目的地，雖然起步晚，但發(fā)展速度卻很快。即使受2008年金融危機(jī)的影響，會議數(shù)量也未出現(xiàn)明顯下滑，會議產(chǎn)業(yè)的效益逐漸顯現(xiàn)。表 1-1IccA國際會議召開數(shù)量統(tǒng)計表一一按照國家排名排名國家 200020012002200320042005200620072〔， 0820091美國 5384685715876206486456516375952德國 3252993143394094154495254504583西班牙 2122213043023873523163653353604意大利 2432782933173293243233503503505英國 3212313103233153893903683813456法國 2972732832833723603703403973417巴西 1241051071281611862312232552938日本 1762132111972052322432652812579中國 83791308122922625526426224510澳大利亞 101103111156165188240243212236數(shù)據(jù)來源:ICCA官網(wǎng)中國翻中國圖1一1中國 2000一2009會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況學(xué)術(shù)會議作為會議的一種類型，一直未被清楚地界定和區(qū)分。甚至在ICCA的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，也未將其作為一項進(jìn)行單獨核算。但是，學(xué)術(shù)會議卻與政府會議，公司會議相區(qū)別，有著自己顯著地特點。它是學(xué)術(shù)交流活動的一種，它為學(xué)者提供了一個直面交流，深入、全面地探討問題

決策流程模型基礎(chǔ)上，通過文獻(xiàn)綜述和實地調(diào)研，提出了二次修改的模型，最新修改的模型將影響會議參與者的決策流程分成了四個主要的維度:協(xié)會/會議因素，個人/業(yè)務(wù)因素，地點因素以及總成本因素。如圖2一1:state一 controlledHellenieballks[Jl.JournalofFinaneialServieesMarketing，2005，(9):360一374.，蔡燕賓.紅色旅游目的地游客滿意度測評研究困].浙江:浙江大學(xué).2006:17 55ehuerhi]x，oA衣suprernnat， e.AnInvestigationintotheDetemrinantsofCustomersatisafrtion·Journ:、lofMakretingReseaerh口 ].1982，11(19):491一50456汪純孝等服務(wù)性企業(yè)整體質(zhì)量管理〔M」.廣州:中山大學(xué)出版社，1999:156一162
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F590

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 周武秀;2012焊接工程國際會議項目風(fēng)險管理[D];北京工業(yè)大學(xué);2012年

2 方萍;城市會議目的地評價體系構(gòu)建及滿意度研究[D];上海師范大學(xué);2013年

本文編號：2675872